Inhaltsverzeichnis
OTRS
Infomaterial
Support
- Fragen zum Ticket-System, bei Problemen, etc. schicken Sie bitte an otrs-support@tf.uni-freiburg.de
Lehrvideos
Informationen für Agenten (Support-Mitarbeiter)
| 2012/06/22 07:06 | Christoph Hermann | anwender, dokumentation, otrs | |
| 2012/08/16 13:41 | Christoph Hermann | dokumentation, otrs, anwender | |
| 2026/01/20 15:42 | anwender, otrs, dokumentation | ||
| 2013/01/10 13:10 | Hermann | dokumentation, anwender, otrs |
Technische Informationen
- Anbindung des RZ-LDAPs als UserAuth Backend
Eine kurze Beschreibung des Nutzen und der Vorteile des Einsatzes von OTRS finden Sie auf der Webseite von Dr. Christoph Hermann.