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faq:bundid [2023/01/27 08:30] – [An welchen Stellen wird die BundID im Campus-Management-System der Universität Freiburg genutzt] tm1019faq:bundid [2023/01/27 14:11] – tm1019
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   * Wie die verknüpfte BundID gelöscht werdden kann.    * Wie die verknüpfte BundID gelöscht werdden kann. 
   * An welchen Stellen das BundID-Konto genutzt wird.   * An welchen Stellen das BundID-Konto genutzt wird.
 +  * Welche Probleme bei der Nutzung der BundIID auftreten können
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 OZG = [[https://www.gesetze-im-internet.de/ozg/BJNR313800017.html|Gesetz zur Verbesserung des Onlinezugangs zu Verwaltungsleistungen (Onlinezugangsgesetz - OZG)]] OZG = [[https://www.gesetze-im-internet.de/ozg/BJNR313800017.html|Gesetz zur Verbesserung des Onlinezugangs zu Verwaltungsleistungen (Onlinezugangsgesetz - OZG)]]
 +
 +===== Probleme, die bei der Nutzung der BundID auftreten können ===== 
 +Immer wenn etwas schiefläuft, erscheit die unspezifische Fehlermeldung "Fehler: Ihre Anmeldung war leider nicht erfolgreich ..."
 +
 +Folgende Fälle sind uns dazu bisher bekannt:
 +== BundID ist bereits mit einem Personendatensatz in HISinOne verknüpft ==
 +**Problem**: Der Versuch sich mit einer BundID zu registrieren oder eine BundID mit einem Personendatensatz in HISinOne zu verknüpfen, die bereits mit einem Persondatensatz in HISinone verknüpft ist schlägft fehl.
 +**Kontrollmöglichkeit**: Versuchen Sie sich mit ihrer BundID an HISinOne anzumelden. 
 +  * Ist dies erfolgreich, so ist ihre BundID bereits verküpft.
 +  * Schlägt der Versuch fehl, könnte es sein, dass sie keinen aktiven lokalen Acoount mehr in HISinone haben oder alle ihre Rollen abgelaufen sind.
 +**Lösung**: Schreiben sie eine E-Mail an cm@rz.uni-freiburg.de
 +**Hinweis**: nicht gleich verzweifeln, wenn wir ggf. mehrfach nachfragen. Von ihrer BundID sehen wir im System nur die eindeutige BundID bPk2 für HISinOne und die BundID-Postfach-Referenz. Sie sehen die in HISinOne ebefalls, aber nicht in ihrem BundID-Konto. Sie sehen in ihrem BundID-Konto ihren eindeutigen Benutzernamen und ihre eindeutige E-Mail. Der Benutzername wird nicht zu us übertragen und die in der BundID hinterlegte E-Mail nicht als BundID-E-Mail in HISinOne gespeichert. Deshalb ist die Fehlersuche für uns nicht immer ganz einfach ...
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 +== BundID Login mit anderem Benutzerkonto ==
 +**Problem**: Der Versuch sich mit einer BundID zu registrieren oder eine BundID mit einem Personendatensatz in HISinOne zu verknüpfen, die bereits mit einem Persondatensatz in HISinone verknüpft ist schlägft fehl.
 +**Lösung**: Soweit uns bekannt, derzeit keine
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 + erscheint die unspezifische Fehlermeldung "Fehler: Ihre Anmeldung war leider nicht erfolgreich ..."
 +
  
 ===== Technische Hintergrundinformationen zur BundID im Campus-Management-System der Universität Freiburg =====  ===== Technische Hintergrundinformationen zur BundID im Campus-Management-System der Universität Freiburg ===== 

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QR-Code Personen-/Kontaktdaten: BundID (erstellt für aktuelle Seite)