Virtuelle Maschinen im Poolsystem

Diese Seite erklärt Einzelheiten zum Umgang mit Virtuellen Maschinen (VMs) durch Lehrpersonal innerhalb der RZ-Pool-Umgebung bzw. Kursraumumgebung oder im Betrieb durch Externe am eigenen Institut. Zum erleichterten Umgang wurde eine Java-basierte Software, die bwLehrpool-Suite (aka Dozentenmodul), entwickelt. Diese Software ersetzt sämtliche bisher genutzen Wege zum hoch- und herunterladen Virtueller Maschinen, und bietet Möglichkeiten zu Veranstaltungserstellung und Rechtevergabe.

Bitte vergleichen Sie auch folgende Einträge:

• Wenn Sie eine bestehende VM bearbeiten wollen: https://www.bwlehrpool.de/doku.php/client/vm_anpassen
• Wenn Sie eine VM erstellen wollen: https://www.bwlehrpool.de/doku.php/client/neue_vm_anlegen

• Natürlich. Wählen Sie einfach mehrere Einträge durch Halten der „STRG-Taste“ aus und klicken auf „Löschen“.

• Haben Sie eine Veranstaltung auf Ihre VM angelegt? Nur der Veranstaltungseintrag ist im Poolraum sichtbar.
• Ist der Veranstaltungszeitraum abgelaufen? Prüfen Sie bitte in der Detailansicht Ihrer Veranstaltung das Enddatum und setzen es ggf. neu.

• Dies bedeutet in der Regel, dass die Virtuelle Maschine beschädigt oder nicht vorhanden bzw. nicht erreichbar ist. Prüfen Sie bitte, ob der Veranstaltungseintrag korrekt ist und auf eine vorhandene VM zeigt. Überprüfen Sie auch, ob in der Liste der Virtuellen Maschinen Ihre VM als „Verwendbar“ gekennzeichnet ist.
• Möglicherweise besteht ein Netzwerkproblem. Fragen Sie bitte bei Ihrem Rechenzentrum nach, ob aktuell Probleme bekannt sind.

• Haben Sie in den Einstellungen der bwLehrpool-Suite die E-Mail-Benachrichtigung deaktiviert? Bitte aktivieren Sie diese, um rechtzeitig über wichtige Ereignisse in Bezug auf Ihre Virtuellen Maschinen und Veranstaltungen informiert zu werden.

• Haben Sie in den Einstellungen der bwLehrpool-Suite die E-Mail-Benachrichtigung deaktiviert? Bitte aktivieren Sie diese, um rechtzeitig über wichtige Ereignisse in Bezug auf Ihre Virtuellen Maschinen und Veranstaltungen informiert zu werden.

• Möglicherweise hat Ihr Rechenzentrum den Mailversand des Satellitenservers nicht korrekt konfiguriert. Fragen Sie dies bitte bei Ihrem Rechenzentrum nach.

• In der Regel werden alte Versionen nach 7 Tagen gelöscht. Sie können dies auch im rechten Teil der Detailansicht der VM überprüfen.

• Öffnen Sie die Detailansicht einer VM. Sie sehen dort die Anzahl an Veranstaltungen, die diese VM referenzieren. Klicken Sie auf „Anzeigen“, um diese Veranstaltungen anzuzeigen.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Veranstaltung und wählen „Imagedetails anzeigen“.

• Unter ~/.config/bwSuite/bwSuite.log bzw. C:\Users\<IhrUserName>\AppData\Roaming\bwSuite finden Sie eine entsprechende Logdatei.

• Konsultieren Sie bitte als erstes den Support Ihres Rechenzentrums (siehe Support). Ansonsten können Sie sich auch an bwlehrpool@hs-offenburg.de wenden.

Bei Fragen, Problemen, Anmerkungen, Hilfe beim Anpassen einer Umgebung usw. hilft Ihnen der Support des RZ im Universitären Poolzentrum der Werthmannstraße 4 gern weiter:

• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 8:00 - 12:00 Uhr, 13:00 bis 19:00,
• Telefon: 0761/203-4666,
• Email (Ticketsystem): pools@rz.uni-freiburg.de.