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+ | Die vorgefertigten Antworten finden sich jetzt nicht mehr im Rechten Seitenbereich, | ||
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+ | Hier kann entweder die leere Antwort oder eine der vorgegebenen Antworten ausgewählt werden. | ||
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+ | Der Ticket-Editor für das Beantworten von Tickets öffnet sich jetzt in einem neuen Fenster und unterstützt das Formatieren der E-Mails bzw. das Auszeichnen des enthaltenen Textes. | ||
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+ | Bilder und Links können so einfacher eingefügt werden. | ||
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