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faq:hili_schnittstelle_probleme [2020/11/06 16:23] – [Bekannte Probleme] es1038faq:hili_schnittstelle_probleme [2020/11/06 20:21] – [Datenübernahme nach ILIAS ist in Einzelfällen verzögert] es1038
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 ==== Datenübernahme nach ILIAS ist in Einzelfällen verzögert ==== ==== Datenübernahme nach ILIAS ist in Einzelfällen verzögert ====
-Seit dem 28.10. beobachten wir, dass nicht mehr alle Kurse, die über die Schnittstelle von HISinOne nach ILIAS übertragen werden sollen, innerhalb 24 Std. in ILIAS ankommen. \\  +Seit dem 28.10. beobachten wir, dass nicht mehr alle Kurse bzw. Personen, die über die Schnittstelle von HISinOne nach ILIAS übertragen werden sollen, innerhalb von 24 Std. in ILIAS ankommen. \\  
-Sollten sie davon betroffen sein, nutzen Sie bitte folgenden Workaround, um nicht aus technischen Gründen ausgebremst zu werden:+Die Verzögerung kann bis 3 Tage dauern. **Wenn Sie nicht länger warten können**, beachten Sie folgende Handlungsalternativen:
  
 +  * **Fall 1:** Ihnen fehlt ein Kurs, der über die Schnittstelle übertragen werden sollte.
   - Legen Sie in ILIAS bitte den Kurs im Magazin "Lehrveranstaltungen im WS 20/21" in der richtigen Unterkategorie doch manuell an. Falls erforderlich siehe [[https://ilias.uni-freiburg.de/goto.php?target=file_1554101_download|Schnelle-Anleitung ILIAS]]   - Legen Sie in ILIAS bitte den Kurs im Magazin "Lehrveranstaltungen im WS 20/21" in der richtigen Unterkategorie doch manuell an. Falls erforderlich siehe [[https://ilias.uni-freiburg.de/goto.php?target=file_1554101_download|Schnelle-Anleitung ILIAS]]
   - Bei aktiver Belegfunktion in HISinOne können Sie die Teilnehemnden auf folgenden beiden Wege schnell in den ILIAS-Kurs lotsen:   - Bei aktiver Belegfunktion in HISinOne können Sie die Teilnehemnden auf folgenden beiden Wege schnell in den ILIAS-Kurs lotsen:
-    - schicken Sie den Link zum manuell angelegten Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an Teilnehmer*innen, siehe Wiki-Anleitung [[hisinone:bearbeiten:exa:mail_an_veranstaltungsteilnehmerinnen|E-Mail an Teilnehmer/innen versenden]]+    - schicken Sie den Link zum manuell angelegten Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an Teilnehmer*innen, siehe Wiki-Anleitung [[hisinone:bearbeiten:exa:mail_an_veranstaltungsteilnehmerinnen|E-Mail an Teilnehmer/innen versenden]].
     - Exportieren Sie die [[hisinone:bearbeiten:exa:teilnehmerlisten#matrikelnummernliste_exportieren|Matrikelnummerliste Ihrer Teilnehmenden aus der HISinOne Veranstaltung]] und nutzen sie im ILIAS-Kurs im Reiter "Mitglieder" die Option "Teilnehmer per Matrikelnummer importieren".     - Exportieren Sie die [[hisinone:bearbeiten:exa:teilnehmerlisten#matrikelnummernliste_exportieren|Matrikelnummerliste Ihrer Teilnehmenden aus der HISinOne Veranstaltung]] und nutzen sie im ILIAS-Kurs im Reiter "Mitglieder" die Option "Teilnehmer per Matrikelnummer importieren".
   - Sollte der ursprünglich automatisch zu übertragende Kurs in ILIAS verspätet auftauchen, ist er nur für die Lehrpersonen sichtbar, da diese Kurse immer im Status "offline" angelegt werden. Die Teilnehmenden sehen den Kurs in ILIAS daher nicht.   - Sollte der ursprünglich automatisch zu übertragende Kurs in ILIAS verspätet auftauchen, ist er nur für die Lehrpersonen sichtbar, da diese Kurse immer im Status "offline" angelegt werden. Die Teilnehmenden sehen den Kurs in ILIAS daher nicht.
  
 +  * **Fall 2:** Es fehlen einige Mitglieder in einem übertragenen Kurs, welche in einer entsprechenden HISinOne Veranstaltung seit mehr als 24h "akzeptiert" sind.
 +  - Bei aktiver Belegfunktion in HISinOne können Sie die Teilnehemnden auf folgenden beiden Wege schnell in den ILIAS-Kurs lotsen:
 +    - Schicken Sie den Link zum Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an die akzeptierten Teilnehmer*innen, siehe Wiki-Anleitung [[hisinone:bearbeiten:exa:mail_an_veranstaltungsteilnehmerinnen|E-Mail an Teilnehmer/innen versenden]] und bitten diejenigen, die den Kurs noch nicht auf dem Schreibtisch haben, zum Kurs beizutreten (z.B. via "Link für direkten Beitritt" im Reiter "Einstellungen" Abschnitt "Selbständiger Beitritt durch Benutzer").
 +    - Alternativ können Sie fehlende Teilnehmer*innen über UniAccount (in Eintzelbearbeitung) bzw. Matrikelnummer/n (Einzelbearbeitung/gesammelt) hinzufügen. So können Sie die [[hisinone:bearbeiten:exa:teilnehmerlisten#matrikelnummernliste_exportieren|Matrikelnummerliste Ihrer Teilnehmenden aus der HISinOne Veranstaltung]] exportieren und sie im ILIAS-Kurs im Reiter "Mitglieder" importieren.
 +  - Sollten die Teilnehmenden nachträglich doch von HISinOne an ILIAS übertragen werden, hat das keine Auswirkungen, da sie ja bereits in ILIAS eingetragen sind.
  
 ==== Fehler bei der Kopplungsvariante ALL-IN-ONE ==== ==== Fehler bei der Kopplungsvariante ALL-IN-ONE ====

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