Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- poolextern [2013/10/28 17:39] – cr1026
+++ poolextern [2013/11/04 17:25] – +Support cr1026
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 Zur Nutzung von Druckern ist zur Zeit noch etwas Handarbeit notwendig. Diese müssen je nach Standort in der VM installiert werden. Diese Eingriffe werden zukünftig vereinfacht, da innerhalb der VMs zukünftig nur ein Standardrucker installiert werden muß und alles weitere von darunterliegenden Basissystem verwaltet wird.
+==== Support ====
+<note tip>
+**Probleme melden Sie bitte an die Lehrpool-Service-Adresse:** [[rzlehrpool@rz.uni-freiburg.de]]
+**oder nutzen Sie das Supportformular:**
+http://www.rz.uni-freiburg.de/go/lehrpoolsupport
+Bitte melden Sie das Problem möglichst sofort und fügen eine genaue Fehlerbeschreibung (s.o.) hinzu, da sonst eine sinnvolle Bearbeitung nicht möglich ist.
+Bedenken Sie jedoch, daß Support nur für das neue Lehrpoolsystem (Menupunkt "Kursraumsystem RZ, nicht Menupunkt "Kursraumsystem RZ Alt"!) geleistet wird.
+</note>
 ==== Anwender ====

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