Wiki der Abteilung Campus Management

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faq:hisinone2017_06 [2017/09/06 16:17] – [Bekannte Probleme und Fehler] kaufmannfaq:hisinone2017_06 [2017/09/08 15:53] – [Bekannte Probleme und Fehler] us1006
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   * <del>**STU Staatsangehörigkeit:** Bei einigen Fällen wird die Änderung des Sachbearbeiters zur Staatangehörigkeit der Studierenden, trotz der grünen Meldung "erfolgreich gespeichert", //NICHT// gespeichert. Bitte bei Eingaben/Änderungen die Daten immer nachkontrollieren. Der Softwarehersteller ist informiert und wird ein Hotfix liefern.</del> Erledigt seit 2017-08-02   * <del>**STU Staatsangehörigkeit:** Bei einigen Fällen wird die Änderung des Sachbearbeiters zur Staatangehörigkeit der Studierenden, trotz der grünen Meldung "erfolgreich gespeichert", //NICHT// gespeichert. Bitte bei Eingaben/Änderungen die Daten immer nachkontrollieren. Der Softwarehersteller ist informiert und wird ein Hotfix liefern.</del> Erledigt seit 2017-08-02
   * **STU Erfassung von Personen:** Wenn während der Erfassung einer Person in STU über die Menüpunkte "Immatrikulationen durchführen" oder "Gasthörende/Sonstige erfassen" in einem anderen Tab desselben Browser (selbe Session) Studierende bzw. Gasthörende/Sonstige bearbeitet werden (geöffneter Fall der jeweils anderen Personengruppe) lässt sich die Erfassung zwar erfolgreich speichern, jedoch nicht wieder über die Suche öffnen. Im Hintergrund wird der erfassten Person keine oder eine falsche Rolle zugeteilt. In diesem Fall bitte eine Meldung inkl. Matrikel-/Registrierungsnummer an [[cm@rz.uni-freiburg.de]]. :!: **//Workaround//**: Verteilen Sie das Arbeiten auf zwei verschieden Browser. Bearbeiten sie im IE (Internet Explorer) alle Studierenden und z.B. im Firefox alle Gasthörende/Sonstige.   * **STU Erfassung von Personen:** Wenn während der Erfassung einer Person in STU über die Menüpunkte "Immatrikulationen durchführen" oder "Gasthörende/Sonstige erfassen" in einem anderen Tab desselben Browser (selbe Session) Studierende bzw. Gasthörende/Sonstige bearbeitet werden (geöffneter Fall der jeweils anderen Personengruppe) lässt sich die Erfassung zwar erfolgreich speichern, jedoch nicht wieder über die Suche öffnen. Im Hintergrund wird der erfassten Person keine oder eine falsche Rolle zugeteilt. In diesem Fall bitte eine Meldung inkl. Matrikel-/Registrierungsnummer an [[cm@rz.uni-freiburg.de]]. :!: **//Workaround//**: Verteilen Sie das Arbeiten auf zwei verschieden Browser. Bearbeiten sie im IE (Internet Explorer) alle Studierenden und z.B. im Firefox alle Gasthörende/Sonstige.
 +  * **STU Adressänderung bei Übernahme einer Bewerbung** Wenn während der Übernahme einer Bewerbung in STU die Adresse angepasst werden muss, bleibt trotz Änderung des Landes diese Angabe nach dem Speichern als Student/in auf dem alten Wert und muss nochmals geändert werden. :!: **//Workaround//**: Änderung der Adresse erst nach dem speichern als Student/in.
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 === Bereich Prüfungsverwaltung === === Bereich Prüfungsverwaltung ===
   * **Automatische Generierung von Portalmeldungen / automatischer E-Mailversand, wenn eine Leistung bewertet wurde:** Die Generierung von Portalmeldungen und der damit verbundene automatische Versand einer entsprechenden E-Mail an Studierende, wenn eine Prüfungs- oder Studienleistung bewertet wurde, funktioniert nicht korrekt. //Die Funktion wurde daher vorübergehend deaktiviert//. Dies bedeutet, dass Studierende nun bis auf weiteres nicht mehr vom System per Portalmeldung bzw. per E-Mail automatisch darüber informiert werden, dass für eine erbrachte Leistung eine Bewertung vorliegt. Wir informieren Sie, sobald die Funktion wieder aktiviert wird.   * **Automatische Generierung von Portalmeldungen / automatischer E-Mailversand, wenn eine Leistung bewertet wurde:** Die Generierung von Portalmeldungen und der damit verbundene automatische Versand einer entsprechenden E-Mail an Studierende, wenn eine Prüfungs- oder Studienleistung bewertet wurde, funktioniert nicht korrekt. //Die Funktion wurde daher vorübergehend deaktiviert//. Dies bedeutet, dass Studierende nun bis auf weiteres nicht mehr vom System per Portalmeldung bzw. per E-Mail automatisch darüber informiert werden, dass für eine erbrachte Leistung eine Bewertung vorliegt. Wir informieren Sie, sobald die Funktion wieder aktiviert wird.
   * **Verfügung von Wiedervorlagen an andere:** Die Empfängerliste für Verfügungen von Wiedervorlagen ist nicht korrekt. Es existieren nur noch wenige Einträge (aus dem Studierenden-Sekretariat). Das Hiszilla-Ticket 175389 wurde hierzu eröffnet.   * **Verfügung von Wiedervorlagen an andere:** Die Empfängerliste für Verfügungen von Wiedervorlagen ist nicht korrekt. Es existieren nur noch wenige Einträge (aus dem Studierenden-Sekretariat). Das Hiszilla-Ticket 175389 wurde hierzu eröffnet.
 +  * **Prüfungstermine initial anlegen:** Diese Funktion arbeitet fehlerhaft und sorgt dafür, dass man die Prüfungstermine anschl. nicht mehr bearbeiten kann. Hierzu gibt es das Hiszilla-Ticket 174451. :!: **//Workaround//**: Neue Prüfungstermine mit der Funktion "Prüfungstermine bearbeiten" anlegen.
   * **Leistung anlegen nach Exmatrikulation:** Aktuell kann für Studierende, die bereits exmatrikuliert sind, keine neue Leistung angelegt werden. Dies verhindert, dass z.B. Studierende nach erfolgter Exmatrikulation zu weiteren Versuchen einer Leistung pflichtangemeldet werden können, um ein begonnenes Prüfungsverhältnis zu Ende zu führen. Hierzu gibt es das Hiszilla-Ticket 175852. Der Fehler soll mit der Version 2016/12 behoben sein. :!: **//Workaround//**: Der "Endegrund" muss aus dem Studienverlauf gelöscht werden. Teilen Sie uns hierzu die betreffenden KandidatInnen (eindeutinger Name oder Matrikelnummer) per Mail an [[cm@rz.uni-freiburg.de]] mit. Wir entfernen dann vorübergehend den "Endegrund" und informieren Sie entsprechend.   * **Leistung anlegen nach Exmatrikulation:** Aktuell kann für Studierende, die bereits exmatrikuliert sind, keine neue Leistung angelegt werden. Dies verhindert, dass z.B. Studierende nach erfolgter Exmatrikulation zu weiteren Versuchen einer Leistung pflichtangemeldet werden können, um ein begonnenes Prüfungsverhältnis zu Ende zu führen. Hierzu gibt es das Hiszilla-Ticket 175852. Der Fehler soll mit der Version 2016/12 behoben sein. :!: **//Workaround//**: Der "Endegrund" muss aus dem Studienverlauf gelöscht werden. Teilen Sie uns hierzu die betreffenden KandidatInnen (eindeutinger Name oder Matrikelnummer) per Mail an [[cm@rz.uni-freiburg.de]] mit. Wir entfernen dann vorübergehend den "Endegrund" und informieren Sie entsprechend.
  

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