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| ==== Was passiert mit den Tickets, die vor der Migration im OTRS gespeichert wurden? ==== | ==== Was passiert mit den Tickets, die vor der Migration im OTRS gespeichert wurden? ==== | ||
| - | Die gesamte Ticket-Historie wird im neuen Helpdesksystem | + | Die gesamte Ticket-Historie wird im neuen System |
| wie gewohnt abgerufen oder bearbeitet werden. | wie gewohnt abgerufen oder bearbeitet werden. | ||
