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| faq:loginprobleme_en [2015/08/14 16:33] – [Bewerber/innen] tm1019 | faq:loginprobleme_en [2017/07/12 11:34] – [Bewerber/innen] bisher Deutscher Text jetzt in Englisch tm1019 |
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| Wenn Sie sich als Bewerber/in mit Ihren Zugangsdaten nicht im [[https://campus.uni-freiburg.de|Campus-Management-System HISinOne]] einloggen können, gibt es mehrere mögliche Ursachen. | If as an applicant you aren´t able to sign into the [[https://campus.uni-freiburg.de|Campus-Management-System HISinOne]], it could be due to one of the following reasons: |
| | - You haven´t activated your application account. [[hisinone:bewerben:accountaktivieren_en|Find tips regarding the activation here]]. |
| - Sie haben ihre Benutzerkennung nicht aktiviert. [[hisinone:bewerben:accountaktivieren_en|Hinweise zur Aktivierung finden sie hier]]. | - There has been a mistake regarding the user name. Normally the user name for applicants in HISinOne follow the pattern ''firstname.surname''. If this combination has been given to somebody else before, the system counts upwards: ''firstname.surname1, firstname.surname2'' etc. – Please note: If you entered multiple first names during registration, the account will be generated with all of them, for example “Rainer Maria Rilke” would be ''rainermaria.rilke''. |
| - Es liegt eine Verwechslung bei der Benutzerkennung vor. Typischerweise lauten die Benutzerkennungen für Bewerber/innen in HISinOne ''vornamen.nachname''. Wurde diese Kombination vom System in der Vergangenheit schon mal vergeben, zählt das System bei weiteren Registrierungen hoch: ''vornamen.nachname1'', ''vornamen.nachname2'', usw. Achtung - folgende Besonderheit: wenn Sie bei der Registrierung mehrere Vornamen angegeben haben, wird der Account über alle Vornamen generiert: also z.B. für "Rainer Maria Rilke" ''rainermaria.rilke''. | - If you´ve forgotten your password, you can reset it with the help of your email address. [[https://campus.uni-freiburg.de/qisserver/pages/cs/psv/account/passwortreset/firstpagePasswortReset.xhtml?_flowId=passwordreset-flow&_flowExecutionKey=e1s1| Instructions can be found here.]] |
| - Wenn Sie das Passwort vergessen haben, können Sie mit Hilfe der hinterlegte E-Mail-Adresse das Passwort zurücksetzen. Die Anleitung ist direkt im System hinterlegt unter [[https://campus.uni-freiburg.de/qisserver/pages/cs/psv/account/passwortreset/firstpagePasswortReset.xhtml?_flowId=passwordreset-flow&_flowExecutionKey=e1s1| Zugangsdaten vergessen?]]. | |
| //... will be translated soon ...// | |
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