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faq:hili_schnittstelle_probleme [2020/11/03 14:27] es1038faq:hili_schnittstelle_probleme [2020/11/06 20:21] – [Datenübernahme nach ILIAS ist in Einzelfällen verzögert] es1038
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 STAND Nov. 2020 STAND Nov. 2020
  
-  * **Datenübernahme nach ILIAS ist in __Einzelfällen__ verzögert**so dass einzelne Kurse später als am nächsten Tag in ILIAS verfügbar sein könntenEvtlsind auch Übertragung einzelner Teilnehmer*innen gestört. Wir untersuchen gerade das Problem.+==== Datenübernahme nach ILIAS ist in Einzelfällen verzögert ==== 
 +Seit dem 28.10. beobachten wir, dass nicht mehr alle Kurse bzw. Personen, die über die Schnittstelle von HISinOne nach ILIAS übertragen werden sollen, innerhalb von 24 Std. in ILIAS ankommen\\  
 +Die Verzögerung kann bis 3 Tage dauern. **Wenn Sie nicht länger warten können**, beachten Sie folgende Handlungsalternativen:
  
-  * **Fehler beim Übernehmen der student/employee Accounts:** sobald Sie als Teilnehmer*in in der HISinOne Veranstaltung eingetragen sindwerden Sie mit allen Account (ohne Unterscheidung zwischen student Account und employee Account) als Kursmitglied nach ILIAS übernommen. Wird die übernommene Person vom Kursmitglied auf Kursadmin bzw. Tutor __in ILIAS manuell__ hochgestuft, wird die Änderung von der Schnittstelle überschrieben (da sie für die übernommenen Personen führend ist). \\ Im Normalzustand soll der student Account für Kursmitgliedschaft und der employee Account für die Kursadministration genutzt werden. \\ Workaround: müssen Sie unbedingt Kursadmin/Tutor sein, müssen Sie als Teilnehmer*in aus der HISinOne Veranstaltung herausgenommen werdenAnschließend können Sie \\  +  * **Fall 1:** Ihnen fehlt ein Kurs, der über die Schnittstelle übertragen werden sollte. 
-    * entweder in HISinOne bei der Veranstaltung im Reiter "Externe Systeme/ILIASals Kursadmin eingetragen werden (in diesem Fall bekommen Sie über die Schnitttselle die Rolle Kursadmin für alle Accounts) +  - Legen Sie in ILIAS bitte den Kurs im Magazin "Lehrveranstaltungen im WS 20/21" in der richtigen Unterkategorie doch manuell anFalls erforderlich siehe [[https://ilias.uni-freiburg.de/goto.php?target=file_1554101_download|Schnelle-Anleitung ILIAS]] 
-    * oder Sie möchten im Kurs sowohl als Kursmitglied als auch Kursadmin/Tutor eingetragen werdendann müssen Sie direkt in ILIAS mit diesen Rollen (und entsprechend getrennten Accounts) eingetragen+  - Bei aktiver Belegfunktion in HISinOne können Sie die Teilnehemnden auf folgenden beiden Wege schnell in den ILIAS-Kurs lotsen: 
 +    - schicken Sie den Link zum manuell angelegten Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an Teilnehmer*innen, siehe Wiki-Anleitung [[hisinone:bearbeiten:exa:mail_an_veranstaltungsteilnehmerinnen|E-Mail an Teilnehmer/innen versenden]]. 
 +    - Exportieren Sie die [[hisinone:bearbeiten:exa:teilnehmerlisten#matrikelnummernliste_exportieren|Matrikelnummerliste Ihrer Teilnehmenden aus der HISinOne Veranstaltung]] und nutzen sie im ILIAS-Kurs im Reiter "Mitglieder" die Option "Teilnehmer per Matrikelnummer importieren". 
 +  - Sollte der ursprünglich automatisch zu übertragende Kurs in ILIAS verspätet auftauchenist er nur für die Lehrpersonen sichtbar, da diese Kurse immer im Status "offline" angelegt werden. Die Teilnehmenden sehen den Kurs in ILIAS daher nicht.
  
-  * **Fehler bei der Kopplungsvariante ALL-IN-ONE:** Nur verantwortliche Lehrpersonen werden als Kursadmins übernommen, nicht die Personen, die im Reiter "Externe Systme/ILIAS" eingetragen sind. \\ Workaround:+  * **Fall 2:** Es fehlen einige Mitglieder in einem übertragenen Kurs, welche in einer entsprechenden HISinOne Veranstaltung seit mehr als 24h "akzeptiert" sind. 
 +  - Bei aktiver Belegfunktion in HISinOne können Sie die Teilnehemnden auf folgenden beiden Wege schnell in den ILIAS-Kurs lotsen: 
 +    - Schicken Sie den Link zum Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an die akzeptierten Teilnehmer*innen, siehe Wiki-Anleitung [[hisinone:bearbeiten:exa:mail_an_veranstaltungsteilnehmerinnen|E-Mail an Teilnehmer/innen versenden]] und bitten diejenigen, die den Kurs noch nicht auf dem Schreibtisch haben, zum Kurs beizutreten (z.B. via "Link für direkten Beitritt" im Reiter "Einstellungen" Abschnitt "Selbständiger Beitritt durch Benutzer"). 
 +    - Alternativ können Sie fehlende Teilnehmer*innen über UniAccount (in Eintzelbearbeitung) bzw. Matrikelnummer/n (Einzelbearbeitung/gesammelt) hinzufügen. So können Sie die [[hisinone:bearbeiten:exa:teilnehmerlisten#matrikelnummernliste_exportieren|Matrikelnummerliste Ihrer Teilnehmenden aus der HISinOne Veranstaltung]] exportieren und sie im ILIAS-Kurs im Reiter "Mitglieder" importieren. 
 +  - Sollten die Teilnehmenden nachträglich doch von HISinOne an ILIAS übertragen werden, hat das keine Auswirkungen, da sie ja bereits in ILIAS eingetragen sind. 
 + 
 +==== Fehler bei der Kopplungsvariante ALL-IN-ONE ==== 
 +Nur verantwortliche Lehrpersonen werden als Kursadmins übernommen, nicht die Personen, die im Reiter "Externe Systme/ILIAS" eingetragen sind. \\ Workaround:
     * Falls es Ihnen möglich ist, wechseln Sie zur Kopplungsvariante STANDARD (ein ILIAS-Kurs pro Gruppe in der Veranstaltung). Dazu schreiben Sie an [[schnittstellehisinoneilias@rz.uni-freiburg.de]], um die vorhandene Kopplungsvariante entfernen zu lassen.     * Falls es Ihnen möglich ist, wechseln Sie zur Kopplungsvariante STANDARD (ein ILIAS-Kurs pro Gruppe in der Veranstaltung). Dazu schreiben Sie an [[schnittstellehisinoneilias@rz.uni-freiburg.de]], um die vorhandene Kopplungsvariante entfernen zu lassen.
     * Oder Sie tragen benötigte Personen als verantwortliche Lehrpersonen ein.     * Oder Sie tragen benötigte Personen als verantwortliche Lehrpersonen ein.
  
-  * **Nachträgliche Titeländerung in der Veranstaltung (HISinOne)** nach dem Initialanlegen des entsprechenden ILIAS Kurses werden nach ILIAS nicht übernommen. \\ Workaround: Bitte passen Sie zusätzlich den Kurstitel in ILIAS an. \\ Das bedeutet auch, dass Änderungen des Kurstitels in ILIAS beibehalten und nicht von der Schnittstelle mit dem Veranstaltungstitel aus HISinOne überschrieben werden.+==== Fehler beim Übernehmen der student/employee Accounts ==== 
 +Sobald Sie als Teilnehmer*in in der HISinOne Veranstaltung eingetragen sind, werden Sie mit allen Account (ohne Unterscheidung zwischen student Account und employee Account) als Kursmitglied nach ILIAS übernommen. Wird die übernommene Person vom Kursmitglied auf Kursadmin bzw. Tutor __in ILIAS manuell__ hochgestuft, wird die Änderung von der Schnittstelle überschrieben (da sie für die übernommenen Personen führend ist). Im Normalzustand soll der student Account für Kursmitgliedschaft und der employee Account für die Kursadministration genutzt werden. \\ Workaround: müssen Sie unbedingt Kursadmin/Tutor sein, müssen Sie als Teilnehmer*in aus der HISinOne Veranstaltung herausgenommen werden. Anschließend können Sie \\  
 +    entweder in HISinOne bei der Veranstaltung im Reiter "Externe Systeme/ILIAS" als Kursadmin eingetragen werden (in diesem Fall bekommen Sie über die Schnitttselle die Rolle Kursadmin für alle Accounts) 
 +    * oder Sie können manuell in ILIAS in den beiden Rollen (je nach Account) eingetragen werden. 
 +    * Wenn es wichtig ist, in der Veranstaltung (HISinOne) als Teilnehmer*in zu erscheinen, können Sie gegen Ende des Semesters (wenn Sie nicht mehr als Kursadmin im Kurs agieren müssen) in HISinOne wieder eingetragen werden. 
 + 
 +==== Nachträgliche Titeländerung in der Veranstaltung (HISinOne) ==== 
 +Nach dem Initialanlegen des entsprechenden ILIAS Kurses werden nach ILIAS nicht übernommen. \\ Workaround: Bitte passen Sie zusätzlich den Kurstitel in ILIAS an. \\ Das bedeutet auch, dass Änderungen des Kurstitels in ILIAS beibehalten und nicht von der Schnittstelle mit dem Veranstaltungstitel aus HISinOne überschrieben werden.
  
  
  
  

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