| Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende ÜberarbeitungNächste Überarbeitung | Vorhergehende ÜberarbeitungNächste ÜberarbeitungBeide Seiten der Revision |
| hisinone:studieren:druckerkontenaufladung [2016/01/11 10:22] – st1023 | hisinone:studieren:druckerkontenaufladung [2016/01/11 11:10] – sn710 |
|---|
| Bei technischen Problemen oder falls Ihr RZ-Druckerkonto nicht aufgewertet wird, senden Sie bitte eine Email an [[cm@rz.uni-freiburg.de?subject=HISinOne:|cm@rz.uni-freiburg.de]] | Bei technischen Problemen oder falls Ihr RZ-Druckerkonto nicht aufgewertet wird, senden Sie bitte eine Email an [[cm@rz.uni-freiburg.de?subject=HISinOne:|cm@rz.uni-freiburg.de]] |
| |
| <note tip>Bekanntes Problem: Wenn Sie bereits eine SEPA-Lastschrift ausgeführt haben und dann noch weitere SEPA-Lastschriften ausführen wollen, zeigt das System derzeit eine Fehlermeldung an ("Es ist ein Fehler aufgetreten. Kontaktieren Sie bitte Ihre Hochschule"). Diese Fehlermeldung hat keinerlei Auswirkungen und kann ignoriert werden. Die Lastschriften werden trotzdem korrekt verbucht.</note> | |
| \\ \\ \\ | \\ \\ \\ |
| ====== Aufladung des RZ-Druckerkontos für Studierende ====== | ====== Aufladung des RZ-Druckerkontos für Studierende ====== |
| Bisher konnten Studierende ihr Druckerkonto über die Druckerkontenaufladung in [[https://myaccount.uni-freiburg.de/|myAccount]] aufladen. Das bisher in Deutschland übliche Lastschriftverfahren wird durch das SEPA-Basislastschrifterfahren ersetzt. Klassische Lastschriften der Albert-Ludwigs-Universität Freiburg werden von den Banken auf Grund von gesetzlichen Regelungen letztmals am 31.07.2014 angenommen. Die bisherige Duckerkontenaufladung in myAccount war deshalb **letztmals möglich am Mittwoch, dem 30. Juli 2014**. Die Kosten für eine Umstellung von myAccount auf SEPA-Lastschrift-Verfahren wären für die Universität nicht wirtschaftlich. Um neben der Barzahlung am Schalter auch weiterhin eine Öffnungszeiten-unabhängige Aufladung der Druckerkonten durch Studierende zu ermöglichen, wurde die Druckerkontenaufladung auf das neue Campus-Management-System HISinOne mit SEPA-Basislastschrift umgestellt. Details zum neuen Verfahren über HISinOne finden Sie weiter unten auf dieser Seite. | Bisher konnten Studierende ihr Druckerkonto über die Druckerkontenaufladung in [[https://myaccount.uni-freiburg.de/|myAccount]] aufladen. Das bisher in Deutschland übliche Lastschriftverfahren wird durch das SEPA-Basislastschrifterfahren ersetzt. Klassische Lastschriften der Albert-Ludwigs-Universität Freiburg werden von den Banken auf Grund von gesetzlichen Regelungen letztmals am 31.07.2014 angenommen. Die bisherige Duckerkontenaufladung in myAccount war deshalb **letztmals möglich am Mittwoch, dem 30. Juli 2014**. Die Kosten für eine Umstellung von myAccount auf SEPA-Lastschrift-Verfahren wären für die Universität nicht wirtschaftlich. Um neben der Barzahlung am Schalter auch weiterhin eine Öffnungszeiten-unabhängige Aufladung der Druckerkonten durch Studierende zu ermöglichen, wurde die Druckerkontenaufladung auf das neue Campus-Management-System HISinOne mit SEPA-Basislastschrift umgestellt. Details zum neuen Verfahren über HISinOne finden Sie weiter unten auf dieser Seite. |
| \\ \\ | \\ \\ |
| ===== Verfahren ab Anfang August 2014: Aufladung über HISinOne ===== | ===== Verfahren seit Anfang August 2014: Aufladung über HISinOne ===== |
| | |
| | |
| ==== Wann geht es los ==== | |
| * Seit dem 06.08.14 um 14:00 Uhr ist das neue Verfahren über HISinOne freigeschaltet. | |
| |
| ==== Was bleibt gleich ==== | ==== Was bleibt gleich ==== |
| * Sie können weiterhin alternativ Geld bar einzahlen am [[http://www.rz.uni-freiburg.de/rz/oeffnungszeiten |RZ-Schalter (Druck- und Plot-Service) in der Hermann-Herder-Straße 10]] | * Sie können weiterhin alternativ Geld bar einzahlen am [[http://www.rz.uni-freiburg.de/rz/oeffnungszeiten |RZ-Schalter (Druck- und Plot-Service) in der Hermann-Herder-Straße 10]]. |
| * Sie können nach der Auslösung einer Lastschrift sofort drucken, auch wenn die eigentliche Abbuchung vom Bankkonto erst im Nachgang erfolgt. Gegebenfalls kann es einige Minuten dauern, bis die Aufladedaten zwischen HISinOne und dem Druckerverwaltungssystems ausgetauscht sind. | * Sie können nach der Auslösung einer Lastschrift sofort drucken, auch wenn die eigentliche Abbuchung vom Bankkonto erst im Nachgang erfolgt. Gegebenfalls kann es einige Minuten dauern, bis die Aufladedaten zwischen HISinOne und dem Druckerverwaltungssystems ausgetauscht sind. |
| * Lastschriften sind nur vom eigenen Konto des Studierenden möglich | * Lastschriften sind nur von Ihrem eigenen Konto möglich. |
| * Falls Sie beim Verlassen der Universität oder aus anderen Gründen sich Ihr Restguthaben auszahlen lassen wollen, können Sie den Betrag weiterhin auszahlen lassen am [[http://www.rz.uni-freiburg.de/rz/oeffnungszeiten |RZ-Schalter (Druck- und Plot-Service) in der Hermann-Herder-Straße 10]] | * Falls Sie beim Verlassen der Universität oder aus anderen Gründen sich Ihr Restguthaben auszahlen lassen wollen, können Sie den Betrag weiterhin auszahlen lassen am [[http://www.rz.uni-freiburg.de/rz/oeffnungszeiten |RZ-Schalter (Druck- und Plot-Service) in der Hermann-Herder-Straße 10]] |
| ==== Was ändert sich ==== | ==== Was ändert sich ==== |
| * Neben deutschen Giro-Konten, können nun auch Konten ausserhalb Deutschlands, aber innerhalb des SEPA-Raumes genutzt werden (vorausgesetzt Studierender = Kontoinhaber) | * Neben deutschen Giro-Konten, können nun auch Konten ausserhalb Deutschlands, aber innerhalb des SEPA-Raumes genutzt werden (vorausgesetzt Studierender = Kontoinhaber). |
| * Statt Bankleitzahl und Kontonummer benötigen sie nun die IBAN (bei Konten ausserhalb Deutschlands auch die BIC) | * Statt Bankleitzahl und Kontonummer benötigen Sie nun die IBAN (bei Konten außerhalb Deutschlands auch die BIC). |
| * Vor dem Lastschriftauftrag müssen sie uns ein Mandat für eine Lastschrift erteilen. Die Universität muss dieses Mandat speichern. | * Vor dem Lastschriftauftrag müssen Sie uns ein Mandat für eine Lastschrift erteilen. Die Universität muss dieses Mandat speichern. |
| * Die nötigen Zustimmungen sind an die Vorschriften für SEPA-Lastschriften angepasst. | * Die nötigen Zustimmungen sind an die Vorschriften für SEPA-Lastschriften angepasst. |
| * Die Banken verlangen von der Universität unterschiedliche Gebühren für die Rückabwicklung von SEPA-Lastschriften. Wir können deshalb keinen festen Betrag mehr nennen, den wir Ihnen weiterbelasten müssen, wenn eine Lastschrift fehlschlägt. Die Universität belastet nur die tatsächlich von den Banken in Rechnung gestellten Kosten. | * Die Banken verlangen von der Universität unterschiedliche Gebühren für die Rückabwicklung von SEPA-Lastschriften. Wir können deshalb keinen festen Betrag mehr nennen, den wir Ihnen weiterbelasten müssen, wenn eine Lastschrift fehlschlägt. Die Universität belastet nur die tatsächlich von den Banken in Rechnung gestellten Kosten. |
| ==== Aufladen ohne Lastschriftverfahren bzw. Alternative Druckmöglichkeiten ohne Guthaben auf dem RZ-Druckerkonto ==== | ==== Aufladen ohne Lastschriftverfahren bzw. Alternative Druckmöglichkeiten ohne Guthaben auf dem RZ-Druckerkonto ==== |
| |
| * Sie können Ihr RZ-Druckerkonto aufladen indem Sie während der Öffnungszeiten Geld bar einzahlen am [[http://www.rz.uni-freiburg.de/rz/oeffnungszeiten |RZ-Schalter (Druck- und Plot-Service) in der Hermann-Herder-Straße 10]] | * Sie können Ihr RZ-Druckerkonto aufladen, indem Sie während der Öffnungszeiten Geld bar einzahlen am [[http://www.rz.uni-freiburg.de/rz/oeffnungszeiten |RZ-Schalter (Druck- und Plot-Service) in der Hermann-Herder-Straße 10]]. |
| * In der [[http://www.ub.uni-freiburg.de/index.php?id=zeiten| UB 1 (Stadthalle am Alten Messplatz)]] stehen Ihnen weitere Druckmöglichkeiten zur Verfügung. Für die Nutzung der Kopierer benötigt man eine mit Guthaben aufgeladene Chipkarte (z.B. Uni- bzw. Mensacard oder den Bibliotheksausweis für Privatnutzer). Zusätzlich kann ein Kopierer mit Münzfunktion genutzt werden. Alle Geräte bieten die Möglichkeit [[http://www.ub.uni-freiburg.de/index.php?id=937 |PDF-Dateien vom USB-Stick]] auszudrucken. | * In der [[http://www.ub.uni-freiburg.de| UB]] stehen Ihnen weitere Druckmöglichkeiten zur Verfügung. Für die Nutzung der Kopierer benötigt man eine mit Guthaben aufgeladene Chipkarte (z.B. Uni- bzw. Mensacard oder den Bibliotheksausweis für Privatnutzer). Zusätzlich kann ein Kopierer mit Münzfunktion genutzt werden. Alle Geräte bieten die Möglichkeit [[http://www.ub.uni-freiburg.de/index.php?id=937 |PDF-Dateien vom USB-Stick]] auszudrucken. |
| \\ \\ \\ | \\ \\ \\ |
| |
| |
| {{tag>studieren_deutsch}} | {{tag>studieren_deutsch}} |
