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login_probleme_campus_management [2012/11/29 14:18] – hk1008 | login_probleme_campus_management [2013/01/29 16:39] – hk1008 |
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| ====== Login Probleme auf den Portalen des Campus Management ====== |
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Wenn Sie sich im [[https://www.uni-freiburg.de/go/qis/|Campus Management]] nicht einloggen können, gibt es je nach Nutzergruppe unterschiedliche Ursachen und Lösungsansätze. | Wenn Sie sich im [[https://www.uni-freiburg.de/go/qis/|Campus Management]] nicht einloggen können, gibt es je nach Nutzergruppe unterschiedliche Ursachen und Lösungsansätze. |
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====== Student/inn/en ====== | ===== Student/inn/en ===== |
Nach Ihrer Immatrikulation haben Sie vom Rechenzentrum eine Benutzerkennung und ein Passwort erhalten (bis SS 2007 per Post, ab WS 2007/2008 per Email). Mit diesen Daten haben Sie automatisch einen Zugang zu [[myaccount_benutzer|myAccount]], Ihrem Uni-Account. Wenn Sie sich bei [[myaccount_benutzer|myAccount]] nicht anmelden können, finden Sie [[myaccount_benutzer#passwort_vergessen|hier weitere Hilfe]]. | |
Wenn Sie sich in [[myaccount_benutzer|myAccount]] einloggen können, aber nicht im [[https://www.uni-freiburg.de/go/qis/|Campus Management]], müssen Sie das zentrale Passwort noch auf alle weiteren universitären Dienste (außer dem RAS-Dienst) [[myaccount_benutzer#unterpunkt_passwort_verteilen|verteilen]] . | |
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| Wenn Sie sich als Student/in mit Ihren Zugangsdaten nicht im [[https://www.uni-freiburg.de/go/qis/|Campus Management]] einloggen können, gibt es mehrere mögliche Ursachen. |
| - Wenn Sie sich nicht in [[myaccount_benutzer|myAccount]] anmelden können, liegt ein Problem mit Ihren Zugangsdaten vor. Hier finden Sie [[myaccount_benutzer#passwort_vergessen| weitere Hilfe]]. |
| - Wenn Sie sich in [[myaccount_benutzer|myAccount]] einloggen können, aber nicht im [[https://www.uni-freiburg.de/go/qis/|Campus Management]], müssen Sie das zentrale Passwort noch auf alle weiteren universitären Dienste (außer dem RAS-Dienst) [[myaccount_benutzer#unterpunkt_passwort_verteilen|verteilen]]. |
| - Es ist keine verifizierte E-Mail Adresse in [[myaccount_benutzer|myAccount]] hinterlegt. Eine Anleitung, wie Sie eine E-Mail-Adresse in [[myaccount_benutzer|myAccount]] anlegen können bzw. überprüfen können, ob bereits eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist, [[myaccount E-Mail anlegen oder ändern|finden Sie hier]]. |
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====== Mitarbeiter/innen ====== | ===== Mitarbeiter/innen ===== |
Wenn Sie sich als Mitarbeiter/in mit Ihren Zugangsdaten nicht im [[https://www.uni-freiburg.de/go/qis/|Campus Management]] einloggen können, gibt es mehrere mögliche Ursachen. | Wenn Sie sich als Mitarbeiter/in mit Ihren Zugangsdaten nicht im [[https://www.uni-freiburg.de/go/qis/|Campus Management]] einloggen können, gibt es mehrere mögliche Ursachen. |
- Sie haben noch keinen Uni-Account | - Sie haben noch keinen Uni-Account. Wenn Sie als Mitarbeiter/in der Universität noch keinen Uni-Account erhalten haben, müssen Sie sich zunächst registrieren. Hinweise, wie Sie dies durchführen können, finden Sie [[myaccount_benutzer#registrieren|hier]]. |
- Sie haben das Kennwort für den Uni-Account vergessen | - Wenn Sie das Kennwort [[myaccount_benutzer|myAccount]] vergessen haben, können Sie sich an eine hinterlegte E-Mail-Adresse ein neues Kennwort zuschicken lassen oder Sie müssen sich an das Rechenzentrum wenden. Hier finden Sie [[myaccount_benutzer#passwort_vergessen| weitere Hilfe]]. |
- Sie haben noch keinen Zugang zu den [[http://www.rz.uni-freiburg.de/services/cm/online-portale|Portalen des Campus Management]] erhalten | - Sie haben noch keinen Zugang zu den [[http://www.rz.uni-freiburg.de/services/cm/online-portale|Portalen des Campus Management]] erhalten. Auch wenn Sie bereits einen Uni-Account besitzen, müssen Sie für die Nutzung des [[https://www.uni-freiburg.de/go/qis/|Campus Management]] erst feigeschaltet werden. Hierfür ist ein Antrag notwendig. Nähere Informationen hierzu finden Sie [[http://www.rz.uni-freiburg.de/services/cm/antrag|hier]]. |
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===== Sie haben noch keinen Uni-Account ===== | |
Wenn Sie als Mitarbeiter/in der Universität noch keinen Uni-Account erhalten haben, müssen Sie sich zunächst registrieren. Hinweise, wie Sie dies durchführen können, finden Sie [[myaccount_benutzer#registrieren|hier]]. | |
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===== Sie haben das Kennwort für den Uni-Account vergessen ===== | |
Wenn Sie das Kennwort [[myaccount_benutzer|myAccount]] vergessen haben, können Sie sich an eine hinterlegte E-Mail Adresse ein neues Passwort zuschicken lassen oder Sie müssen sich an das Rechenzentrum wenden. Hier finden Sie [[myaccount_benutzer#passwort_vergessen| weitere Hilfe]]. | |
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===== Sie haben noch keinen Zugang zu den Portalen des Campus Management erhalten ===== | |
Auch wenn Sie bereits einen Uni-Account besitzen, müssen Sie für die Nutzung des [[https://www.uni-freiburg.de/go/qis/|Campus Management]] erst feigeschaltet werden. Hierfür ist ein Antrag notwendig. Nähere Informationen hierzu finden Sie [[http://www.rz.uni-freiburg.de/services/cm/antrag|hier]]. | |
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| {{tag>login myaccount campus-management}} |