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| faq:hisinone2021_12 [2022/02/28 11:34] – [Allgemeine Fehler] es1038 | faq:hisinone2021_12 [2022/04/27 17:59] – [Studiengangskoordination] es1038 |
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| ==== Allgemeine Fehler ==== | ==== Allgemeine Fehler ==== |
| * Betrifft vor allem Anwender:innen mit der Rolle Raumverwaltung: der Login und der Rollenwechsel ist sehr langsam oder bricht mit einem Fehler ab. Ursache: viele Portalmeldungen zu gestellten Raumanfragen. \\ Lösung: nach dem Einloggen auf der Startseite im Portlet "Meine Meldungen" nach unten scrollen und auf "Alle löschen" klicken. An HIS gemeldet #271906 | * Betrifft vor allem Anwender:innen mit der Rolle **Raumverwaltung** mit vielen gestellten Raumanfragen: der Login und der Rollenwechsel sind sehr langsam oder brechen mit einem Fehler ab. Ursache: Viele Portalmeldungen zu gestellten Raumanfragen. \\ **Lösung:** nach dem Einloggen auf der Startseite im Portlet "Meine Meldungen" nach unten scrollen und auf "Alle Nachrichten entfernen" klicken. An HIS gemeldet #271906 |
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| | ==== Rollenübergreifende Funktionen ==== |
| | * GELÖST: **Probleme mit Mailversand aus HISinOne aus Dropdown-Liste:** Es gibt Probleme mit dem Mailversand aus HISinOne aus der Dropdown-Liste (z.B. in der Funktion E-Mail an Teilnehmer*innen einer Veranstaltung). |
| | * Problembeschreibung: Das System zeigt bei den Auftragsausführungen (unter dem Menüpunkt "Benutzer-Informationen > Aktuelle Auftragsausführungen anzeigen") an: z.B. 20 von 20 Datensätzen verarbeitet (oder 15 von 15, oder 13 von 13). Öffnet man das Protokoll (mit dem Klick auf das Lupe-Symbol am Auftrag auf der 3. Seite), sieht man eine Warnung: Der E-Mail-Versand ist für 3 von 20 E-Mail(s) fehlgeschlagen (oder 2 von 15 oder 2 von 13). |
| | * Ersatzweise können Sie z.B. für Veranstaltungs-Teilnehmer:innen die von HISinOne alternativ angebotene Option: "E-Mail schreiben (mit dem lokalen E-Mail-Programm) am unteren Ende der Seite unter den angezeigten Teilnehmer:innen nutzen. |
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| ==== Bewerbungsmanagement: Funktion "Bewerbungen bearbeiten" ==== | ==== Bewerbungsmanagement: Funktion "Bewerbungen bearbeiten" ==== |
| * die hochgeladene Dateien in Bewerbungsbestandteilen tauchen in weiteren Bewerbungsbestandteilen von Anträgen auf | * die hochgeladene Dateien in Bewerbungsbestandteilen tauchen in weiteren Bewerbungsbestandteilen von Anträgen auf |
| * **Lösung/Workaround:** Die Bewerbungsbetandteile mit upload-Feldern **NICHT** unter "Bewerbungen bearbeiten" **SONDERN** unter "Bewerbungen sichten" bearbeiten. | * **Lösung/Workaround:** Die Bewerbungsbetandteile mit upload-Feldern **NICHT** unter "Bewerbungen bearbeiten" **SONDERN** unter "Bewerbungen sichten" bearbeiten. |
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| | ==== Raumverwaltung ==== |
| | * Beim Erfüllen einer Raumanfrage für den Einzeltermin der Terminserie wird unter "Raumanfragen verwalten" fälschlicherweise folgender Hinweis angezeigt: "Mindestens ein Termin liegt außerhalb der Gültigkeit des Raumes. Für diese/n Termin/e wurde kein Raum zugewiesen." Bitte ignorieren diesen Hinweis in einem solchen Fall, für andere Fälle gilt der Hinweis weitehrin. An HIS gemeldet #279116 |
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| ==== Studiengangskoordination ==== | ==== Studiengangskoordination ==== |
