Unterschiede

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 OFORK: Migration auf ein neues Ticketsystem - FAQ
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 Was passiert mit den Tickets, die vor der Migration im OTRS gespeichert sind?
-Die gesamte Tickets-Historie wird im neuen Helpdesksystem aufgenommen und kann
+Die gesamte Ticket-Historie wird im neuen Helpdesksystem aufgenommen und kann
 wie gewohnt abgerufen oder bearbeitet werden.

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