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--- faq:hisinone2017_06 [2017/09/06 16:17] – [Bekannte Probleme und Fehler] kaufmann
+++ faq:hisinone2017_06 [2017/09/08 20:16] – [Bekannte Probleme und Fehler] es1038
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 ===  Bereich Studiengangs- und Veranstaltungsmanagement===
-  * **c.t./s.t. lassen sich nach dem Anlegen des Termins nicht mehr eintragen** (an HIS gemeldet #175562). Lösung in der Zwischenzeit: Eintrag im Bemerkungsfeld.
+  * **c.t./s.t. lassen sich nach dem Anlegen des Termins nicht mehr eintragen** (an HIS gemeldet #175562). Lösung in der Zwischenzeit: Eintrag unter der Aktion "Bemerkung der Terminserie bearbeiten".
-  * **Termine zu Veranstaltungen mit Blockterminen und Raumanfragen nicht bearbeitbar** Besitzt eine Veranstaltung nur eine Gruppe und zu dieser Gruppe gibt es einen Blocktermin mit einer Raumanfrage, so lässt sich kein weiterer Termin hinzufügen. Der Blocktermin ist auch nicht mehr bearbeitbar. Workaround zum Neuanlegen eines Termins: Zweite Gruppe anlegen, Termin zu erster Gruppe erfassen, dann die zweite Gruppe wieder löschen.
+  * **Termine zu Veranstaltungen mit Blockterminen und Raumanfragen nicht bearbeitbar** Besitzt eine Veranstaltung nur eine Gruppe und zu dieser Gruppe gibt es einen Blocktermin mit einer Raumanfrage, so lässt sich kein weiterer Termin hinzufügen. Die Grunddaten des Blocktermins (Uhrzeit, Datum von/bis ...) sind nicht mehr bearbeitbar (an HIS gemeldet #175555). Lösungen in der Zwischenzeit: (1) Um einen weiteren Termin anzulegen: Zweite Gruppe anlegen, Termin zu erster Gruppe erfassen, dann die zweite Gruppe wieder löschen. (2) Um die Grunddaten des Blocktermins zu bearbeiten: Raumanfrage zurückziehen, die Grunddaten bearbeiten, Raumanfrage erneut stellen.
   * **Bereich Belegung und Verteilung:** <del>Beim Auffüllen aus der Warteliste wird eine Portalnachricht und E-Mail direkt nach dem betätigen des Auffüllen-Buttons verschickt, statt erst nach dem Speichern.</del> Statt dessen werden jetzt beim Auffüllen gar keine Portalnachricht mehr verschickt.
-  * **VVZ Bearbeiten: Symbol "Schere" fehlt**: alternatives Vorgehen siehe [[hisinone:bearbeiten:exa:vvz_fehlt_schere|Fehlt Schere bei VVZ bearbeiten: was tun?]]
+  *<del> **VVZ Bearbeiten: Symbol "Schere" fehlt**: alternatives Vorgehen siehe [[hisinone:bearbeiten:exa:vvz_fehlt_schere|Fehlt Schere bei VVZ bearbeiten: was tun?]] </del> (an HIS gemeldet #175561)
   * <del>**Veranstaltungstexte werden mit HTML-Tags gezeigt** statt in der gewünschten Formatierung. Passiert wohl, wenn Text mit HTML-Formatierungen aus anderen Programmen kopiert werden. Bei Nutzung der HISinOne-internen Formatierung (Unterstreichung, Fett, Aufzählung, ...) funktioniert alles wie gewünscht.</del>
-  * **Im Raumbelegungsplan tritt der Fehler beim Klick auf "Daten für Kalender (ics) exportieren"** auf (an HIS gemeldet #175563).
+  * <del>**Im Raumbelegungsplan tritt der Fehler beim Klick auf "Daten für Kalender (ics) exportieren"** auf </del>(an HIS gemeldet #175563).
   * **Manche Texteingabefelder lassen sich zunächst nicht editieren** Ursache dafür ist der Browsercache. Mit Shift+F5 bzw. Shift+"Seite neu laden" auf der entsprechenden Seite kann das Problem gelöst werden.
+  * **Erfüllte Raumanfrage wird automatisch zurückgezogen:** Ändert man in einem Termin die Anzahl der erwarteten Teilnehmer oder das c.t./s.t.-Kennzeichen, wird eine bereits erfüllte Raumanfrage ohne Hinweis oder Rückfrage zurückgezogen. Der Fehler ist an HIS mit Prio sehr hoch gemeldet (#175623). Lösungen in der Zwischenzeit: (1) Falls die erwartete Teilnehmerzahl oder das c.t./s.t.-Kennzeichen noch nicht eingetragen wurden, können Sie diese Informationen unter der Aktion "Bemerkung der Terminserie bearbeiten" eintragen. (2) Bei Änderungen der bereits eingetragen Informationen (z.B. von c.t. auf s.t. oder Korrektur der erw. Teilnehmerzahl) stellen Sie bitte die Raumanfrage erneut.
+  * **Vearnstaltungsdetailansicht gibt Qualifikationsziel nicht aus** (an HIS gemeldet #175234). Lösung in der Zwischenzeit: zusätzlich im Feld "Lernziele" eintragen.
+  * **Raumanfragen verwalten:** Klickt der Raumverwalter unter "Bearbeitete Raumanfragen" bei der erfüllten Raumanfrage auf "Alternativen Raum zuordnen", so wird in der Veranstaltungsbearbeitungsmaske im Reiter "Termine & Räume" in der Terminzeile der ursprünglich angefragte Raum statt des alternativ zugeordneten angezeigt (an HIS gemeldet #177901). Lösung in der Zwischenzeit: als Raumverwalter/in die gewünschte Raumanfrage zunächst wieder öffnen, anschließend unter "Offene Raumanfragen" einen alternativen Raum zuordnen.
+  * <del>**Veranstaltungsdetailansicht: Formatierte Texte werden mit Tags dargestellt**</del> (an HIS gemeldet #175265). Der Fehler beim Einfügen des formatierten Textes unter "Texte für alle Gruppen" ist noch nicht gelöst.
 ===  Bereich Studierendenverwaltung ===
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   * <del>**STU Staatsangehörigkeit:** Bei einigen Fällen wird die Änderung des Sachbearbeiters zur Staatangehörigkeit der Studierenden, trotz der grünen Meldung "erfolgreich gespeichert", //NICHT// gespeichert. Bitte bei Eingaben/Änderungen die Daten immer nachkontrollieren. Der Softwarehersteller ist informiert und wird ein Hotfix liefern.</del> Erledigt seit 2017-08-02
   * **STU Erfassung von Personen:** Wenn während der Erfassung einer Person in STU über die Menüpunkte "Immatrikulationen durchführen" oder "Gasthörende/Sonstige erfassen" in einem anderen Tab desselben Browser (selbe Session) Studierende bzw. Gasthörende/Sonstige bearbeitet werden (geöffneter Fall der jeweils anderen Personengruppe) lässt sich die Erfassung zwar erfolgreich speichern, jedoch nicht wieder über die Suche öffnen. Im Hintergrund wird der erfassten Person keine oder eine falsche Rolle zugeteilt. In diesem Fall bitte eine Meldung inkl. Matrikel-/Registrierungsnummer an [[cm@rz.uni-freiburg.de]]. :!: **//Workaround//**: Verteilen Sie das Arbeiten auf zwei verschieden Browser. Bearbeiten sie im IE (Internet Explorer) alle Studierenden und z.B. im Firefox alle Gasthörende/Sonstige.
+  * **STU Adressänderung bei Übernahme einer Bewerbung** Wenn während der Übernahme einer Bewerbung in STU die Adresse angepasst werden muss, bleibt trotz Änderung des Landes diese Angabe nach dem Speichern als Student/in auf dem alten Wert und muss nochmals geändert werden. :!: **//Workaround//**: Änderung der Adresse erst nach dem speichern als Student/in.
 === Bereich Prüfungsverwaltung ===
   * **Automatische Generierung von Portalmeldungen / automatischer E-Mailversand, wenn eine Leistung bewertet wurde:** Die Generierung von Portalmeldungen und der damit verbundene automatische Versand einer entsprechenden E-Mail an Studierende, wenn eine Prüfungs- oder Studienleistung bewertet wurde, funktioniert nicht korrekt. //Die Funktion wurde daher vorübergehend deaktiviert//. Dies bedeutet, dass Studierende nun bis auf weiteres nicht mehr vom System per Portalmeldung bzw. per E-Mail automatisch darüber informiert werden, dass für eine erbrachte Leistung eine Bewertung vorliegt. Wir informieren Sie, sobald die Funktion wieder aktiviert wird.
   * **Verfügung von Wiedervorlagen an andere:** Die Empfängerliste für Verfügungen von Wiedervorlagen ist nicht korrekt. Es existieren nur noch wenige Einträge (aus dem Studierenden-Sekretariat). Das Hiszilla-Ticket 175389 wurde hierzu eröffnet.
+  * **Prüfungstermine initial anlegen:** Diese Funktion arbeitet fehlerhaft und sorgt dafür, dass man die Prüfungstermine anschl. nicht mehr bearbeiten kann. Hierzu gibt es das Hiszilla-Ticket 174451. :!: **//Workaround//**: Neue Prüfungstermine mit der Funktion "Prüfungstermine bearbeiten" anlegen.
   * **Leistung anlegen nach Exmatrikulation:** Aktuell kann für Studierende, die bereits exmatrikuliert sind, keine neue Leistung angelegt werden. Dies verhindert, dass z.B. Studierende nach erfolgter Exmatrikulation zu weiteren Versuchen einer Leistung pflichtangemeldet werden können, um ein begonnenes Prüfungsverhältnis zu Ende zu führen. Hierzu gibt es das Hiszilla-Ticket 175852. Der Fehler soll mit der Version 2016/12 behoben sein. :!: **//Workaround//**: Der "Endegrund" muss aus dem Studienverlauf gelöscht werden. Teilen Sie uns hierzu die betreffenden KandidatInnen (eindeutinger Name oder Matrikelnummer) per Mail an [[cm@rz.uni-freiburg.de]] mit. Wir entfernen dann vorübergehend den "Endegrund" und informieren Sie entsprechend.

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