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faq:hili_schnittstelle_probleme [2020/11/06 16:39] – [Datenübernahme nach ILIAS ist in Einzelfällen verzögert] es1038 | faq:hili_schnittstelle_probleme [2021/04/27 18:06] – [GELÖST: Synchronisation dauert wie gewohnt] es1038 | ||
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- | ===== Bekannte Probleme ===== | + | ===== Bekannte Probleme |
+ | STAND April 2021 | ||
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+ | ==== GELÖST: Kursadmins beim Kurserstellungstyp ALL-IN-ONE werden übertragen ==== | ||
+ | Fehler: Personen, die im Reiter " | ||
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+ | **Lösung zum Fehler:** Bei allen Veranstaltungen mit Kurserstellungstyp All-in-one werden ab jetzt die Kursadmins synchronisiert, | ||
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+ | ==== GELÖST: Synchronisation dauert wie gewohnt ==== | ||
+ | **Hinweis zur Laufzeit der Schnittstelle: | ||
+ | Sollte Ihnen etwas auffallen, kontaktieren Sie uns bitte unter [[schnittstellehisinoneilias@rz.uni-freiburg.de]]. | ||
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+ | ==== Fehler: Trennung zwischen den Rollen Kursadmin (employee-Account) und Kursmitglied (student-Account) via Schnittstelle derzeit nicht möglich ==== | ||
+ | Derzeit kann die Schnittstelle die beiden Rollen - Kursadmin und Kursmitglied - nicht trennen. Sobald man als Teilnehmer*in in einer Veranstaltung (HISinOne) als Teilnehmer*in zugelassen ist, wird man mit allen (!) Accounts (ohne Unterscheidung zwischen student und employee Account) als Kursmitglied nach ILIAS übertragen. Versucht man diese Person mit dem employee Account manuell als Kursadmin einzutragen, | ||
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+ | ===== Bekannte Probleme WS 20/21 ===== | ||
STAND Nov. 2020 | STAND Nov. 2020 | ||
- | ==== Datenübernahme nach ILIAS ist in Einzelfällen verzögert | + | ==== GELÖST: |
- | Seit dem 28.10. beobachten wir, dass nicht mehr alle Kurse bzw. Personen, die über die Schnittstelle | + | **Stand 19.11.:** Die Übertragung der Kurse/Personen über die Schnittstelle |
- | Die Verzögerung kann bis 48h dauern. Wenn Sie nicht länger warten können, beachten Sie folgende Handlungsalternativen: | + | |
- | | + | == Problembeschreibung: |
+ | Seit dem 28.10. beobachten wir, dass nicht mehr alle Kurse bzw. Personen, die über die Schnittstelle von HISinOne nach ILIAS übertragen werden sollen, innerhalb von 24 Std. in ILIAS ankommen. \\ | ||
+ | Die Verzögerung kann bis 3 Tage dauern. Beachten Sie folgende Handlungsalternativen: | ||
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+ | * **Fall 1:** Ihnen fehlt ein Kurs, der über die Schnittstelle übertragen werden sollte, | ||
- Legen Sie in ILIAS bitte den Kurs im Magazin " | - Legen Sie in ILIAS bitte den Kurs im Magazin " | ||
- Bei aktiver Belegfunktion in HISinOne können Sie die Teilnehemnden auf folgenden beiden Wege schnell in den ILIAS-Kurs lotsen: | - Bei aktiver Belegfunktion in HISinOne können Sie die Teilnehemnden auf folgenden beiden Wege schnell in den ILIAS-Kurs lotsen: | ||
- | - schicken Sie den Link zum manuell angelegten Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an Teilnehmer*innen, | + | - schicken Sie den Link zum manuell angelegten Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an Teilnehmer*innen, |
- | - Exportieren Sie die [[hisinone: | + | - Exportieren Sie die [[hisinone: |
+ | - Sollte der ursprünglich automatisch zu übertragende Kurs in ILIAS verspätet auftauchen, ist er nur für die Lehrpersonen sichtbar, da diese Kurse immer im Status " | ||
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+ | * **Fall 2:** Es fehlen einige Mitglieder in einem übertragenen Kurs, welche in einer entsprechenden HISinOne Veranstaltung seit mehr als 24h " | ||
+ | - Bei aktiver Belegfunktion in HISinOne können Sie die Teilnehemnden auf folgenden beiden Wege schnell in den ILIAS-Kurs lotsen: | ||
+ | - Schicken Sie den Link zum Kursraum über die Email-Funktion in HISinOne an die akzeptierten Teilnehmer*innen, | ||
+ | - Alternativ können Sie fehlende Teilnehmer*innen über UniAccount (in Eintzelbearbeitung) bzw. Matrikelnummer/ | ||
+ | - Sollten die Teilnehmenden nachträglich doch von HISinOne an ILIAS übertragen werden, hat das keine Auswirkungen, | ||
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+ | ==== Fehler beim Kurserstellungstyp ALL-IN-ONE ==== | ||
+ | Nur verantwortliche Lehrpersonen werden als Kursadmins übernommen, | ||
- | | + | Lösung für die Zwischenzeit: |
- | - Schicken | + | |
- | - Oder exportieren Sie die [[hisinone: | + | * Eine bereits nach ILIAS übertragene verantwortliche Lehrperson kann direkt |
+ | * Es wird auf den Kurserstellungstyp STANDARD (ein ILIAS-Kurs | ||
- | ==== Fehler bei der Kopplungsvariante ALL-IN-ONE ==== | ||
- | Nur verantwortliche Lehrpersonen werden als Kursadmins übernommen, | ||
- | * Falls es Ihnen möglich ist, wechseln Sie zur Kopplungsvariante STANDARD (ein ILIAS-Kurs pro Gruppe in der Veranstaltung). Dazu schreiben Sie an [[schnittstellehisinoneilias@rz.uni-freiburg.de]], | ||
- | * Oder Sie tragen benötigte Personen als verantwortliche Lehrpersonen ein. | ||
==== Fehler beim Übernehmen der student/ | ==== Fehler beim Übernehmen der student/ | ||
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* Wenn es wichtig ist, in der Veranstaltung (HISinOne) als Teilnehmer*in zu erscheinen, können Sie gegen Ende des Semesters (wenn Sie nicht mehr als Kursadmin im Kurs agieren müssen) in HISinOne wieder eingetragen werden. | * Wenn es wichtig ist, in der Veranstaltung (HISinOne) als Teilnehmer*in zu erscheinen, können Sie gegen Ende des Semesters (wenn Sie nicht mehr als Kursadmin im Kurs agieren müssen) in HISinOne wieder eingetragen werden. | ||
- | ==== Nachträgliche Titeländerung | + | ==== Nachträgliche Titeländerung der Veranstaltung |
- | Nach dem Initialanlegen | + | Ist ein entsprechender ILIAS-Kurs bereits angelegt, wird eine Titeländerung der Veranstaltung in HISinOne nicht in die Bezeichnung |