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faq:hisinone2021_12 [2022/02/28 11:35] – [Allgemeine Fehler] es1038 | faq:hisinone2021_12 [2022/06/08 10:31] – [Rollenübergreifende Funktionen] es1038 |
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==== Allgemeine Fehler ==== | ==== Allgemeine Fehler ==== |
* Betrifft vor allem Anwender:innen mit der Rolle **Raumverwaltung** mit vielen gestellten Raumanfragen: der Login und der Rollenwechsel ist sehr langsam oder bricht mit einem Fehler ab. Ursache: viele Portalmeldungen zu gestellten Raumanfragen. \\ Lösung: nach dem Einloggen auf der Startseite im Portlet "Meine Meldungen" nach unten scrollen und auf "Alle löschen" klicken. An HIS gemeldet #271906 | * Betrifft vor allem Anwender:innen mit der Rolle **Raumverwaltung** mit vielen gestellten Raumanfragen: der Login und der Rollenwechsel sind sehr langsam oder brechen mit einem Fehler ab. Ursache: Viele Portalmeldungen zu gestellten Raumanfragen. \\ **Lösung:** nach dem Einloggen auf der Startseite im Portlet "Meine Meldungen" nach unten scrollen und auf "Alle Nachrichten entfernen" klicken. An HIS gemeldet #271906 |
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| ==== Rollenübergreifende Funktionen ==== |
| * UPDATE 2022-06-08: Das Problem mit dem Serien-Mailversand aus HISinOne an googlemail/gmail-Adressen bleibt nur noch in der manuellen Platzverteilungn und unter "Bewertungen eingeben". Das Problem an allen anderen Stellen ist behoben, Details s. unten. |
| * Problembeschreibung: Das System zeigt bei den Auftragsausführungen (unter dem Menüpunkt "Benutzer-Informationen > Aktuelle Auftragsausführungen anzeigen") an: z.B. 20 von 20 Datensätzen verarbeitet. E-Mails mit Zieladressen googlemail/gmail werden aber vom Google-Mailserver abgewiesen. Offfensichtlich hat Google seine mailserver-Richtlinien verschärft. Wir arbeiten an einer Lösung und vermerken hier sobald das Problem gelöst ist. |
| * Workarounds: statt "Manuelle Platzverteilung" nutzen Sie bitte die Serien-E-Mail-Funktion in den einzelnen Gruppen der Veranstaltung über "Teilnehmer/innen-Liste". Statt "Bewertungen eingeben" nutzen Sie bitte die Serien-E-Mail-Funktion unter "Teilnehmer/innen-Liste" für entsprechende Status. |
| * **2022-06-08 GELÖST für die Serien-E-Mail-Funktion unter "Teilnehmer/innen-Liste" und "Leistungen pro Person":** Hier wird als Absender die zentrale noreply-Email-Adresse vorbelegt (notwendig wegen verschäfrgter mailserver-Richtlinie von Google), somit muss die Rückantwort-Emailadresse zwingend angegeben werden. |
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==== Bewerbungsmanagement: Funktion "Bewerbungen bearbeiten" ==== | ==== Bewerbungsmanagement: Funktion "Bewerbungen bearbeiten" ==== |
* die hochgeladene Dateien in Bewerbungsbestandteilen tauchen in weiteren Bewerbungsbestandteilen von Anträgen auf | * die hochgeladene Dateien in Bewerbungsbestandteilen tauchen in weiteren Bewerbungsbestandteilen von Anträgen auf |
* **Lösung/Workaround:** Die Bewerbungsbetandteile mit upload-Feldern **NICHT** unter "Bewerbungen bearbeiten" **SONDERN** unter "Bewerbungen sichten" bearbeiten. | * **Lösung/Workaround:** Die Bewerbungsbetandteile mit upload-Feldern **NICHT** unter "Bewerbungen bearbeiten" **SONDERN** unter "Bewerbungen sichten" bearbeiten. |
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| ==== Raumverwaltung ==== |
| * Beim Erfüllen einer Raumanfrage für den Einzeltermin der Terminserie wird unter "Raumanfragen verwalten" fälschlicherweise folgender Hinweis angezeigt: "Mindestens ein Termin liegt außerhalb der Gültigkeit des Raumes. Für diese/n Termin/e wurde kein Raum zugewiesen." Bitte ignorieren diesen Hinweis in einem solchen Fall, für andere Fälle gilt der Hinweis weitehrin. An HIS gemeldet #279116 |
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==== Studiengangskoordination ==== | ==== Studiengangskoordination ==== |