Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- otrs:dokumentation:neu-in-version-3.1 [2012/08/16 16:00] – [Schritt 7:] ch59
+++ otrs:dokumentation:neu-in-version-3.1 [2012/08/16 16:01] – [Schritt 8:] ch59
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-====== Schritt 8: ======
+====== Suche ======
+Die Suche nach Tickets findet man über ''Tickets'' => ''Suche''
+Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem man sich Suchkriterien selbst zusammenstellen kann.
+Standardmäßig wird hier nur eine Suche im Volltext angeboten.
+Möchte man in bestimmten Feldern suchen, so muss man diese in dem Select-Menu auswählen und dann durch einen Klick auf das +-Symbol dem Formular aks Kriterium hinzufügen.
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