Loginprobleme?

Wenn Sie sich im Campus-Management-System LSF oder im Campus-Management-System HISinOne nicht einloggen können, gibt es je nach Nutzergruppe unterschiedliche Ursachen und Lösungsansätze.

Wenn Sie sich als Student/in mit Ihren Zugangsdaten nicht iCampus-Management-System LSF oder im Campus-Management-System HISinOne einloggen können, gibt es mehrere mögliche Ursachen.

1. Eine Voraussetzung für die Anmeldung auf den Portalen des Campus Management ist ein gültiger Uni-Account. Wenn Sie sich auch in myAccount nicht anmelden können, liegt ein Problem mit Ihren Zugangsdaten vor. Hier finden Sie weitere Hilfe.
2. Außerdem muss in myAccount eine verifizierte E-Mail-Adresse hinterlegt sein. Eine Anleitung, wie Sie eine E-Mail-Adresse in myAccount anlegen können bzw. überprüfen können, ob bereits eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist, finden Sie hier.
3. Wenn Sie sich in myAccount einloggen können, aber nicht Campus-Management-System LSF oder im Campus-Management-System HISinOne, müssen Sie das zentrale Passwort noch auf alle weiteren universitären Dienste (außer dem RAS-Dienst) verteilen.
4. Wenn Sie sich gerade neu eingeschrieben haben, kann es ein bis zwei Tage dauern, bis der Login im Campus-Management-System HISinOne funktioniert.
5. Bitte beachten Sie: In diesem Wiki müssen (und können) Sie sich als Student/in nicht anmelden!

Wenn Sie sich als Mitarbeiter/in mit Ihren Zugangsdaten nicht im Campus-Management-System LSF oder im Campus-Management-System HISinOne einloggen können, gibt es mehrere mögliche Ursachen.

1. Sie haben noch keinen Uni-Account. Wenn Sie als Mitarbeiter/in der Universität noch keinen Uni-Account erhalten haben, müssen Sie sich zunächst registrieren. Hinweise, wie Sie dies durchführen können, finden Sie hier.
2. Wenn Sie das Kennwort myAccount vergessen haben, können Sie sich an eine hinterlegte E-Mail-Adresse ein neues Kennwort zuschicken lassen oder Sie müssen sich an das Rechenzentrum wenden. Hier finden Sie weitere Hilfe.
3. Wenn Ihr Account neu angelegt wurde, kann es ein bis zwei Tage dauern, bis der Login im Campus-Management-System HISinOne funktioniert.
4. Nur für das alte Campus-Management LSF: Sie haben noch keinen Zugang. Auch wenn Sie bereits einen Uni-Account besitzen, müssen Sie für die Nutzung des Campus-Management-System LSF erst freigeschaltet werden (gilt nicht für Campus-Management-System HISinOne, dazu siehe Punkt 4). Hierfür ist ein Antrag notwendig. Nähere Informationen hierzu finden Sie hier.Im Gegensatz dazu muss der Zugang zum Campus-Management-System HISinOne für die Grundrolle „Mitarbeiter/in“ nicht gesondert beantragt werden, sondern wird automatisch angelegt. Wie Sie Zusatzrollen in HISinOne erhalten, wird beschrieben unter Wie erhalte ich eine zusätzliche Rolle?.

Wenn Sie sich in der Rolle „Extern / Gast“ mit Ihren Zugangsdaten nicht im Campus-Management-System LSF oder im Campus-Management-System HISinOne einloggen können, gibt es mehrere mögliche Ursachen.

1. Sie haben noch keinen Uni-Account. Wenn Sie als Extern/Gast (bzw. externe Mitarbeiter/innen oder Gastdozent/innen) noch keinen Uni-Account erhalten haben, müssen Sie sich zunächst über das Institut / die Einrichtung für die Sie tätig sind, einen Account beantragen. Hinweise, wie Sie dies durchführen können, finden Sie hier.
2. Wenn Sie das Kennwort myAccount vergessen haben, können Sie sich an eine hinterlegte E-Mail-Adresse ein neues Kennwort zuschicken lassen oder Sie müssen sich an das Rechenzentrum wenden. Hier finden Sie weitere Hilfe.
3. Nur für das neue Campus-Management-System HISinOne: Ihr UniAccount muss durch das Universitätsrechenzentrum, manuell mit Ihrer Person in HISinOne verknüpft werden. Das Institut / die Einrichtung für die Sie tätig sind, findet dazu nähere Hinweise unter Extern / Gast
4. Nur für das alte Campus-Management-System LSF: Sie haben noch keinen Zugang. Auch wenn Sie bereits einen Uni-Account besitzen, müssen Sie für die Nutzung des Campus-Management-System LSF erst freigeschaltet werden (gilt nicht für Campus-Management-System HISinOne, dazu siehe Punkt 4). Hierfür ist ein Antrag notwendig. Nähere Informationen hierzu finden Sie hier.