Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- tsm [2011/05/31 10:58] – bush
+++ tsm [2023/08/29 09:21] – [Allgemeines] gehring
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 Installation und Konfiguration des Tivoli Storage Manager Client Version 6 unter Windows XP, Vista, und Windows 7.
-:!: Für die Einrichtung unter **Linux** siehe **[[TSM-Backup mit Linux]]**. :!:
+:!: Für die Einrichtung unter **Linux** siehe **[[TSM-Backup mit Linux|Backup mit TSM für Linux]]**. :!:
-:!: Achtung: Diese Anleitung ist z.Zt. in Arbeit und kann unvollständige Texte enthalten. :!:
-\\ \\
+Ansprechpartner finden Sie hier:
+**[[https://www.rz.uni-freiburg.de/helpcenter/ansprechstellen/#it-einsatz|IT-Einsatz in Forschung und Lehre]]**
+\\
 ===== Allgemeines =====
 Einige wichtige Hinweise zuvor:
     * Die TSM-Datensicherung wird nur für Teilnehmer des Netzwerkes der Universität Freiburg angeboten.
     * Zur Installation des TSM-Backup Client müssen Sie als Administrator angemeldet sein.
-    * Sie können die Konfiguration eines erstmalig installierten Clients erst dann abschließen, wenn Sie den Knoten in myAccount registriert haben. myAccount teilt Ihnen den Servernamen und die Portnummer mit, die Sie während der Client-Konfiguration benötigen. Außerdem vereinbaren Sie in myAccount ein Sicherungspasswort, das bei der Konfiguration benötigt wird.
+    * Sie können die Konfiguration eines erstmalig installierten Clients erst dann abschließen, wenn Sie den Knoten registriert haben. Siehe nächster Abschnitt "Verwaltung von TSM-Knoten"
     * Wenn Sie Ihre Daten einmal mit einem neuen Client gesichert haben, können Sie sie nicht mehr mit einer früheren Version von TSM zurückladen. Sie sind dann an diese oder eine folgende Software-Version gebunden. Dies trifft vor allem auch für Software-Aktualisierungen zu.
     * Wenn Sie die DES 56-Bit-Verschlüsselung beim Sichern der Daten anwenden, können Sie die Daten nur dann wieder entschlüsselt zurückbekommen, wenn der Schlüssel auf dem PC vorliegt (ENCRYPTKEY-Option!).\\ \\
-==== Verwaltung mit myAccount ====
+==== Verwaltung mit dem TSM-Management Webinterface ====
-{{:bilder-tsm:myaccount.jpg|}}
-**Verwalten Sie Ihre TSM-Knoten (sichernde Rechner) selbst!**
-Benutzen Sie **[[https://myaccount.uni-freiburg.de/uadmin/login|myAccount]]**, um einen PC (= Sicherungs-Knoten) für die Sicherung anzumelden und dessen Parameter selbst zu verwalten:
-  - **Anmelden eines neuen PC zur Datensicherung.** \\ myAccount trägt den neuen Sicherungs-Knoten im eigenen Datenbestand ein und meldet ihn am TSM-Server an. Das Programm akzeptiert als Knotennamen nur eine gültige Internetadresse. Verwenden Sie die des zu sichernden Rechners. Die Internetadresse können Sie herausfinden, indem Sie z.B. die Webseite **[[http://www.wieistmeineip.de/|diese Seite]]** auf dem fraglichen PC aufrufen.\\ Aus der Adresse wird u.a. ermittelt, auf welchem TSM-Server der Knoten eingetragen werden soll. Außerdem wird dadurch ein Bezug zur Netzwerk-Domain des Knotens hergestellt.
-    * Falls Sie  noch keinen TSM-Sicherungsknoten verwalten, können Sie nur dann einen neuen Knoten anmelden, wenn Sie mit Ihrem Uni-Account zur Personengruppe "Mitarbeiter" gehören.
-    * Falls Sie bereits Knoten verwalten, können Sie in jedem Fall neue Knoten zur Sicherung anmelden.
-  - **Festlegen bzw. Ändern des Sicherungspasswortes.** \\ Das Sicherungspasswort ist nicht identisch mit dem zentralen Passwort des Uni-Account und gehorcht etwas anderen Bildungsregeln, die auf der Eingabeseite erklärt sind.\\ Bei der späteren Konfiguration des TSM-Client wird neben der Adresse und der Portnummer des Servers auch dieses Passwort benötigt.
-  - **Löschen von TSM-Knoten.** \\ Je nach gesicherter Datenmenge kann der Löschvorgang längere Zeit in Anspruch nehmen. Da auf dem TSM-Server zunächst die Dateninhalte gelöscht werden und erst anschließend der Knoten ausgetragen werden kann, fordert Sie myAccount u.U. auf, das Löschkommando später zu wiederholen.
-  - **Ändern des Sicherungszeitpunktes oder umschalten auf "manuelles Sichern".**
-  - **Umziehen eines TSM-Knotens in eine andere Netzwerk-Domäne, wenn sich die Internet-Adresse des Knotens ändert.**
-  - **TSM-Knoten-Verwaltung an einen anderen Administrator übergeben** bzw. einen weiteren Administrator zur Verwaltung hinzuziehen. Die Knoten-Verwaltung kann auch an Personen (Accounts) aus der Gruppe der Studierenden übergeben werden, die danach auch in der Lage sind, neue Knoten zur Sicherung anzumelden (s. Ziff.1).
-  - **Löschen des eigenen oder eines fremden Administrator-Status.**
-  - **Anzeigen des Status der automatischen Sicherungsvorgänge** der letzten Tage. Den Zeitraum können Sie aus einer Vorschlagsliste auswählen.\\ \\
-**Beachten Sie:** Manche TSM-bezogenen Aktionen in myAccount können nicht durchgeführt werden, wenn der betreffende Knoten gerade mit dem TSM-Server in Verbindung steht, z.B. um Daten zu sichern. Sie erhalten dann von myAccount eine entsprechende Fehlermeldung. Warten Sie ab oder beenden sie die aktuelle Sitzung des TSM-Client, bevor Sie in myAccount die Aktion wiederholen. \\ \\
+Die Beschreibung zur Verwaltung von TSM-Knoten wird hier beschrieben: [[https://wiki.uni-freiburg.de/rz/doku.php?id=tsm_verwaltung]]
 ==== TSM-Meldungen ====
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 Die Software ist über eine Webseite der **[[http://www.rz.uni-karlsruhe.de|Universität Karlsruhe]]** erhältlich:
-**[[http://www.rz.uni-karlsruhe.de/backupbw]]**
+**[[http://ftp.scc.kit.edu/pub/tsm/scc/isp-client/]]**
 Dort finden Sie die aktuellen Versionen für verschiedene Plattformen (OS-Gruppe).
-Beispiel für Windows 7 (32 bit):\\
-{{:bilder-tsm:tsm_download.jpg|}}
-Klicken Sie auf **load** und laden Sie das entsprechende Installationspaket herunter. Speichern Sie die Download-Datei(en) an einen Ort Ihrer Wahl. Falls Sie ein Sprachenpaket zusätzlich installieren wollen, können Sie mit einem Klick auf ein Sprachenkürzel (z.B. DEU) genauso verfahren.
 Sollten Sie wider Erwarten mit der angegebenen Quelle Probleme haben, versuchen Sie die Software direkt von IBM herunter zu laden:
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 {{:bilder-tsm:c_setup_type.jpg}}
-<html>
-<a name="lvsa">&nbsp;</a>
-</html>
 Im nächsten Bild wird gezeigt, wie Sie dem Standard-Installations-Paket die Option "LVSA" hinzufügen. Klicken Sie dazu auf das Menü-Symbol neben "Logical Volume Snapshot Agent" und wählen Sie in dem kleinen Untermenü den Punkt aus: "Dieses Feature wird auf eine lokale Festplatte installiert"
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 Schließlich legen Sie fest, welche Laufwerke (unter den oben festgelegten Einschränkungen) gesichert werden sollen.
-Bei der voreingestellten Teilsicherung werden jeweils nur die geänderten Dateien zum Server übertragen. Aus dem alten Sicherungsbestand und der aktuellen Differenz wird dann implizit eine neue Komplettsicherung aufgebaut.
+Bei der voreingestellten **Teilsicherung** werden jeweils nur die geänderten Dateien zum Server übertragen. Aus dem alten Sicherungsbestand und der aktuellen Differenz wird dann implizit eine neue Komplettsicherung aufgebaut.
 Falls Sie die Option "Alle lokalen Dateisysteme sichern" auswählen, werden die im Rechner vorhandenen Partitionen ausgewählt und zusätzlich die Systemkomponenten, die als eigenständige Objekte gesichert werden. Anschließend können Sie durch Anklicken einzelner Zeilen bei gedrückter Strg-Taste die entsprechende Partition von der Sicherung ausnehmen. Dabei verschwindet die Option "Alle lokalen Dateisysteme sichern" wieder.
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 ===== Der Scheduler =====
-**Einrichten der automatischen Datensicherung als Windows 7 - Service** \\ \\
+**Einrichten der automatischen Datensicherung als Windows - Service** \\ \\
 Starten Sie den TSM-Client und wählen Sie im Menü **Dienstprogramme** den Unterpunkt **Setup-Assistent**.
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 {{:bilder-tsm:c_set_scheduler_name.jpg|}}
-Den Rest lassen Sie unverändert.\\ \\
+Den Rest lassen Sie unverändert.\\
+In der Dienste-Liste von Windows erscheint der Scheduler-Service dann unter diesem Namen:
+{{:bilder-tsm:windows_services.jpg|}} \\ \\
 Als nächstes akzeptieren Sie die vorgeschlagene Optionen-Datei.
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 {{:bilder-tsm:c_set_scheduler_opt.jpg|}}
-Nun tragen Sie für den angezeigten Knoten das Passwort ein, das Sie in myAccount festgelegt haben und das bei der Anmeldung des Knotens an den TSM-Server übermittelt wurde. Hier müssen Sie das Passwort dem Client mitteilen, damit er sich beim Server anmelden kann.
+Nun tragen Sie für den angezeigten Knoten das Passwort ein, das Sie in myAccount festgelegt haben und das bei der Anmeldung des Knotens an den TSM-Server übermittelt wurde. An dieser Stelle teilen Sie dem Client das Passwort mit, damit er sich später bei der automatischen Sicherung beim Server anmelden kann. Der Client speichert das Passwort verschlüsselt ab.
 Die angebotene Kennwortprüfung ist ein nützliches Hilfsmittel gegen Vertippen.
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 Die Fehler- (dsmerror.log) und die Protokoll-Datei (dsmsched.log) befinden sich dann in demselben Verzeichnis, wie alle anderen Dateien des Backup-Client.
-Die Protokollierung der Ereignisse wird in den System-Protokollen vorgenommen, die Sie in der Ereignisanzeige vorfinden.
+Die Protokollierung der Ereignisse wird in den System-Protokollen vorgenommen, die Sie in der Ereignisanzeige von Windows vorfinden.
 {{:bilder-tsm:c_set_logfiles.jpg|}}
-Hier lassen Sie den Scheduler unmittelbar nach Ende des Assistenten starten und nicht erst nach dem nächsten Neustart des Systems.
+Hier lassen Sie den Scheduler-Service unmittelbar nach Ende des Assistenten starten und nicht erst nach dem nächsten Neustart des Systems.
 {{:bilder-tsm:c_set_startoption.jpg|}}
@@ Zeile 321: / Zeile 297: @@
 **1a. Die Protokolldatei dsmsched.log**
-Bei einer Standard-Installation liegen die Protokolldateien im Verzeichnis C:\Programme\Tivoli\TSM\baclient
+Bei einer Standard-Installation liegen die Protokolldateien im Verzeichnis C:\Programme\Tivoli\TSM\baclient bzw. C:\Program Files\Tivoli\TSM\baclient
 Folgende Dateien sind interessant:
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 |**Kennziffer**|**Anmerkungen**|
-|ANS4987E|Falls Dateien im Zugriff anderer Programme oder des Betriebssystems sind (hier ein Element der Windows Registry), tauchen derartige Fehler auf. Man sollte diese Dateien in dsm.opt aus der Sicherung herausnehmen. \\ Für die angegebene Beispiel-Datei wäre das der Eintrag **''EXCLUDE.BACKUP "*:\...\NTUSER.DAT"''**|
+|ANS4987E|Falls Dateien im Zugriff anderer Programme oder des Betriebssystems sind (hier ein Element der Windows Registry), tauchen derartige Fehler auf, die bei entsprechender Häufung in myAccount zur Status-Meldung "Failed 12" führen kann. Man sollte diese Dateien \\ - in dsm.opt aus der Sicherung herausnehmen (für die angegebene Beispiel-Datei wäre das der Eintrag **''EXCLUDE.BACKUP "*:\...\NTUSER.DAT"''**)\\ - oder die nachträgliche Installation von LSVA erwägen. \\ |
 |ANS1577I \\ ANS2820E|Diese Einträge sind entstanden, weil das System heruntergefahren wurde. Dabei wird u.a. auch dem TSM-Service ein Abbruchkommando geschickt.|
 |ANS4039E \\ ANS1029E|Hier hat die Internetverbindung zwischen Client und Server nicht geklappt.|
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 mit der Option "Events anzeigen" die Möglichkeit, für die ausgewählten TSM-Knoten die Statusberichte der TSM-Schedule-Events der letzten x Tage sich in einer Tabelle ausgeben zu lassen.
-Datum und Uhrzeit im "letzten Server-Kontakt" muss sich nicht auf eine Sicherung beziehen. Es kann sich auch um eine Client-Anfrage nach dem nächsten Sicherungszeitpunkt handeln, da dieser Parameter nicht beim Client, sondern (via myAccount) beim Server konfiguriert wird.
+Datum und Uhrzeit im "letzten Server-Kontakt" muss sich nicht auf eine Sicherung beziehen. Es kann sich auch um eine Client-Anfrage nach dem nächsten Sicherungszeitpunkt handeln, da dieser Parameter nicht beim Client, sondern (via myAccount) beim Server angefragt wird.
 {{:bilder-tsm:show_events.jpg|}}
-Für die daraufhin angezeigte Tabelle sind hier drei typische Einträge vorgestellt.
+Für die daraufhin angezeigte Tabelle sind hier vier typische Einträge vorgestellt.
   - Zeile (Status = Completed): Die Sicherung wurde erfolgreich durchgeführt.
@@ Zeile 443: / Zeile 419: @@
 {{:bilder-tsm:event_table.jpg|}}
- \\ \\
+\\ \\
+===== Passwortprobleme =====
+Falls die Serververbindung wegen eines verloren gegangenen Passwortes nicht mehr klappt, rufen Sie in [[https://myaccount.uni-freiburg.de/uadmin/tsmdata|myAccount]] einfach den Unterpunkt "Passwort setzen" auf. Das alte Sicherungspasswort muss dazu nicht bekannt sein. myAccount fragt zur Sicherheit nach Ihrem zentralen Passwort. Anschließend speichert myAccount das neue Passwort beim Server ab.
+Starten Sie nun manuell den TSM-Client. Er stellt bei dieser Gelegenheit fest, dass das ihm bekannte Passwort vom Server nicht (mehr) akzeptiert wird und fragt Sie nach dem neuen Passwort, das Sie zuvor in myAccount an den Server übermittelt haben.
+Damit ist die Arbeit getan.
+\\ \\
+===== Nachträgliche LVSA-Installation =====
+IBM schreibt in seinen Anleitungen:
+<note>"Die OFS-Funktion (Open File Support = Unterstützung offener Dateien) kann bei der Installation ausgewählt oder später mit dem Setup-Assistenten der Tivoli Storage Manager-Client-GUI installiert werden. Standardmäßig ist die OFS-Funktion nicht installiert. Das Installationsprogramm und der Setup-Assistent führen alle erforderlichen Schritte aus, um die OFS-Funktion zu installieren, zu konfigurieren und zu aktivieren, damit die nächste Sicherungs- oder Archivierungsoperation versuchen kann, Vorteile aus der Unterstützung offener Dateien zu ziehen. Sie können das Installationsprogramm oder den Setup-Assistenten auch verwenden, um die OFS-Funktion zu aktualisieren oder zu entfernen. Das Installieren oder Entfernen dieser Funktion erfordert einen Warmstart der Maschine.
+Wenn es bei Verwendung der OFS-Funktion für einen Datenträger Probleme mit einer Sicherung gibt, wird ein Fehler im Fehlerprotokoll dsmerror.log protokolliert, und die Sicherung erfolgt in einer Übernahmeverarbeitung im normalen Nicht-OFS-Sicherungsmodus, der demselben traditionellen Sicherungsmodus entspricht, als ob die OFS-Funktion für diesen Datenträger nicht aktiviert wäre.
+Wenn die OFS-Funktion installiert und konfiguriert ist, führt Tivoli Storage Manager standardmäßig eine Momentaufnahmesicherung oder -archivierung der Dateien aus, die von anderen Anwendungen geöffnet (oder gesperrt) sind. Informationen hierzu siehe Unterstützung offener Dateien für Sicherungsoperationen und Unterstützung offener Dateien für Archivierungsoperationen."</note>
+Führen Sie folgende Schritte aus, um die Unterstützung offener Dateien zu installieren und zu konfigurieren:
+Wählen Sie im Menü Dienstprogramme den Setup-Assistenten aus. Der Assistent für Clientkonfiguration wird angezeigt.
+Wählen Sie Unterstützung offener Dateien aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter. Die Anzeige 'Assistent für TSM-Unterstützung offener Dateien' wird aufgerufen.
+{{:bilder-tsm:start_lvsa_assist.jpg|}}
+Wählen Sie die Task aus, die Sie ausführen wollen. Sie können den LVSA installieren, einen zuvor installierten LVSA aktualisieren oder einen zuvor installierten LVSA aus Ihrem System entfernen.
+{{:bilder-tsm:c_set_lvsa.jpg|}}
+Aktivieren Sie den Logical Volume Snapshot Agent, gehen Sie über "Weiter" und lassen Sie die Änderungen "anwenden". Nach der Erfolgsmeldung können Sie den Assistenten "fertigstellen".
+Bei der nächsten Sicherung wird TSM zunächst eine Momentaufnahme (logical volume snapshot) anlegen, die auch die gesperrten Dateien enthält und daraus dann das Backup durchführen. Ein Problem mit gesperrten Dateien wird nicht mehr auftreten.
+\\
+\\
 {{tag>backup sicherheit myaccount windows software}}

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