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faq:hili_schnittstelle_probleme [2020/11/06 16:36] – [Datenübernahme nach ILIAS ist in Einzelfällen verzögert] es1038 | faq:hili_schnittstelle_probleme [2021/07/19 12:00] – [Nachträgliche Titeländerung der Veranstaltung wird nicht übernommen] es1038 | ||
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- | ===== Bekannte Probleme ===== | + | ===== Bekannte Probleme |
- | STAND Nov. 2020 | + | STAND April 2021 |
- | ==== Datenübernahme nach ILIAS ist in Einzelfällen verzögert | + | ==== Nachträgliche Titeländerung der Veranstaltung wird nicht übernommen |
- | Seit dem 28.10. beobachten wir, dass nicht mehr alle Kurse bzw. Personen, | + | Ist ein entsprechender ILIAS-Kurs bereits angelegt, wird eine Titeländerung der Veranstaltung in HISinOne |
- | Die Verzögerung kann bis 48h dauern. Wenn Sie nicht länger warten können, beachten Sie folgende Handlungsalternativen: | + | |
- | * Fehlt Ihnen ein Kurs, der über die Schnittstelle übertragen werden sollte? \\ -> Nutzen Sie bitte folgenden Workaround, um nicht aus technischen Gründen ausgebremst zu werden: | ||
- | - Legen Sie in ILIAS bitte den Kurs im Magazin " | ||
- | - Bei aktiver Belegfunktion in HISinOne können Sie die Teilnehemnden auf folgenden beiden Wege schnell in den ILIAS-Kurs lotsen: | ||
- | - schicken Sie den Link zum manuell angelegten Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an Teilnehmer*innen, | ||
- | - Exportieren Sie die [[hisinone: | ||
- | - Sollte der ursprünglich automatisch zu übertragende Kurs in ILIAS verspätet auftauchen, ist er nur für die Lehrpersonen sichtbar, da diese Kurse immer im Status " | ||
- | * Fehlen einige Mitglieder in einem übertragenen Kurs, welche in einer entsprechenden HISinOne Veranstaltung seit mehr als 24h " | + | ==== Fehler: Auseinanderhaltung zwischen den Rollen Kursadmin (employee-Account) und Kursmitglied (student-Account) via Schnittstelle nicht möglich |
- | - Schicken Sie den Link zum manuell angelegten Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an Teilnehmer*innen, | + | Wenn man in einer Veranstaltung sowohl |
- | - Oder exportieren Sie die Matrikelnummerliste Ihrer Teilnehmenden aus der HISinOne Veranstaltung (siehe:< | + | |
- | ==== Fehler | + | |
- | Nur verantwortliche Lehrpersonen werden | + | |
- | * Falls es Ihnen möglich | + | |
- | * Oder Sie tragen benötigte Personen als verantwortliche Lehrpersonen ein. | + | |
- | ==== Fehler beim Übernehmen der student/ | + | Die angestrebte Lösung: Die Trennung soll anhand des Account-Typs geschehen, so dass die Teilnehmer*innen einer Veranstaltung mit student-Accounts |
- | Sobald Sie als Teilnehmer*in in der HISinOne | + | |
- | * entweder in HISinOne bei der Veranstaltung im Reiter " | + | |
- | * oder Sie können manuell in ILIAS in den beiden Rollen (je nach Account) eingetragen werden. | + | |
- | * Wenn es wichtig ist, in der Veranstaltung (HISinOne) als Teilnehmer*in zu erscheinen, können Sie gegen Ende des Semesters (wenn Sie nicht mehr als Kursadmin im Kurs agieren müssen) in HISinOne wieder eingetragen werden. | + | |
- | + | ||
- | ==== Nachträgliche Titeländerung in der Veranstaltung (HISinOne) ==== | + | |
- | Nach dem Initialanlegen des entsprechenden ILIAS Kurses werden nach ILIAS nicht übernommen. \\ Workaround: Bitte passen Sie zusätzlich den Kurstitel in ILIAS an. \\ Das bedeutet auch, dass Änderungen des Kurstitels in ILIAS beibehalten und nicht von der Schnittstelle mit dem Veranstaltungstitel aus HISinOne überschrieben werden. | + | |
+ | Workaround für die Zwischenzeit: | ||
+ | * entweder in HISinOne bei der Veranstaltung im Reiter " | ||
+ | * oder manuell in ILIAS in den beiden Rollen je nach employee/ | ||
+ | * Wenn es wichtig ist, in der HISinOnee Veranstaltung als Teilnehmer*in zu erscheinen, muss diese Person gegen Ende des Semesters (wenn sie nicht mehr als Kursadmin im Kurs agieren muss) in HISinOne wieder mit dem Status " | ||
+ | ==== GELÖST: Synchronisation dauert wie gewohnt ==== | ||
+ | **Hinweis zur Laufzeit der Schnittstelle: | ||
+ | Sollte Ihnen etwas auffallen, kontaktieren Sie uns bitte unter [[schnittstellehisinoneilias@rz.uni-freiburg.de]]. | ||