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faq:hisinone7_1 [2016/06/13 13:18] – [Bekannte Probleme und Fehler] us1006faq:hisinone7_1 [2016/06/29 16:58] – [Bekannte Probleme und Fehler] tm1019
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 ===== Bekannte Probleme und Fehler ===== ===== Bekannte Probleme und Fehler =====
-  * Performance: beim Stellen der Raumanfrage kann der Aufruf von "Raum zuweisen" bis 30 Sek. dauern. Das Umschalten des Filters auf "Verwaltete freie Räume" (bzw. der Klick auf "Suchen") dauert ca. 20 Sek. HIS arbeitet mit Hochdruck an der Performanceverbesserung. +  * Personenplatzhalter (z.B. N.N.) werden nicht in der Ergebnisliste nach der Veranstaltungssuche bzw. im Excel-Export angezeigt. Das Problem wurde an HIS gemeldet. __Lösung in der Zwischenzeit (zur Überprüfung auf fehlende Lehrpersonen)__: unter "Veranstaltungen bearbeiten" auf konkretes Semester und entsprechende Einrichtung einschränken und (erweiterte Suche) zusätzlich Häkchen bei Ohne Dozent/-in (durchführend) bzw. Ohne Dozent/-in (verantwortlich) setzen. Hier werden die Platzhalter mit berücksichtigt. 
-  * Performance Rolle "Raumverwaltung": "Raumanfrage erfüllen" beim Einzeltermin kann bis 30 Sek. und beim wöchentlichen bis 60 Sek. dauern. Andere Funktionen in der Maske können ebenso verlangsamt reagieren. HIS arbeitet mit Hochdruck an der Performanceverbesserung.+  * Beim Anlegen der semesterabhängigen Veranstaltung in der Rolle "Veranstaltungsmanagement" (bzw. "Studiengangskoordination") werden Sie als verantwortliche Lehrperson eingetragen. \\ __Lösung in der Zwischenzeit__: direkt nach dem Anlegen der semesterabhängigen Veranstaltungen sich als verantwortliche Lehrperson herausnehmen. Falls bereits Termine angelegt sind, in denen Sie als durchführende Lehrperson eingetragen sind: vor dem Löschen der verantwortlichen Lehrperson auf das Symbol "Männleint-mit-rotem-Strich" (neben dem roten Kreuz) klicken. Damit entfernen Sie sich als durchführende Lehrperson. 
 +  * <del>Performance: beim Stellen der Raumanfrage kann der Aufruf von "Raum zuweisen" bis 30 Sek. dauern. Das Umschalten des Filters auf "Verwaltete freie Räume" (bzw. der Klick auf "Suchen") dauert ca. 20 Sek. HIS arbeitet mit Hochdruck an der Performanceverbesserung.</del> Behoben seit 29.06.2016 16:45 Uhr 
 +  * <del>Performance Rolle "Raumverwaltung": "Raumanfrage erfüllen" beim Einzeltermin kann zwischen 3 und 30 Sek. und beim wöchentlichen zwischen 4 und 50 Sek. dauern. Andere Funktionen in der Maske können ebenso verlangsamt reagieren. Die erste Performance-Verbesserung ist realisiert, HIS arbeitet an der weiteren Performanceverbesserung.</del> Behoben seit 29.06.2016 16:45 Uhr
   * <del>Raumanfragen für Blocktermine können momentan von der Raumverwaltung nicht bearbeitet werden. Der Softwarehersteller arbeitet am Fehler.</del> Behoben seit 01.06.2016, 17:00 Uhr   * <del>Raumanfragen für Blocktermine können momentan von der Raumverwaltung nicht bearbeitet werden. Der Softwarehersteller arbeitet am Fehler.</del> Behoben seit 01.06.2016, 17:00 Uhr
   * <del>Falls im Reiter "Termine & Räume" bei der durchführenden Lehrperson zu den Personenkonflikten kommt, tritt der Fehler bei Anklicken von "Personenkonflikte anzeigen" auf. Lösung in der Zwischenzeit: Im Reiter "Semesterabhängige Angaben" kann man diese Lehrperson als verantwortliche eintragen, danach auf "Als durchführende Lehrperson zuordnen" klicken (an der Stelle funktioniert die Konfliktanzeige wie gewohnt). Bei Bedarf können Sie diese Person als Verantwortliche wieder entfernen.</del> Behoben seit 01.06.2016, 17:00 Uhr   * <del>Falls im Reiter "Termine & Räume" bei der durchführenden Lehrperson zu den Personenkonflikten kommt, tritt der Fehler bei Anklicken von "Personenkonflikte anzeigen" auf. Lösung in der Zwischenzeit: Im Reiter "Semesterabhängige Angaben" kann man diese Lehrperson als verantwortliche eintragen, danach auf "Als durchführende Lehrperson zuordnen" klicken (an der Stelle funktioniert die Konfliktanzeige wie gewohnt). Bei Bedarf können Sie diese Person als Verantwortliche wieder entfernen.</del> Behoben seit 01.06.2016, 17:00 Uhr
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   * Raumanfragen an Raumkombinationen können nicht beantwortet werden.   * Raumanfragen an Raumkombinationen können nicht beantwortet werden.
   * Raumanfragen können nicht direkt aus der Veranstaltungsbearbeitung zurückgezogen werden, sondern nur über "Meine Raumanfragen".   * Raumanfragen können nicht direkt aus der Veranstaltungsbearbeitung zurückgezogen werden, sondern nur über "Meine Raumanfragen".
-  * Bei der Durchführung von Anerkennungen gibt es Probleme, wenn der/die Studierende im angegebenen Semester noch nicht im jeweiligen Studiengang eingeschrieben war. Bitte speicher Sie die Anerkennung zuerst im aktuellen Semester, rufen anschl. den Datensatz zur Bearbeitung auf (Stift) und ändern das Semester nun auf die korrekte Angabe ab.+  * Bei der Durchführung von Anerkennungen gibt es Probleme, wenn der/die Studierende im angegebenen Semester noch nicht im jeweiligen Studiengang eingeschrieben war. Bitte speichern Sie die Anerkennung zuerst im aktuellen Semester, rufen anschl. den Datensatz zur Bearbeitung auf (Stift) und ändern das Semester nun auf die korrekte Angabe ab.
 ===== Details zum zeitlichen Ablauf ===== ===== Details zum zeitlichen Ablauf =====
  

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