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| faq:hisinone2023_12 [2024/01/30 16:26] – [Promovierendenverwaltung] tm1019 | faq:hisinone2023_12 [2024/02/02 16:02] – [Personenverwaltung] tm1019 |
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| ==== Studienplatzbewerbung ==== | ==== Studienplatzbewerbung ==== |
| * **Löschung / Ersetzen** von früher hochgeladenen **Dokumenten** durch Personen, die sich auf einen Studienplatzbewerben möchten **schlägt fehl**. Es werden ggf. auch Dokumente gezeigt, die wieder gelöscht werden sollten. Der Systemhersteller arbeitet an der Fehlerbehebung. Wir gehen davon aus, dass die Löschung Mitte Februar wieder möglich ist. Wenn vorher Dokumente gelöscht werrden sollen schreiben Sie bitte eine E-Mail an cm@rz.uni-freiburg.de. | * **Löschung / Ersetzen** von früher hochgeladenen **Dokumenten** durch Personen, die sich auf einen Studienplatzbewerben möchten **schlägt fehl**. Es werden ggf. auch Dokumente gezeigt, die wieder gelöscht werden sollten. Der Systemhersteller arbeitet an der Fehlerbehebung. Wir gehen davon aus, dass die Löschung Mitte Februar wieder möglich ist. Wenn vorher Dokumente gelöscht werrden sollen schreiben Sie bitte eine E-Mail an cm@rz.uni-freiburg.de. |
| | * Bei Personen, die sich auf mehrere Studiengänge bewerben, kann es in bestimmten Konstellationen zu Problemen kommen. Der Fehler steht im Zusammenhang mit Erweiterungen, die der Systemhersteller für die Anbindung von Dokumentenmanagementsystemen (DMS) gemacht hat und tritt auf, wenn (noch) kein DMS an HISinOne angebunden ist. Das Universiätsrechnezentrum hat Massnahmen getroffen um Datenverluste auszuschliessen. Ein Ticket beim Systemhersteller ist aufgemacht: [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=316155|#316155]] |
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| ==== Bewerbungsbearbeitung ==== | ==== Bewerbungsbearbeitung ==== |
| ==== Personenverwaltung ==== | ==== Personenverwaltung ==== |
| * <del>Es gibt aktuell Probleme mit dem Export der **UniCards** Richtung **UB** und **Zutrittskontrolle**. An der Fehlerbehebung wird gearbeitet.</del> Der Fehler wurde am 26.01.2024 um 15:30 Uhr behoben. Es kann einige Stunden dauern, bis die UniCard-Daten in allen Systemen aktualsliert sind. | * <del>Es gibt aktuell Probleme mit dem Export der **UniCards** Richtung **UB** und **Zutrittskontrolle**. An der Fehlerbehebung wird gearbeitet.</del> Der Fehler wurde am 26.01.2024 um 15:30 Uhr behoben. Es kann einige Stunden dauern, bis die UniCard-Daten in allen Systemen aktualsliert sind. |
| | * Wird eine Person zwei mal gespeichert, ohne zwischendrin den Datensatz neu aufzurufen, wird die Mifare-Chipkarten-Nummer in der Datenbank gelöscht. Ein Ticket beim Systemhersteller ist aufgemacht [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=317005|317005]]. Bis zur Behebung durch den Hersteller sorgt ein Skript des Universitätsrechenzentrums dafür, dass die Daten innerhalb von 2 Min im Hintergrund automatisch wieder hergestellt werden. |
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| ==== Promovierendenverwaltung ==== | ==== Promovierendenverwaltung ==== |
| * zuerst Feld Hochschule löschen | * zuerst Feld Hochschule löschen |
| * erst danach Feld Land löschen | * erst danach Feld Land löschen |
| * Da die Hochschule nur bei Land Deutschland erfasst wird, wird das Feld Hochschule ausgeblendet, wenn das Feld Land leer ist. Es ist aber nur ausgeblendet, nicht gelöscht. Deshalb schlägt das Speichern fehl, da im Hintergrund noch ein Feld gefüllt ist. Bei Löschung in richtiger Reihenfolge tritt das Problem nicht auf. | * Da die Hochschule nur bei Land Deutschland erfasst wird, wird das Feld Hochschule ausgeblendet, wenn das Feld Land leer ist. Es ist aber nur ausgeblendet, nicht gelöscht. Deshalb schlägt das Speichern fehl, da im Hintergrund noch ein Feld gefüllt ist. Bei Löschung in richtiger Reihenfolge tritt das Problem nicht auf. Ein Ticket beim Systemhersteller ist aufgemacht: [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=316790|#316790]] |
| ==== Studienplatzbewerbung ==== | |
| * Bei Personen, die sich auf mehrere Studiengänge bewerben, kann es in bestimmten Konstellationen zu Problemen kommen. Der Fehler steht im Zusammenhang mit Erweiterungen, die der Systemhersteller für die Anbindung von Dokumentenmanagementsystemen (DMS) gemacht hat und tritt auf, wenn (noch) kein DMS an HISinOne angebunden ist. Das Universiätsrechnezentrum hat Massnahmen getroffen um Datenverluste auszuschliessen. Ein Ticket beim Systemhersteller ist aufgemacht: [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=316155|#316155]] | |
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| ==== Veranstaltungsmanagement ==== | ==== Veranstaltungsmanagement ==== |
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| ==== Prüfungsverwaltung ==== | ==== Prüfungsverwaltung ==== |
| * **Generiengsfehler**: In manchen Konstellationen werden die Regeln nicht korrekt abgearbeitet und dadurch Konten nicht korrekt aktualisiert. Wir arbeiten an der Lösung. Ein dringliches Ticket ist beim Systemhersteller aufgemacht: [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=316637|#316637]] | * **Generierungsfehler**: In manchen Konstellationen werden die Regeln nicht korrekt abgearbeitet und dadurch Konten nicht korrekt aktualisiert. Wir arbeiten an der Lösung. Ein dringliches Ticket ist beim Systemhersteller aufgemacht: [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=316637|#316637]] |
| ===== Zeitplan war wie folgt ===== | ===== Zeitplan war wie folgt ===== |
| Die [[https://www.his.de/|HIS eG]] hat am 29.11.2023 die HISinOne-Version 2023.12 freigegeben. Nach den notwendigen Anpassungen und Tests durch die Universität Freiburg und dem üblichen Freigabeprozess (Veto-Verfahren) soll HISinOne-Version 2023.12 gemäß Beschluss des [[https://campus.uni-freiburg.de/qisserver/pages/startFlow.xhtml?_flowId=detailView-flow&unitId=101048&navigationPosition=studiesOffered,searchCourses|HISinOne-Beirats]] am Mittwoch. dem 24. Januar 2024 auf das Produktivsystem eingepielt wird (Schritt 2). In einem ersten Schritt werden vorab zahlreiche Anpassungen vorgenommen und Tests durchgeführt. | Die [[https://www.his.de/|HIS eG]] hat am 29.11.2023 die HISinOne-Version 2023.12 freigegeben. Nach den notwendigen Anpassungen und Tests durch die Universität Freiburg und dem üblichen Freigabeprozess (Veto-Verfahren) soll HISinOne-Version 2023.12 gemäß Beschluss des [[https://campus.uni-freiburg.de/qisserver/pages/startFlow.xhtml?_flowId=detailView-flow&unitId=101048&navigationPosition=studiesOffered,searchCourses|HISinOne-Beirats]] am Mittwoch. dem 24. Januar 2024 auf das Produktivsystem eingepielt wird (Schritt 2). In einem ersten Schritt werden vorab zahlreiche Anpassungen vorgenommen und Tests durchgeführt. |
