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kursraumumgebung [2012/06/23 17:40] – ae1014 | kursraumumgebung [2013/07/11 17:07] – +neue Bilder Menues Testsystem openSLX cr1026 | ||
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Die beschriebene RZ-Pool-Umgebung kann bei [[poolextern|Bedarf auch im eigenen Institut]] genutzt werden. | Die beschriebene RZ-Pool-Umgebung kann bei [[poolextern|Bedarf auch im eigenen Institut]] genutzt werden. | ||
- | [{{ :lehrpool.png? | + | [{{ :lehrpool_startmenue.png? |
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==== Konzept ==== | ==== Konzept ==== | ||
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- | ==== Bei Problemen ==== | + | ====== Bei Problemen |
... helfen genaue Fehlerbeschreibungen. Generell gilt das Gelernte aus der Microsoft-Welt: | ... helfen genaue Fehlerbeschreibungen. Generell gilt das Gelernte aus der Microsoft-Welt: | ||
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* Ist Hardware defekt, dann den Maschinennamen oder wenn kein Aufkleber vorhanden, den genauen Raum und Standort mitteilen | * Ist Hardware defekt, dann den Maschinennamen oder wenn kein Aufkleber vorhanden, den genauen Raum und Standort mitteilen | ||
- | Neustarts können nach herzenslust | + | Neustarts können nach Herzenslust |
Generell könnte es noch Probleme mit den Beamern geben. Viele erlauben lediglich 1024x768er Auflösungen, | Generell könnte es noch Probleme mit den Beamern geben. Viele erlauben lediglich 1024x768er Auflösungen, | ||
- | === Häufig gestellte Fragen === | + | <note tip> |
+ | **Probleme melden Sie bitte an die Lehrpool-Service-Adresse: | ||
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+ | **oder nutzen Sie das Supportformular: | ||
+ | |||
+ | Bitte melden Sie das Problem möglichst sofort und fügen eine genaue Fehlerbeschreibung (s.o.) hinzu, da sonst eine sinnvolle Bearbeitung nicht möglich ist. | ||
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- | == Nach dem Einschalten startet der Rechner nicht richtig. Was kann ich tun? == | + | ====== Häufig gestellte Fragen ====== |
+ | ==== Nach dem Einschalten startet der Rechner nicht richtig. Was kann ich tun? ==== | ||
Sollte ein Rechner nach dem Einschalten nicht richtig starten (Bootvorgang bleibt mit einer BIOS-Meldung stehen, "Disk failure" | Sollte ein Rechner nach dem Einschalten nicht richtig starten (Bootvorgang bleibt mit einer BIOS-Meldung stehen, "Disk failure" | ||
- | - Nummerierter ListenpunktDas | + | - Das Netzwerkkabel steckt nicht richtig hinten im Rechner: Dieses ist ein meist graues Kabel, welches einen etwas breiteren Stecker als moderne Telefone hat. Blinkt die grüne/ |
- | - Nummerierter ListenpunktDie | + | - Die Verbindung zum Switch kann unterbrochen sein: Verfolgen Sie das Netzwerkkabel bis zu seinem anderen Ende. Hier finden Sie einen Netzwerkverteiler, |
Sollten Sie das Problem nicht selbst lösen können, wenden Sie sich bitte an die Lehrpoolbetreuung: | Sollten Sie das Problem nicht selbst lösen können, wenden Sie sich bitte an die Lehrpoolbetreuung: | ||
- | == Wie kann ich Audio/Sound in den Kursräumen benutzen, wo befinden sich die Anschlüsse? | + | ==== Wie kann ich Audio/Sound in den Kursräumen benutzen, wo befinden sich die Anschlüsse? |
Auf allen Rechnern in den Poolräumen -101, -100, -113 und -114 sind Soundtreiber installiert und aktiviert. | Auf allen Rechnern in den Poolräumen -101, -100, -113 und -114 sind Soundtreiber installiert und aktiviert. | ||
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Damit können Sie von jedem gewählten Betriebssystem bzw. Kursraumimage Sound benutzen. Bitte bringen Sie eigene Kopfhörer mit, um andere Personen in den Poolräumen nicht zu stören. | Damit können Sie von jedem gewählten Betriebssystem bzw. Kursraumimage Sound benutzen. Bitte bringen Sie eigene Kopfhörer mit, um andere Personen in den Poolräumen nicht zu stören. | ||
- | == Das gestartete Windows füllt nicht den ganzen Bildschirm aus, was kann ich machen? == | + | ==== Das gestartete Windows füllt nicht den ganzen Bildschirm aus, was kann ich machen? |
Sollte das gewählte Betriebssystem einmal nicht wie voreingestellt bildschirmfüllend geöffnet werden, können Sie folgendes tun: | Sollte das gewählte Betriebssystem einmal nicht wie voreingestellt bildschirmfüllend geöffnet werden, können Sie folgendes tun: | ||
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Um den Vollbildmodus zu verlassen, können die Tasten " | Um den Vollbildmodus zu verlassen, können die Tasten " | ||
- | <note tip> | ||
- | **Probleme melden Sie bitte an die Lehrpool-Service-Adresse: | ||
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- | **oder nutzen Sie das Supportformular: | ||
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- | Bitte melden Sie das Problem möglichst sofort und fügen eine genaue Fehlerbeschreibung (s.o.) hinzu, da sonst eine sinnvolle Bearbeitung nicht möglich ist. | ||
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**Weitere Informationen: | **Weitere Informationen: | ||
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