Unterschiede
Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.
Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende ÜberarbeitungNächste Überarbeitung | Vorhergehende ÜberarbeitungNächste ÜberarbeitungBeide Seiten der Revision | ||
poolimage [2016/01/22 13:00] – -typo cr1026 | poolimage [2016/07/27 19:08] – -mißverst. Form. cr1026 | ||
---|---|---|---|
Zeile 6: | Zeile 6: | ||
===== Software: Das Dozentenmodul ===== | ===== Software: Das Dozentenmodul ===== | ||
- | Das Dozentenmodul (gleichbedeutend mit den Synonymen bwLehrpool-Suite, | + | Das Dozentenmodul (gleichbedeutend mit den Synonymen bwLehrpool-Suite, |
==== Grundlagen und Begriffsklärung ==== | ==== Grundlagen und Begriffsklärung ==== | ||
Im Gegensatz zur bisher verwendeten Umgebung dreht sich die Nutzung im neuen, dozentenmodulbasierten System nicht mehr um einzelne Virtuelle Maschinen, sondern um Veranstaltungen. Daher mag ein Vorwort zur Begriffsklärung angebracht erscheinen. | Im Gegensatz zur bisher verwendeten Umgebung dreht sich die Nutzung im neuen, dozentenmodulbasierten System nicht mehr um einzelne Virtuelle Maschinen, sondern um Veranstaltungen. Daher mag ein Vorwort zur Begriffsklärung angebracht erscheinen. | ||
- | Nach erfolgter Anmeldung befinden Sie sich nun im Startfenster der bwLehrpool-Suite. | + | Nach erfolgter Anmeldung befinden Sie sich im Startfenster der bwLehrpool-Suite. |
=== Virtuelle Maschine === | === Virtuelle Maschine === | ||
Zeile 19: | Zeile 17: | ||
Innerhalb von bwLehrpool werden die Begriffe Virtuelle Maschine (VM), Image und Abbild synonym verwendet. | Innerhalb von bwLehrpool werden die Begriffe Virtuelle Maschine (VM), Image und Abbild synonym verwendet. | ||
Ein Abbild ist die virtuelle Festplatte der Lehrumgebung. Hierbei handelt es sich in der Regel um eine Datei mit der Endung „vmdk“. Diese Datei enthält das installierte Betriebssystem sowie die von Ihnen zusätzlich installierte Software. Zusätzlich können noch weitere Dateien mit Metadaten vorhanden sein (z.B. mit der Endung „vmx“, „vmxf“, „nvram“), | Ein Abbild ist die virtuelle Festplatte der Lehrumgebung. Hierbei handelt es sich in der Regel um eine Datei mit der Endung „vmdk“. Diese Datei enthält das installierte Betriebssystem sowie die von Ihnen zusätzlich installierte Software. Zusätzlich können noch weitere Dateien mit Metadaten vorhanden sein (z.B. mit der Endung „vmx“, „vmxf“, „nvram“), | ||
- | |||
=== Veranstaltung | === Veranstaltung | ||
Zeile 30: | Zeile 27: | ||
==== Systemvoraussetzungen ==== | ==== Systemvoraussetzungen ==== | ||
- | Das Dozentenmodul wurde unter den Betriebssystemen Linux (div. Distributionen), | + | Das Dozentenmodul wurde unter den Betriebssystemen Linux (div. Distributionen), |
Zeile 36: | Zeile 33: | ||
Die aktuelle Version der bwLehrpool-Suite finden Sie im Downloadbereich des bwLehrpool-Servicedesks unter: | Die aktuelle Version der bwLehrpool-Suite finden Sie im Downloadbereich des bwLehrpool-Servicedesks unter: | ||
- | http:// | + | [[http:// |
- | + | ||
- | <note tip> | + | |
- | Die aktuellen Versionen des Dozentenmoduls setzen zwingend einen Satellitenserver ab Version WS2015/16 voraus. Der Satellitenserver des Rechenzentrums genügt dieser Forderung. Sollten Sie jedoch einen Satellitenserver einer anderen Institution benutzen müssen und auf Probleme stoßen, erfragen Sie die dort genutzte Version und verwenden ggf. die alte Version der bwLehrpool-Suite aus dem Archiv im Downloadbereich und bitten die Administratorin der Institution, | + | |
- | </ | + | |
==== Anmeldung ==== | ==== Anmeldung ==== | ||
- | Zur Nutzung der bwLehrpool-Suite müssen Sie sich zuerst einmalig | + | Zur Nutzung der bwLehrpool-Suite müssen Sie sich zuerst einmalig |
- | Starten Sie anschließend die bwLehrpool-Suite. Bei der Authentifizierungsart wählen Sie „Authentifizierung über bwIDM“. Wählen Sie bei „Identity Provider“ | + | Starten Sie anschließend die bwLehrpool-Suite. Bei der Authentifizierungsart wählen Sie „Authentifizierung über bwIDM“. Wählen Sie bei „Identity Provider“ |
{{ : | {{ : | ||
<note tip> | <note tip> | ||
- | In Ausnahmefällen (wenn Ihre Institution kein bwIDM unterstützt) können Sie einen „Zugang mit festem Benutzer“ beim bwLehrpool-Team beantragen. Dies erfordert einen manuellen Eingriff und ist somit nur für einzelne Benutzerkonten möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an bwlehrpool@hs-offenburg.de. | + | In Ausnahmefällen (wenn Ihre Institution kein bwIDM unterstützt) können Sie einen „Zugang mit festem Benutzer“ beim bwLehrpool-Team beantragen. Dies erfordert einen manuellen Eingriff und ist somit nur für einzelne Benutzerkonten möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an bwlehrpool<an>hs-offenburg.de oder rzlehrpool< |
</ | </ | ||
- | Nach erfolgter Anmeldung befinden Sie sich nun im Startfenster der bwLehrpool-Suite. Von hier können Sie direkt zur Liste der verfügbaren Virtuellen Maschinen bzw. Veranstaltungen wechseln. Über den Menüpunkt [Ansicht] können Sie jederzeit hierher zurückkehren. | + | Nach erfolgter Anmeldung |
+ | Anschließend | ||
{{ : | {{ : | ||
Zeile 62: | Zeile 55: | ||
* Über den Menüpunkt [Sitzung] können Sie Ihre Programmeinstellungen konfigurieren, | * Über den Menüpunkt [Sitzung] können Sie Ihre Programmeinstellungen konfigurieren, | ||
{{ : | {{ : | ||
- | <note tip>Ihre Sitzung bleibt gespeichert, | + | <note tip>Ihre Sitzung bleibt gespeichert, |
</ | </ | ||
Zeile 89: | Zeile 82: | ||
==== Bestehende Virtuelle Maschinen herunterladen ==== | ==== Bestehende Virtuelle Maschinen herunterladen ==== | ||
+ | < | ||
+ | <br style=" | ||
+ | </ | ||
{{ : | {{ : | ||
Zeile 100: | Zeile 96: | ||
==== Neue Virtuelle Maschinen hochladen ==== | ==== Neue Virtuelle Maschinen hochladen ==== | ||
- | Wenn Sie Ihr Image soweit bearbeitet haben, dass Sie es hochladen möchten, wechseln Sie wieder zur „Übersicht Virtueller Maschinen“ und klicken auf „Neue VM“. Ein Assistent hilft Ihnen durch die nun erforderlichen Schritte. Vergeben Sie bitte einen sinnvollen Namen ((Tipp: Der Name einer VM oder einer Veranstaltung muss nicht zwingend eindeutig sein, sollte es aber.)) für Ihr Image und fügen Sie eine Beschreibung hinzu, damit andere Nutzer den Verwendungszweck der VM erkennen können. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, | + | Wenn Sie Ihr Image soweit bearbeitet haben, dass Sie es hochladen möchten, wechseln Sie wieder zur „Übersicht Virtueller Maschinen“ und klicken auf „Neue VM“. Ein Assistent hilft Ihnen durch die nun erforderlichen Schritte. Vergeben Sie bitte einen sinnvollen Namen ((Tipp: Der Name einer VM oder einer Veranstaltung muss nicht zwingend eindeutig sein, sollte es aber.)) für Ihr Image und fügen Sie eine Beschreibung hinzu, damit andere Nutzer, insbesondere aber die Betreiber des bwLehrpool-Dienstes, |
{{ : | {{ : | ||
Zeile 112: | Zeile 108: | ||
Klicken Sie auf „Fertigstellen“, | Klicken Sie auf „Fertigstellen“, | ||
+ | <note warning> | ||
==== Virtuelle Maschinen bearbeiten ==== | ==== Virtuelle Maschinen bearbeiten ==== | ||
Zeile 124: | Zeile 120: | ||
Haben Sie bereits eine VM in bwLehrpool hochgeladen und möchten nun eine aktualisierte Version dieser VM zur Verfügung stellen, haben Sie zwei Möglichkeiten: | Haben Sie bereits eine VM in bwLehrpool hochgeladen und möchten nun eine aktualisierte Version dieser VM zur Verfügung stellen, haben Sie zwei Möglichkeiten: | ||
- | Um eine neue Version hochzuladen, | + | Um eine neue Version |
Zeile 140: | Zeile 136: | ||
Damit Ihre Virtuelle Maschine im PC-Pool gestartet werden kann, müssen Sie eine Veranstaltung dazu erstellen. Wechseln Sie zur Liste der Veranstaltungen und wählen im unteren Menüband „Neue Veranstaltung“((Tipp: | Damit Ihre Virtuelle Maschine im PC-Pool gestartet werden kann, müssen Sie eine Veranstaltung dazu erstellen. Wechseln Sie zur Liste der Veranstaltungen und wählen im unteren Menüband „Neue Veranstaltung“((Tipp: | ||
- | Vergeben Sie bitte auch hier einen sinnvollen Namen und eine Beschreibung. Der gewählte Veranstaltungsname wird später im VMChooser sichtbar sein. | + | Vergeben Sie bitte auch hier einen sinnvollen Namen und eine Beschreibung. Der gewählte Veranstaltungsname wird später im VMChooser |
- | Eine Veranstaltung ist zeitlich begrenzt. Sie müssen daher Start- und Endzeitpunkt vorgeben. Sie werden auf mögliche Konflikte hingewiesen. Anschließend können Sie die gewünschte VM auswählen, die in Zukunft durch Auswählen Ihrer Veranstaltung gestartet werden soll. | + | Eine Veranstaltung ist zeitlich begrenzt. Sie müssen daher Start- und Endzeitpunkt vorgeben. Anschließend können Sie die gewünschte VM auswählen, die in Zukunft durch Auswählen Ihrer Veranstaltung gestartet werden soll. |
< | < | ||
- | < | + | < |
</ | </ | ||
{{ : | {{ : | ||
- | Die zusätzlichen Optionen befinden sich derzeit im Entwicklungsstadium. Daher sind die beiden ersten | + | Die zusätzlichen Optionen befinden sich derzeit im Entwicklungsstadium. Daher sind einige |
- | * Die Option „Immer auf aktuellste Imageversion updaten“ bedeutet, dass diese Veranstaltung immer auf die neueste Version Ihrer gewählten VM verlinkt. Wenn Sie diese Option deaktivieren, | + | * Die Option „Immer auf aktuellste Imageversion updaten“ bedeutet, dass diese Veranstaltung immer auf die neueste Version Ihrer gewählten VM verlinkt. Wenn Sie diese Option deaktivieren, |
- | * Beachten Sie bitte, dass ältere Versionen nach einigen Tagen automatisch gelöscht werden. Sie müssen daher Ihre Veranstaltung in diesem Fall auf eine andere VM oder die aktuellste Version verlinken((Wenn Sie die alte Version zwingend weiterhin verwenden wollen, können Sie diese auch herunterladen und als neue VM wieder hochladen.)) oder sie wird automatisch deaktiviert. | + | |
* Sie können Ihre Vorlesung temporär deaktivieren. Entfernen Sie dafür den Haken bei „Vorlesung ist aktiv“. Ihre Veranstaltung wird im VMChooser nun nicht mehr angezeigt. | * Sie können Ihre Vorlesung temporär deaktivieren. Entfernen Sie dafür den Haken bei „Vorlesung ist aktiv“. Ihre Veranstaltung wird im VMChooser nun nicht mehr angezeigt. | ||
Zeile 160: | Zeile 155: | ||
==== Veranstaltungen bearbeiten ==== | ==== Veranstaltungen bearbeiten ==== | ||
- | Zum nachträglichen Bearbeiten einer Veranstaltung wählen Sie diese in der Liste der Veranstaltungen aus und klicken auf „Detailansicht“((Sie können auch einen Doppelklick auf die gewünschte Veranstaltung ausführen.)). Je nachdem, welche Berechtigungen Sie besitzen, können Sie Namen, Beschreibung oder Veranstaltungszeitraum verändern. Außerdem können Sie die Veranstaltung temporär deaktivieren, | + | Zum nachträglichen Bearbeiten einer Veranstaltung wählen Sie diese in der Liste der Veranstaltungen aus und klicken auf „Detailansicht“, oder doppelklicken |
Zeile 168: | Zeile 163: | ||
- | ===== Umgang mit Images ===== | + | ===== Erstellen neuer Virtueller Maschinen ===== |
- | + | ||
- | Nachfolgendes Kapitel erklärt Einzelheiten zu Anlage eigener | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | ==== Erstellung eigener Abbilder ==== | + | |
- | + | ||
- | {{ : | + | |
- | + | ||
- | **Bei Erstellen eines eigenen Abbildes darf die vmdk-Datei nicht in Blöcke aufgeteilt werden. Dies muss unbedingt bereits beim Anlegen des Images beachtet werden: Wählen Sie daher, wie in nebenstehender Abbildung gezeigt, | + | |
- | + | ||
- | Der Grund hierfür ist, dass das Abbild in einem Block hochgeladen werden muss, da es ansonsten ist nicht möglich ist, eine einwandfreie Verarbeitung des Images zu gewährleisten. | + | |
- | + | ||
- | ==== Lizenzen ==== | + | |
- | + | ||
- | Das Vorliegen einer ausreichenden Anzahl nötiger Lizenzen für eventuelle Zusatzsoftware liegt ausschließlich in der Verantwortung der Kursleiterin/ | + | |
- | + | ||
- | Weiteres hierzu unter [[poollizenzen|Poollizenzen]]. | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | ==== Pflichten ==== | + | |
- | + | ||
- | In dem Augenblick, in dem eine Dozentin Image-Anpassungen vornnimmt, geht die Verantwortung für das jeweilige Image auf sie über. Es gelten folgende Regeln: | + | |
- | + | ||
- | * Es müssen regelmäßig Updates des Betriebssystem und ggf. der verwendeten Software eingespielt werden. | + | |
- | * Eine Überprüfung auf Viren ist obligatorisch; | + | |
- | * Nach erfolgter Aktualisierung sollte der Datenträger defragmentiert werden. | + | |
- | * Ausreichender Bestand an vorhandenen, | + | |
- | * Sämtliche Aktualisierer, | + | |
- | + | ||
- | ==== Windows in virtuellen Maschinen ==== | + | |
- | + | ||
- | Viele Dienste und Tools, die unter Windows permanent laufen, ergeben in der Kursumgebung keinen Sinn, da keine persistente Speicherung über die einzelne Sitzung heraus erfolgt. Das ermöglicht es, die Performance erheblich zu optimieren, da nicht viele Hintergrunddienste Ressourcen abziehen, um nach Updates zu suchen oder zu indizieren. Es hilft nebenbei weniger Informationen nach draußen abfließen zu lassen. | + | |
- | + | ||
- | Folgende Regeln sollten eingehalten werden, um eine vernünftige Arbeitsgeschwindigkeit zu erreichen: | + | |
- | + | ||
- | * Abstellen der automatischen Systemwiederherstellung (diese hat im Poolbetrieb keinen Sinn). Reduzieren oder besser noch Abschalten der permanenten Auslagerungsdatei (Systemsteuerung →System). Diese vergrößert nur sinnlos das Redofile – die Sitzungsdatei der Virtuellen Maschine. | + | |
- | * Abschalten aller Aktualisierungsservices für Microsoft, Adobe, Google usw., da diese bei jedem Start erneut aufgerufen würden. Die Aktualisierung muss vielmehr in regelmäßigen Abständen von den Image-Erstellern vorgenommen werden. | + | |
- | * Abschalten eventueller Indexierungdienste: | + | |
- | * Virenchecks ergeben nur bei externen Laufwerken Sinn, nicht aber für das Basissystem: | + | |
- | * Abschalten des Bildschirmschoners – ein Bildschirmschoner wird bereits vom Grundsystem bereitgestellt. | + | |
- | * Die Proxy-Einstellungen für Firefox (ebenso Internet-Explorer usw.) sollten auf „Auto-detect proxy-settings“ gestellt werden. | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | ==== Liste konkreter Maßnahmen ==== | + | |
- | + | ||
- | Diese Auflistung betrifft hauptsächlich Windows 7; daneben auch Windows 8 (8.1) und 10. Nicht jede Option gilt unbedingt für alle (siehe gpedit.msc). Die Vorlagen-Abbilder (Windows-Vorlagen) sind bereits mit allen folgenden Einstellungen konfiguriert. Bitte vergleichen Sie dazu auch den Punkt „Drucken aus dem Abbild“. | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | === Allgemeines === | + | |
- | + | ||
- | * Deaktiviert werden sollten Auslagerungsdatei, | + | |
- | * Deaktivieren Sie auch Bildschirmschoner, | + | |
- | * Richten Sie einen Benutzer „student“ ein, und sorgen („control userpasswords“) für dessen automatische Anmeldung. | + | |
- | * Im Startmenü sollten alle Optionen außer Herunterfahren und Neustart entfernt werden. | + | |
- | * Es wird empfohlen, alle Klänge (Startsound, | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | === (Gruppen-)Richtlinien per gpedit.msc === | + | |
- | + | ||
- | * Computerkonfiguration | + | |
- | * Verhindert, dass bei Start im bwLehrpool-Umfeld CPU-Treiber installiert werden, die einen Neustart provozieren. | + | |
- | * Computerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Geräteinstallation → Sprechblasen mit der Meldung „Neue Hardware gefunden“ während der Geräteinstallation deaktivieren => aktivieren | + | |
- | * Treiber werden ohne Rückmeldung im Hintergrund installiert. | + | |
- | * Computerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Anmelden→ Einstiegspunkt für die schnelle Benutzerumschaltung ausblenden => aktivieren | + | |
- | * Computerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Anmelden→ Windows-Startsound deaktivieren=> | + | |
- | * Computerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Energieverwaltung→ Energiesparmoduseinstellungen → Statusoptionen (S1-S3) beim Wechsel in den Energiesparmodus zulassen (Netzbetrieb) => | + | |
- | * Benutzerkonfiguration → Administrative Vorlagen → Startmenü und Taskleiste→ Option Abmelden aus dem Startmenü entfernen => aktivieren | + | |
- | * Benutzerkonfiguration → Windows-Einstellungen → Skripts (Anmelden/ | + | |
- | * Vorteil: das automatische Wiederverbinden, | + | |
- | * Anmerkung: Sie können auch einfach entsprechende Verknüpfungen auf ein Netzlaufwerk auf den Desktop legen. | + | |
- | * Benutzerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Strg+Alt+Entf-Optionen→ Abmeldung entfernen => aktivieren | + | |
- | * Benutzerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Strg+Alt+Entf-Optionen→ Sperren des Computers entfernen=> | + | |
- | + | ||
- | === Registry === | + | |
- | + | ||
- | * HKEY_LOCAL_MACHINE → Software → Microsoft → Windows → Current Version → Policies → System => DisableLockWorkstation =1 (als DWORD neu erstellen) | + | |
- | * HKEY_LOCAL_MACHINE → Software → Microsoft → Windows → Current Version → Policies → Explorer => StartMenuLogoff=1 (als DWORD neu erstellen) | + | |
- | * HKEY_LOCAL_MACHINE → Software → Microsoft → Windows → Current Version → Run => Zeichenfolge “openslx”, | + | |
- | * Dies sorgt dafür, dass beim Windowsstart das Dienstprogramm openslx.exe gestartet wird. Dieses Programm sorgt für eine verbesserte Anpassung der Bildschirmauflösung. Das Pseudo-Laufwerk B: wird vom System zur Verfügung gestellt. | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | === Empfohlene Software === | + | |
- | + | ||
- | * Firefox | + | |
- | * Als Standardbrowser | + | |
- | * Addons: HTTPS-Everywhere und Ghostery | + | |
- | * Als ‚root‘ (bzw. Administrator) für alle Nutzer installieren, | + | |
- | * Internet Explorer | + | |
- | * Standardmäßig vorhanden, doch aufgrund sehr durchwachsener Sicherheitsgeschichte nicht unbedingt empfohlen | + | |
- | * Internetoptionen → Erweitert → Softwarerendering statt GPU-Rendering verwenden => aktivieren (3D-Unterstützung in den Images funktioniert zwar, doch kann nicht in jedem Fall davon ausgegangen werden, daß jede Zielmaschine über einen leistungsfähigen Chipsatz verfügt). Sollte das Image nur auf bwPC4 laufen, kann GPU-Rendering jedoch aktiviert werden. | + | |
- | * LibreOffice | + | |
- | * Aktuelle Version gut sichtbar auf Desktop und im Startmenü | + | |
- | * Alle Wörterbücher sowie Deutsch und Englisch für die Benutzeroberfläche (sonst Startzeit verlangsamt) | + | |
- | * Schnellstart nicht installieren bzw. aktivieren | + | |
- | * Microsoft Office | + | |
- | * Aktuelle Version gut sichtbar auf Desktop und im Startmenü | + | |
- | * Adobe Reader, Adobe Flash | + | |
- | * Aufgrund sehr durchwachsener Sicherheitsgeschichte nicht unbedingt empfohlen | + | |
- | * 7-Zip, Notepad++, Gimp, Paint.NET, VLC, ggf. Citavi mit allen verfügbaren Pickern | + | |
- | * VirtualBox Guest Additions bzw. VMware Tools bzw. open-vm-tools nicht vergessen | + | |
- | + | ||
- | <note tip> | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | === Sicherheit | + | |
- | + | ||
- | * Kein Java, falls nicht unbedingt notwendig | + | |
- | * Bei installiertem Java die Browser-Plugins deaktivieren, | + | |
- | * Sicherheitsrelevant sind erfahrungsgemäß die Browser, Flash, Adobe Reader und Windows Updates | + | |
- | * Regelmäßige Updates (etwa einmal monatlich zum Patch-Day, dem 2.Dienstag im Monat: Windows, Office, Adobe etc. Schwere Lücken bei Bedarf zwischendurch) | + | |
- | * Jedes Mal vor dem Veröffentlichen | + | |
- | * Alle Programme einmal starten, vor allem nach Neuinstallationen bzw. Update (evtl. Startdialoge kommen sonst immer wieder) | + | |
- | * msconfig: alles Unnötige aus dem Autostart entfernen | + | |
- | * Bildschirmauflösung sollte im Lehrpool automatisch angepasst werden (Voreinstellung ist die beim Bearbeiten zuletzt verwendete Auflösung) | + | |
- | * Als ‚root‘ bzw. ‚admin‘ anmelden | + | |
- | * Batch-Datei „Festplatte aufräumen“ ausführen (Rechtsklick →als Administrator ausführen) - Löscht unnötige Dateien | + | |
- | * Defragmentierung der Festplatte (Image lässt sich später besser verkleinern) | + | |
- | * Überschreiben des freien Speicherplatzes mit Nullen (Image lässt sich später besser verkleinern) | + | |
- | <note important> | + | <note important> |
+ | Bitte vergleichen Sie hierzu [[eigene_vms|Erstellung eigener VMs]]. | ||
==== Drucken aus dem Abbild ==== | ==== Drucken aus dem Abbild ==== | ||
- | * Wählen | + | Bitte vergleichen |
- | * Beenden Sie die Suche und drücken „Der gesuchte Drucker ist nicht aufgeführt“, | + | |
- | Wählen Sie anschließend „Benutzerdefiniert“, | + | |
- | * Wählen Sie als Hersteller: „Generic“, | + | |
- | * Vergeben Sie als Druckernamen „“ (leer), und „Fertig stellen“ nach Druck auf „Weiter“. | + | |
==== Abstellen unnötiger Dienste ==== | ==== Abstellen unnötiger Dienste ==== | ||
Zeile 307: | Zeile 181: | ||
===== FAQ ===== | ===== FAQ ===== | ||
- | Kann ich auch mehrere VMs/ | + | == Kann ich auch mehrere VMs/ |
* Natürlich. Wählen Sie einfach mehrere Einträge durch Halten der „STRG-Taste“ aus und klicken auf „Löschen“. | * Natürlich. Wählen Sie einfach mehrere Einträge durch Halten der „STRG-Taste“ aus und klicken auf „Löschen“. | ||
- | Meine VM/ | + | == Meine VM/ |
* Haben Sie eine Veranstaltung auf Ihre VM angelegt? Nur der Veranstaltungseintrag ist im Poolraum sichtbar. | * Haben Sie eine Veranstaltung auf Ihre VM angelegt? Nur der Veranstaltungseintrag ist im Poolraum sichtbar. | ||
* Ist der Veranstaltungszeitraum abgelaufen? Prüfen Sie bitte in der Detailansicht Ihrer Veranstaltung das Enddatum und setzen es ggf. neu. | * Ist der Veranstaltungszeitraum abgelaufen? Prüfen Sie bitte in der Detailansicht Ihrer Veranstaltung das Enddatum und setzen es ggf. neu. | ||
- | Meine Veranstaltung startet im PC-Pool nicht. Ich werde direkt auf die Anmeldemaske des VMChoosers zurückgeworfen. | + | == Meine Veranstaltung startet im PC-Pool nicht. Ich werde direkt auf die Anmeldemaske des VMChoosers zurückgeworfen. |
* Dies bedeutet in der Regel, dass die Virtuelle Maschine beschädigt oder nicht vorhanden bzw. nicht erreichbar ist. Prüfen Sie bitte, ob der Veranstaltungseintrag korrekt ist und auf eine vorhandene VM zeigt. Überprüfen Sie auch, ob in der Liste der Virtuellen Maschinen Ihre VM als „Verwendbar“ gekennzeichnet ist. | * Dies bedeutet in der Regel, dass die Virtuelle Maschine beschädigt oder nicht vorhanden bzw. nicht erreichbar ist. Prüfen Sie bitte, ob der Veranstaltungseintrag korrekt ist und auf eine vorhandene VM zeigt. Überprüfen Sie auch, ob in der Liste der Virtuellen Maschinen Ihre VM als „Verwendbar“ gekennzeichnet ist. | ||
* Möglicherweise besteht ein Netzwerkproblem. Fragen Sie bitte bei Ihrem Rechenzentrum nach, ob aktuell Probleme bekannt sind. | * Möglicherweise besteht ein Netzwerkproblem. Fragen Sie bitte bei Ihrem Rechenzentrum nach, ob aktuell Probleme bekannt sind. | ||
- | Meine Veranstaltung wurde deaktiviert, | + | == Meine Veranstaltung wurde deaktiviert, |
* Haben Sie in den Einstellungen der bwLehrpool-Suite die E-Mail-Benachrichtigung deaktiviert? | * Haben Sie in den Einstellungen der bwLehrpool-Suite die E-Mail-Benachrichtigung deaktiviert? | ||
- | Meine Virtuelle Maschine wurde gelöscht. Warum wurde ich nicht darüber informiert? | + | == Meine Virtuelle Maschine wurde gelöscht. Warum wurde ich nicht darüber informiert? |
* Haben Sie in den Einstellungen der bwLehrpool-Suite die E-Mail-Benachrichtigung deaktiviert? | * Haben Sie in den Einstellungen der bwLehrpool-Suite die E-Mail-Benachrichtigung deaktiviert? | ||
- | Ich habe die E-Mail-Benachrichtigung aktiviert, werde aber trotzdem nicht über anstehende Ereignisse informiert. | + | == Ich habe die E-Mail-Benachrichtigung aktiviert, werde aber trotzdem nicht über anstehende Ereignisse informiert. |
* Möglicherweise hat Ihr Rechenzentrum den Mailversand des Satellitenservers nicht korrekt konfiguriert. Fragen Sie dies bitte bei Ihrem Rechenzentrum nach. | * Möglicherweise hat Ihr Rechenzentrum den Mailversand des Satellitenservers nicht korrekt konfiguriert. Fragen Sie dies bitte bei Ihrem Rechenzentrum nach. | ||
- | Wie lange bleiben alte Versionen einer Virtuellen Maschine gespeichert bevor diese automatisch gelöscht werden. | + | == Wie lange bleiben alte Versionen einer Virtuellen Maschine gespeichert bevor diese automatisch gelöscht werden. |
* In der Regel werden alte Versionen nach 7 Tagen gelöscht. Sie können dies auch im rechten Teil der Detailansicht der VM überprüfen. | * In der Regel werden alte Versionen nach 7 Tagen gelöscht. Sie können dies auch im rechten Teil der Detailansicht der VM überprüfen. | ||
- | Wie kann ich herausfinden, | + | == Wie kann ich herausfinden, |
* Öffnen Sie die Detailansicht einer VM. Sie sehen dort die Anzahl an Veranstaltungen, | * Öffnen Sie die Detailansicht einer VM. Sie sehen dort die Anzahl an Veranstaltungen, | ||
- | Kann ich von einer Veranstaltung zu der dazugehörigen Virtuellen Maschine gelangen? | + | == Kann ich von einer Veranstaltung zu der dazugehörigen Virtuellen Maschine gelangen? |
* Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Veranstaltung und wählen „Imagedetails anzeigen“. | * Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Veranstaltung und wählen „Imagedetails anzeigen“. | ||
- | Wo finde ich Logdateien der bwLehrpool-Suite, | + | == Wo finde ich Logdateien der bwLehrpool-Suite, |
- | * Unter ~/ | + | * Unter '' |
- | Wohin kann ich mich bei Fragen oder Problemen mit der bwLehrpool-Suite wenden? | + | == Wohin kann ich mich bei Fragen oder Problemen mit der bwLehrpool-Suite wenden? |
* Konsultieren Sie bitte als erstes den Support Ihres Rechenzentrums (siehe [[# | * Konsultieren Sie bitte als erstes den Support Ihres Rechenzentrums (siehe [[# | ||
Zeile 348: | Zeile 222: | ||
**Bitte melden Sie Probleme an die Lehrpool-Service-Adresse** [[rzlehrpool@rz.uni-freiburg.de]], | **Bitte melden Sie Probleme an die Lehrpool-Service-Adresse** [[rzlehrpool@rz.uni-freiburg.de]], | ||
- | **oder nutzen Sie das Supportformular** | + | **oder nutzen Sie das Supportformular** |
Bitte melden Sie das Problem möglichst sofort und fügen eine genaue Fehlerbeschreibung hinzu, da sonst eine sinnvolle Bearbeitung nur schwer möglich ist. | Bitte melden Sie das Problem möglichst sofort und fügen eine genaue Fehlerbeschreibung hinzu, da sonst eine sinnvolle Bearbeitung nur schwer möglich ist. |