Unterschiede
Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.
Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende ÜberarbeitungNächste Überarbeitung | Vorhergehende ÜberarbeitungNächste ÜberarbeitungBeide Seiten der Revision | ||
ofork-faq [2021/03/19 18:11] – rp0 | ofork-faq [2021/03/19 18:18] – [Wo finde ich Dokumentation zu OFORK?] rp0 | ||
---|---|---|---|
Zeile 8: | Zeile 8: | ||
Die OTRS AG hat zum 01.01.2021 die Weiterentwicklung der OTRS Community Version | Die OTRS AG hat zum 01.01.2021 die Weiterentwicklung der OTRS Community Version | ||
eingestellt. Dass heisst, es werden u.a. keine kostenlose Sicherheitsupdates mehr von der OTRS AG | eingestellt. Dass heisst, es werden u.a. keine kostenlose Sicherheitsupdates mehr von der OTRS AG | ||
- | für die Öffentlichkeit angeboten. | + | für die Öffentlichkeit angeboten.\\ |
Um einen nachhaltigen und kostenlosen Betrieb eines Helpdesksystems zu gewährleisten, | Um einen nachhaltigen und kostenlosen Betrieb eines Helpdesksystems zu gewährleisten, | ||
müssen wir ein alternatives Produkt einsetzen. | müssen wir ein alternatives Produkt einsetzen. | ||
Zeile 19: | Zeile 19: | ||
==== Muss ich mich auf die Umstellung vorbereiten? | ==== Muss ich mich auf die Umstellung vorbereiten? | ||
- | Nein. | + | Nein.\\ |
Die Menüführung und der Funktionsumfang des OFORK-basierten Helpdesksystems | Die Menüführung und der Funktionsumfang des OFORK-basierten Helpdesksystems | ||
bleibt unverändert. | bleibt unverändert. | ||
Zeile 37: | Zeile 37: | ||
==== Wo finde ich Dokumentation zu OFORK? ==== | ==== Wo finde ich Dokumentation zu OFORK? ==== | ||
- | Auf der OFORK-Homepage: | + | Auf der OFORK-Homepage: |