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| faq:adresskonzept2019.06 [2019/06/24 11:36] – [4. Ersetzen ungültig gewordener Kontaktdaten durch neue] ludaesch | faq:adresskonzept2019.06 [2019/06/24 15:42] – [6. Ersetzen ungültig gewordener Kontaktdaten durch neue] ludaesch |
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| ===== Wissenswertes rund um die Kontaktdaten in HISinOne ===== | ===== Wissenswertes rund um die Kontaktdaten in HISinOne ===== |
| * **Warum gibt es meine Kontaktdaten mehrmals bzw. warum habe ich verschiedene Kontaktdaten?**\\ => Ihre Kontaktdaten werden in unterschiedlichen Kontexten genutzt. Da z.B. eine Adresse, die bei der Bewerbung angegeben wurde, von der Adresse abweichen kann, über die Sie während Ihres Studiums kontaktiert werden möchten, gibt es unterschiedliche Anwendungszwecke, die einer bzw. verschiedenen Adressen zugewiesen werden können. Für jeden Anwendungszweck gibt es in der Funktion "Studienservice" auf der Registerkarte Kontaktdaten eine eigene "Kachel", auf der die jeweils hinterlegten Kontaktdaten angezeigt werden und z.T. auch bearbeitet werden können. Da die Korrespondenzanschrift eindeutig sein muss, Sie unter Umständen jedoch mehrere Adressen hinterlegen möchten, gibt es für die Bereiche "Studium", "Promotion" und "Weiterbildung" jeweils eine zusätzliche Kachel, auf der jeweils mehrere Adressen angezeigt werden können. \\ Neben der besseren Differenzierbarkeit besteht der Vorteil der Anwendungszwecke, die verschiedenen Adressen zugewiesen werden können, darin, dass eine änderbare Adresse nur einmal erfasst bzw. bei Korrekturbedarf eine Adresse nur an einer Stelle abgeändert werden muss. | * **Warum gibt es meine Kontaktdaten mehrmals bzw. warum habe ich verschiedene Kontaktdaten?**\\ => Ihre Kontaktdaten werden in unterschiedlichen Kontexten genutzt. Da z.B. eine Adresse, die bei der Bewerbung angegeben wurde, von der Adresse abweichen kann, über die Sie während Ihres Studiums, z.B. vom Prüfungsamt, kontaktiert werden möchten, gibt es unterschiedliche Anwendungszwecke, die einer bzw. verschiedenen Adressen zugewiesen werden können. Für jeden Anwendungszweck gibt es in der Funktion "Studienservice" auf der Registerkarte Kontaktdaten eine eigene "Kachel", auf der die jeweils hinterlegten Kontaktdaten angezeigt werden und z.T. auch bearbeitet werden können. Da die Korrespondenzanschrift eindeutig sein muss, Sie unter Umständen jedoch mehrere Adressen hinterlegen möchten, gibt es für die Bereiche "Studium", "Promotion" und "Weiterbildung" jeweils eine zusätzliche Kachel, auf der jeweils mehrere Adressen angezeigt werden können. Die auf den Kacheln sichtbaren Kontaktdaten können von allen gelesen werden, die das Recht haben, den jeweiligen Anwendungszweck zu sehen, z.B. das Studierendensekrektariat, das für Sie zuständige Prüfungsamt u.s.w.\\ Neben der besseren Differenzierbarkeit besteht der Vorteil der Anwendungszwecke, die verschiedenen Adressen zugewiesen werden können, darin, dass eine änderbare Adresse nur einmal erfasst bzw. bei Korrekturbedarf eine Adresse nur an einer Stelle abgeändert werden muss. |
| * **Woher kommen die angezeigten Daten?** \\ => Neben Kontaktdaten, die bei der Immatrikulation erfasst wurden oder die Sie selbst eingetragen haben, gibt es Kontaktdaten die automatisch aus anderen Systemen übernommen werden. Beachten Sie, dass Sie an diesen Kontaktdaten in HISinOne keine Änderungen vornehmen können. | * **Woher kommen die angezeigten Daten?** \\ => Neben Kontaktdaten, die bei der Immatrikulation erfasst wurden oder die Sie selbst eingetragen haben, gibt es Kontaktdaten die automatisch aus anderen Systemen übernommen werden. Beachten Sie, dass Sie an diesen Kontaktdaten in HISinOne keine Änderungen vornehmen können. |
| * **Warum kann ich nicht alle Kontaktdaten selbst ändern oder löschen?**\\ => Kontaktdaten, die automatisch aus anderen Systemen übernommen werden, werden im jeweiligen System gepflegt und können nur dort geändert werden. Eine Übersicht über die verschiedenen Quellen dieser Daten findet sich weiter unten im Abschnitt [[faq:adresskonzept2019.06#weitere_fragen_und_antworten|"Weitere Fragen und Antworten"]]. | * **Warum kann ich nicht alle Kontaktdaten selbst ändern oder löschen?**\\ => Kontaktdaten, die automatisch aus anderen Systemen übernommen werden, werden im jeweiligen System gepflegt und können nur dort geändert werden. Eine Übersicht über die verschiedenen Quellen dieser Daten findet sich weiter unten im Abschnitt [[faq:adresskonzept2019.06#weitere_fragen_und_antworten|"Weitere Fragen und Antworten"]]. |
| * Setzen Sie durch Klick nun das Häkchen bei der Telefonnummer (0761-123-123), die künftig beim Anwendungszweck "(3-K) Promotion - Korrespondenz" angezeigt werden soll, und klicken Sie auf "zurück", um wieder zur Übersicht auf der Registerkarte "Kontaktdaten" zurückzukehren:\\ \\ {{:faq:studierende:kontaktdat_anwzneu_3.png|}}\\ \\ | * Setzen Sie durch Klick nun das Häkchen bei der Telefonnummer (0761-123-123), die künftig beim Anwendungszweck "(3-K) Promotion - Korrespondenz" angezeigt werden soll, und klicken Sie auf "zurück", um wieder zur Übersicht auf der Registerkarte "Kontaktdaten" zurückzukehren:\\ \\ {{:faq:studierende:kontaktdat_anwzneu_3.png|}}\\ \\ |
| * Hier wird nun die neu zugeordnete Telefonnummer angezeigt:\\ \\ {{:faq:studierende:kontaktdat_anwzneu_4.png|}}\\ \\ | * Hier wird nun die neu zugeordnete Telefonnummer angezeigt:\\ \\ {{:faq:studierende:kontaktdat_anwzneu_4.png|}}\\ \\ |
| | ==== 4. Kontaktdaten bei einem Anwendungszweck deaktivieren / Entfernen eines Anwendungszwecks von bestimmten Kontaktdaten ==== |
| | //Beispiel//: Entfernen einer Telefonnummer vom Anwendungszweck "(2-K) Studium - Korrespondenz" |
| | * Klicken Sie auf der Kachel "(2-K) Studium - Korrespondenz" neben der Telefonnummer auf das Stift-Icon:\\ \\ {{:faq:studierende:kontaktdat_deaktel_1.png|}}\\ \\ |
| | * Es öffnet sich ein Overlay-Fenster, auf dem sämtliche bei Ihren Kontaktdaten hinterlegte Telefonnummern angezeigt werden. Klicken Sie auf das Häkchen neben der Telefonnummer, der der Anwendungszweck "(2-K) Studium - Korrespondenz" nicht mehr zugeordnet sein soll, um die Zuordnung zu entfernen. Klicken Sie anschließend auf "zurück", um wieder zur Übersicht auf der Registerkarte "Kontaktdaten" zurückzukehren:\\ \\ {{:faq:studierende:kontaktdat_deaktel_2.png|}}\\ \\ |
| | * Die Telefonnummer wird auf der Kachel des Anwendungszwecks "(2-K) Studium - Korrespondenz" nun nicht mehr angezeigt:\\ \\ {{:faq:studierende:kontaktdat_deaktel_3.png|}}\\ \\ |
| | <WRAP center round important 60%> |
| | **Bitte beachten Sie**, dass bei einigen Anwendungszwecken die Angabe von bestimmten Kontaktdaten (z.B. Postanschrift oder E-Mail-Adresse) Pflicht ist! Hier muss immer etwas angehakt sein! |
| | </WRAP> |
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| ==== 4. Ersetzen ungültig gewordener Kontaktdaten durch neue ==== | ==== 5. Eine Adresse löschen ==== |
| | //Beispiel//: Löschen einer ungültig gewordenen Telefonnummer. |
| | [...] |
| | ==== 6. Ersetzen ungültig gewordener Kontaktdaten durch neue ==== |
| //Beispiel//: Ersetzen einer für alle Anwendungsszwecke ungültig gewordenen Postanschrift durch eine neue Adresse. | //Beispiel//: Ersetzen einer für alle Anwendungsszwecke ungültig gewordenen Postanschrift durch eine neue Adresse. |
| === a) Ersetzen durch Überschreiben === | === a) Ersetzen durch Überschreiben === |
| Überschreiben Sie die nicht mehr gültige Adresse durch die neue Anschrift, indem Sie die weiter oben, unter [[faq:adresskonzept2019.06#kleine_aenderung_an_bereits_erfassten_adressdaten|Punkt 1]] beschriebenen Schritte durchführen. | Überschreiben Sie die nicht mehr gültige Adresse durch die neue Anschrift, indem Sie die weiter oben, unter [[faq:adresskonzept2019.06#kleine_aenderung_an_bereits_erfassten_adressdaten|Punkt 1]] beschriebenen Schritte durchführen. |
| === b) Ersetzen durch Neuanlegen einer Adresse und löschen der ungültigen Adresse === | === b) Ersetzen durch Neuanlegen einer Adresse und löschen der ungültigen Adresse === |
| * Folgen Sie der Anleitung unter Punkt | * Folgen Sie der Anleitung unter [[faq:adresskonzept2019.06#hinzufuegen_von_neuen_kontaktdaten|Punkt 2]], um eine neue Postanschrift zu erfassen. |
| ==== 5. Kontaktdaten bei einem Anwendungszweck deaktivieren / Entfernen eines Anwendungszwecks von bestimmten Kontaktdaten ==== | * Weisen Sie der neu angelegten Adresse die gewünschten Anwendungszwecke zu (s. [[faq:adresskonzept2019.06#bereits_erfassten_kontaktdaten_einen_weiteren_anwendungszweck_zuweisen|Punkt 3]]). |
| //Beispiel//: Entfernen einer E-Mail-Adresse | * Entfernen Sie die Anwendungszwecke von der ungültig gewordenen Adresse (s. [[faq:adresskonzept2019.06#kontaktdaten_bei_einem_anwendungszweck_deaktivieren_entfernen_eines_anwendungszwecks_von_bestimmten_kontaktdaten|Punkt 4]]). |
| [...] | * Löschen Sie die ungültige Adresse. |
| ==== 6. Eine Adresse löschen ==== | |
| //Beispiel//: Löschen einer ungültiggewordenen Telefonnummer. | |
| [...] | |
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| ===== Weitere Fragen und Antworten ===== | ===== Weitere Fragen und Antworten ===== |
