Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- myaccount_benutzer [2012/01/16 15:11] – [Der Menüpunkt Konten] bush
+++ myaccount_benutzer [2020/02/05 15:51] – [Passwort vergessen] rwelte
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 Der Benutzerdatenbestand wird in einem LDAP-Server des Rechenzentrums geführt der auch zur Verifizierung von Benutzerkennung und Passwort genutzt werden kann.
+{{ :myaccount:myaccount.jpg?700 |}}
-{{:myaccount:myaccount.jpg|}}
 Falls in den Texten über myAccount einseitig von Benutzern oder Mitarbeiterinnen gesprochen wird, ist das andere Geschlecht grundsätzlich eingeschlossen.
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 ===== Passwort vergessen =====
-Falls man einmal sein Passwort vergessen hat und eine gültige **externe** Mailadresse hinterlegt ist, kann man sich bei „Passwort vergessen?“ ein Einmalpasswort zuschicken lassen.
+  * **Neues Passwort per E-Mail zusenden lassen:** Wenn Sie in Ihrem [[https://myaccount.uni-freiburg.de/uadmin/login|myAccount]]-Profil eine  bestätigte externe E-Mail-Adresse  hinterlegt haben, können Sie über MyAccount die Option "Passwort vergessen" auswählen und dann Ihre Benutzerkennung eingeben; Sie erhalten sofort ein neues Initial-Passwort per E-Mail zugesandt, das Sie wieder in ein persönliches Passwort ändern müssen. Sollten sie sich bisher noch **nicht** bei myAccount registriert und ihr Initialpasswort verloren haben, besteht an dieser Stelle ebenso die Möglichkeit mittels ihrer im System hinterlegter, externer E-Mail Adresse ein neues Passwort an diese Adresse senden zu lassen.
-Die Betonung liegt deshalb auf „externe" Mailadresse, weil die vom RZ verwalteten Mailkonten in der Regel ebenfalls das vergessene Passwort besitzen und im vorliegenden Fall also auch nicht gelesen werden können. Unabhängig davon wird das Einmalpasswort an **alle** in myAccount gespeicherten, gültigen Mailadressen versandt.
+  * **Neues Passwort vom Nutzerservice im Rechenzentrum setzen lassen:** Wenn Sie keine externe bestätigte Mail-Adresse hinterlegt oder wenn Sie auch Ihre Benutzerkennung vergessen haben, müssen Sie persönlich zum [[http://www.rz.uni-freiburg.de/rz/oeffnungszeiten|Nutzerservice]] im Rechenzentrum kommen. Bitte bringen Sie Ihre gültige Uni-Card mit.
+  * **RAS-Passwort für WLAN und VPN vergessen:** Sie haben NUR Ihr "RAS-Kennwort" vergessen und kommen nicht mehr in das WLAN der Universität Freiburg, bzw. die Verbindung mit dem VPN-Client für den Zugriff auf das Univerisitätsnetz klappt nicht mehr? Loggen Sie sich in [[https://myaccount.uni-freiburg.de/uadmin/login|myAccount]] ein und setzen sich unter dem Menüpunkt Passwort ein neues "RAS-Kennwort".
 \\
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   * **Einrichten temporärer RAS-Konten** (steht nur Mitarbeiterinnen zur Verfügung). \\ Damit können vorübergehend (max. 10 Tage) gültige Zugänge zum VPN z.B. für Besucher der Universitätseinrichtung beantragt werden.
+===== Gültigkeitsdauer des Uni-Accounts =====
- ===== Die Menüleiste =====
+Sie erhalten den Uni-Account für eine Aufgabe oder Rolle, solange bis diese Aufgabe oder Rolle beendet ist. Studierende behalten ihren Uni-Account bis zur Exmatrikulation. Mitarbeiter behalten ihren Uni-Account, solange sie an derselben Kostenstelle beschäftigt sind, da eine neue Kostenstelle i.d.R. mit anderen Berechtigungen verknüpft ist.
+Rechtzeitig bevor ihr Uni-Account deaktiviert wird, werden Sie per Brief vom Studierendensekretariat bzw. per E-Mail vom Rechenzentrum darüber informiert. Vergessen Sie nicht, Ihre persönlichen Daten auf eine DVD, einen USB-Stick o.ä. zu sichern, solange Sie noch Zugriff haben. Das E-Mail-Konto bleibt nach Ablauf des Uni-Accounts weitere 2 Monate voll funktionsfähig und für weitere 4 Monate können Sie eine automatische Mail-Weiterleitung einrichten (Anleitung auf den [[https://www.wiki.uni-freiburg.de/rz/doku.php?id=webmail|Wiki-Seiten des Rechenzentrums]]). Die Konten bleiben 1-2 Jahre deaktiviert, bevor die Daten endgültig gelöscht werden.
+===== Die Menüleiste =====
 {{ :myaccount:menue.jpg |Hauptmenü}}
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   * die Bekanntgabe bereits bestehender Mailadressen
   * das Beantragen einer RZ-Mailbox
-  * das direkte Aufrufen den nächsten Unterpunktes "Uni-Mailkonto"
+  * das Eintragen einer Weiterleitung bei der RZ-Mailbox
   * das Setzen einer bevorzugten bzw. veröffentlichbaren Adresse
   * das Löschen von Mailadressen
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   * Ihre **Instituts-Mailadresse**, die auf einem institutseigenen Server verwaltet wird und in der Regel mit "uni-freiburg.de" endet
   * Ihre **private Mailadresse**
+=== Private E-Mail-Adresse verifizieren ===
+Wenn Sie in myAccount auf Ihrer Startseite Ihre E-Mail-Adresse als "invited" gekennzeichnet ist, haben Sie sie noch nicht bestätigt (=verifiziert). Sie bestätigen Ihre private E-Mail-Adresse, indem den Menüpunkt Mail&Listen → Mailkonten aufrufen. Dort finden Sie neben Ihrer privaten Mailadresse den Hinweis "unbestätigt" und den Knopf "Bestätigungsmail senden". Drücken Sie diesen Knopf. Öffnen Sie dann Ihr privates Mailkonto. Sie finden dort eine Mail von myAccount@rz.uni-freiburg.de in deutscher und englischer Sprache mit der Betreffzeile
+myAccount - bittet um Bestaetigung / asks for confirmation
+Klicken Sie auf den Link in dieser Mail und in Ihrem Browser öffnet sich ein myAccount-Fenster, das die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse anzeigt.
+E-Mail-Adressen einer Domäne der uni-freiburg.de sind automatisch verifiziert.
 === Unterpunkt "Uni-Mailkonto" ===
 Dieser Unterpunkt wird nur angezeigt, wenn Ihnen der Dienst Mail zugewiesen und in Ihren Benutzerdaten noch keine RZ-Mailbox registriert ist.\\

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