Unterschiede

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--- public:unimail:faq [2025/04/28 18:39] – ns1097
+++ public:unimail:faq [2025/05/21 15:28] (aktuell) – [Besonderheiten für Promovierende und Studierende mit Sonderstatus] ns1097
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 **Sind FACE-Studierende der Pädagogischen Hochschule Freiburg betroffen?**
-Nein, FACE-Studierende behalten ihre bestehende E-Mail-Adresse der PH Freiburg und müssen keine UniMailbox einrichten.
+Ja, FACE-Studierende werden wie immatrikulierte Studierende der Universität Freiburg behandelt und müssen eine UniMailbox einrichten.
+=====  Namensänderung und E-Mail-Adresse =====
+**Was passiert bei einer offiziellen Namensänderung mit meiner UniMailbox?**
+Ihr UniAccount (z. B. ab1234) und Ihre primäre UniMailbox-Adresse im Format `ab1234@email.uni-freiburg.de` bleiben unverändert. Das ist einer der Gründe, warum die primäre Adresse nicht auf Basis von Vor- und Nachname vergeben wird.
+**Wie kann ich meine UniMailbox-Alias an den neuen Namen anpassen lassen?**
+Nach einer offiziellen Namensänderung und der Übernahme in HISinOne wird diese automatisch in die zentrale Identitätsdatenbank (LDAP) übertragen. Bitte prüfen Sie anschließend im myAccount, ob der neue Nachname dort bereits angezeigt wird.
+Wenn der neue Name dort erscheint, wenden Sie sich per E-Mail und unter Angabe Ihres UniAccounts und Ihrer Matrikelnummer an die Allgemeine Beratung: beratung@rz.uni-freiburg.de
+**Was passiert mit meiner bisherigen Alias-Adresse?**
+Ihre bisherige Alias-Adresse (z. B. `vorname.altname@email.uni-freiburg.de`) bleibt aktiv. E-Mails, die an diese Adresse geschickt werden, werden weiterhin zugestellt. Bitte löschen Sie diesen Alias nicht.
 ===== Kontakt und Unterstützung =====