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faq:hili_schnittstelle_probleme [2020/11/06 16:23] – [Bekannte Probleme] es1038 | faq:hili_schnittstelle_probleme [2021/05/07 14:17] – [Fehler: Trennung zwischen den Rollen Kursadmin (employee-Account) und Kursmitglied (student-Account) via Schnittstelle nicht möglich] es1038 | ||
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- | ===== Bekannte Probleme ===== | + | ===== Bekannte Probleme |
+ | STAND April 2021 | ||
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+ | ==== GELÖST: Kursadmins beim Kurserstellungstyp ALL-IN-ONE werden übertragen ==== | ||
+ | Fehler: Personen, die im Reiter " | ||
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+ | **Lösung zum Fehler:** Bei allen Veranstaltungen mit Kurserstellungstyp All-in-one werden ab jetzt die Kursadmins synchronisiert, | ||
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+ | ==== GELÖST: Synchronisation dauert wie gewohnt ==== | ||
+ | **Hinweis zur Laufzeit der Schnittstelle: | ||
+ | Sollte Ihnen etwas auffallen, kontaktieren Sie uns bitte unter [[schnittstellehisinoneilias@rz.uni-freiburg.de]]. | ||
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+ | ==== Fehler: Auseinanderhaltung zwischen den Rollen Kursadmin (employee-Account) und Kursmitglied (student-Account) via Schnittstelle nicht möglich ==== | ||
+ | Wenn man in einer Veranstaltung sowohl als zugelassene*r Teilnehmer*in als auch als Kursadmin im Reiter " | ||
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+ | Die angestrebte Lösung: Die Trennung soll anhand des Account-Typs geschehen, so dass die Teilnehmer*innen einer Veranstaltung mit student-Accounts als Kursmitglieder übertragen werden. Ist eine Person zusätzlich als Kursadmin in HISinOne hinterlegt und besitzt sie einen employee-Account, | ||
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+ | Workaround für die Zwischenzeit: | ||
+ | * entweder in HISinOne bei der Veranstaltung im Reiter " | ||
+ | * oder manuell in ILIAS in den beiden Rollen je nach employee/ | ||
+ | * Wenn es wichtig ist, in der HISinOnee Veranstaltung als Teilnehmer*in zu erscheinen, muss diese Person gegen Ende des Semesters (wenn sie nicht mehr als Kursadmin im Kurs agieren muss) in HISinOne wieder mit dem Status " | ||
+ | ===== Bekannte Probleme WS 20/21 ===== | ||
STAND Nov. 2020 | STAND Nov. 2020 | ||
- | ==== Datenübernahme nach ILIAS ist in Einzelfällen verzögert | + | ==== GELÖST: |
- | Seit dem 28.10. beobachten wir, dass nicht mehr alle Kurse, die über die Schnittstelle | + | **Stand 19.11.:** Die Übertragung der Kurse/ |
- | Sollten sie davon betroffen sein, nutzen | + | |
+ | == Problembeschreibung: | ||
+ | Seit dem 28.10. beobachten wir, dass nicht mehr alle Kurse bzw. Personen, die über die Schnittstelle von HISinOne nach ILIAS übertragen werden sollen, innerhalb von 24 Std. in ILIAS ankommen. \\ | ||
+ | Die Verzögerung kann bis 3 Tage dauern. Beachten Sie folgende Handlungsalternativen: | ||
+ | |||
+ | * **Fall 1:** Ihnen fehlt ein Kurs, der über die Schnittstelle übertragen werden sollte, und **Sie können nicht länger warten.** | ||
- Legen Sie in ILIAS bitte den Kurs im Magazin " | - Legen Sie in ILIAS bitte den Kurs im Magazin " | ||
- Bei aktiver Belegfunktion in HISinOne können Sie die Teilnehemnden auf folgenden beiden Wege schnell in den ILIAS-Kurs lotsen: | - Bei aktiver Belegfunktion in HISinOne können Sie die Teilnehemnden auf folgenden beiden Wege schnell in den ILIAS-Kurs lotsen: | ||
- | - schicken Sie den Link zum manuell angelegten Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an Teilnehmer*innen, | + | - schicken Sie den Link zum manuell angelegten Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an Teilnehmer*innen, |
- Exportieren Sie die [[hisinone: | - Exportieren Sie die [[hisinone: | ||
- Sollte der ursprünglich automatisch zu übertragende Kurs in ILIAS verspätet auftauchen, ist er nur für die Lehrpersonen sichtbar, da diese Kurse immer im Status " | - Sollte der ursprünglich automatisch zu übertragende Kurs in ILIAS verspätet auftauchen, ist er nur für die Lehrpersonen sichtbar, da diese Kurse immer im Status " | ||
+ | * **Fall 2:** Es fehlen einige Mitglieder in einem übertragenen Kurs, welche in einer entsprechenden HISinOne Veranstaltung seit mehr als 24h " | ||
+ | - Bei aktiver Belegfunktion in HISinOne können Sie die Teilnehemnden auf folgenden beiden Wege schnell in den ILIAS-Kurs lotsen: | ||
+ | - Schicken Sie den Link zum Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an die akzeptierten Teilnehmer*innen, | ||
+ | - Alternativ können Sie fehlende Teilnehmer*innen über UniAccount (in Eintzelbearbeitung) bzw. Matrikelnummer/ | ||
+ | - Sollten die Teilnehmenden nachträglich doch von HISinOne an ILIAS übertragen werden, hat das keine Auswirkungen, | ||
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+ | ==== Fehler beim Kurserstellungstyp ALL-IN-ONE ==== | ||
+ | Nur verantwortliche Lehrpersonen werden als Kursadmins übernommen, | ||
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+ | Lösung für die Zwischenzeit: | ||
+ | * Die fehlende Person wird als verantwortliche Lehrperson in der Veranstaltung eingetragen. | ||
+ | * Eine bereits nach ILIAS übertragene verantwortliche Lehrperson kann direkt in ILIAS die fehlende Person manuell als Kursadmin hinzufügen. | ||
+ | * Es wird auf den Kurserstellungstyp STANDARD (ein ILIAS-Kurs pro Gruppe in der Veranstaltung) gewechselt z.B. wenn es nur sowieso nur eine Gruppe geben soll. Dazu schreiben Sie an [[schnittstellehisinoneilias@rz.uni-freiburg.de]], | ||
- | ==== Fehler bei der Kopplungsvariante ALL-IN-ONE ==== | ||
- | Nur verantwortliche Lehrpersonen werden als Kursadmins übernommen, | ||
- | * Falls es Ihnen möglich ist, wechseln Sie zur Kopplungsvariante STANDARD (ein ILIAS-Kurs pro Gruppe in der Veranstaltung). Dazu schreiben Sie an [[schnittstellehisinoneilias@rz.uni-freiburg.de]], | ||
- | * Oder Sie tragen benötigte Personen als verantwortliche Lehrpersonen ein. | ||
==== Fehler beim Übernehmen der student/ | ==== Fehler beim Übernehmen der student/ | ||
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* Wenn es wichtig ist, in der Veranstaltung (HISinOne) als Teilnehmer*in zu erscheinen, können Sie gegen Ende des Semesters (wenn Sie nicht mehr als Kursadmin im Kurs agieren müssen) in HISinOne wieder eingetragen werden. | * Wenn es wichtig ist, in der Veranstaltung (HISinOne) als Teilnehmer*in zu erscheinen, können Sie gegen Ende des Semesters (wenn Sie nicht mehr als Kursadmin im Kurs agieren müssen) in HISinOne wieder eingetragen werden. | ||
- | ==== Nachträgliche Titeländerung | + | ==== Nachträgliche Titeländerung der Veranstaltung |
- | Nach dem Initialanlegen | + | Ist ein entsprechender ILIAS-Kurs bereits angelegt, wird eine Titeländerung der Veranstaltung in HISinOne nicht in die Bezeichnung |