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poolimage_dozmod [2016/01/08 18:29] – cr1026 | poolimage_dozmod [2016/07/28 17:36] (aktuell) – -gelöscht, zus.gef. mit poolimage cr1026 | ||
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- | ====== Virtuelle Maschinen im Poolsystem ====== | ||
- | Diese Seite erklärt Einzelheiten zum Umgang mit Virtuellen Maschinen (VMs) durch Lehrpersonal innerhalb der [[kursraumumgebung|RZ-Pool-Umgebung]] bzw. Kursraumumgebung oder im [[poolextern|Betrieb durch Externe am eigenen Institut]]. Zum erleichterten Umgang wurde eine Java-basierte Software, das Dozentenmodul, | ||
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- | ===== Software: Das Dozentenmodul ===== | ||
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- | Das Dozentenmodul (gleichbedeutend mit den Synonymen bwLehrpool-Suite, | ||
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- | ==== Grundlagen und Begriffsklärung ==== | ||
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- | Im Gegensatz zur bisher verwendeten Umgebung dreht sich die Nutzung im neuen, dozentenmodulbasierten System nicht mehr um einzelne Virtuelle Maschinen, sondern um Veranstaltungen. Daher mag ein Vorwort zur Begriffsklärung angebracht erscheinen. | ||
- | Nach erfolgter Anmeldung befinden Sie sich nun im Startfenster der bwLehrpool-Suite. Von hier können Sie direkt zur Liste der verfügbaren Virtuellen Maschinen bzw. Veranstaltungen wechseln. Über den Menüpunkt [Ansicht] können Sie jederzeit hierher zurückkehren. | ||
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- | === Virtuelle Maschine === | ||
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- | Innerhalb von bwLehrpool werden die Begriffe Virtuelle Maschine (VM), Image und Abbild synonym verwendet. | ||
- | Ein Abbild ist die virtuelle Festplatte der Lehrumgebung. Hierbei handelt es sich in der Regel um eine Datei mit der Endung „vmdk“. Diese Datei enthält das installierte Betriebssystem sowie die von Ihnen zusätzlich installierte Software. Zusätzlich können noch weitere Dateien mit Metadaten vorhanden sein (z.B. mit der Endung „vmx“, „vmxf“, „nvram“), | ||
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- | === Veranstaltung | ||
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- | Bei Veranstaltungen handelt es sich lediglich um Metadaten (beschreibende Informationen). Diese beinhalten z.B. den Anzeigenamen und die Gültigkeitsdauer Ihrer Lehrumgebung. Veranstaltungen sind Einträge, die Studierende im PC-Pool im sogenannten VMChooser, dem Auswahlprogramm, | ||
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- | ==== Systemvoraussetzungen ==== | ||
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- | Das Dozentenmodul wurde unter den Betriebssystemen Linux (div. Distributionen), | ||
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- | ==== Herunterladen der bwLehrpool-Suite ==== | ||
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- | Die aktuelle Version der bwLehrpool-Suite finden Sie im Downloadbereich des bwLehrpool Servicedesks unter: | ||
- | http:// | ||
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- | <note tip> | ||
- | Die aktuellen Versionen des Dozentenmoduls setzen zwingend einen Satellitenserver ab Version WS2015/16 voraus. Der Satellitenserver des Rechenzentrums genügt dieser Forderung. Sollten Sie jedoch einen Satellitenserver einer anderen Institution benutzen müssen und auf Probleme stoßen, erfragen Sie die dort genutzte Version und verwenden ggf. die alte Version der bwLehrpool-Suite aus dem Archiv im Downloadbereich und bitten die Administratorin der Institution, | ||
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- | ==== Anmeldung ==== | ||
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- | Zur Nutzung der bwLehrpool-Suite müssen Sie sich zuerst einmalig bei bwIDM unter https:// | ||
- | Starten Sie anschließend die bwLehrpool-Suite. Bei der Authentifizierungsart wählen Sie „Authentifizierung über bwIDM“. Wählen Sie bei „Identity Provider“ Ihre Institution aus und verwenden Sie Ihre regulären Hochschulzugangsdaten. Klicken Sie anschließend auf „Login“. | ||
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- | <note tip> | ||
- | In Ausnahmefällen (wenn Ihre Institution kein bwIDM unterstützt) können Sie einen „Zugang mit festem Benutzer“ beim bwLehrpool-Team beantragen. Dies erfordert einen manuellen Eingriff und ist somit nur für einzelne Benutzerkonten möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an bwlehrpool@hs-offenburg.de. | ||
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- | Nach erfolgter Anmeldung befinden Sie sich nun im Startfenster der bwLehrpool-Suite. Von hier können Sie direkt zur Liste der verfügbaren Virtuellen Maschinen bzw. Veranstaltungen wechseln. Über den Menüpunkt [Ansicht] können Sie jederzeit hierher zurückkehren. | ||
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- | ==== Menüleiste ==== | ||
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- | * Über den Menüpunkt [Sitzung] können Sie Ihre Programmeinstellungen konfigurieren, | ||
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- | <note tip>Ihre Sitzung bleibt gespeichert, | ||
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- | * Über den Menüpunkt [Ansicht] gelangen Sie zurück auf die Startseite oder können zwischen den Übersichten der Virtuellen Maschinen und Veranstaltungen hin und her wechseln. | ||
- | * Unter dem Menüpunkt [Über] können Sie sich unter [Virtualisierer] den benötigten VMWare Player herunterladen. Dort finden Sie auch Informationen zur [Nutzervereinbarung], | ||
- | * Im rechten oberen Teil des Programmfensters sehen Sie den aktuellen Arbeitsspeicherverbrauch der bwLehrpool-Suite sowie den verbleibenden Speicher auf dem Satellitenserver. Ist der Speicher des Satellitenservers erschöpft, ist es nicht mehr möglich weitere Images hochzuladen. | ||
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- | ==== Einstellungen ==== | ||
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- | Hier können einige Einstellungen der bwLehrpool-Suite, | ||
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- | * Standardmäßig ist die E-Mail-Benachrichtigung aktiviert. Sie werden informiert, falls wichtige Ereignisse bezüglich Ihrer Virtuellen Maschinen und Veranstaltungen anstehen. Dies könnte etwa die anstehende automatische Löschung einer VM sein, oder das baldige Erreichen des Enddatums Ihrer Veranstaltung. Wenn Sie nicht benachrichtigt werden möchten, können Sie diese Option deaktivieren. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall nicht vorgewarnt werden, wenn sich Änderungen an Ihren Virtuellen Maschinen bzw. Veranstaltungen ergeben! | ||
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- | * Unter gewissen Umständen kann die automatische Suche der Proxyeinstellungen des Systems den Programmstart der bwLehrpool-Suite verzögern. Ist in Ihrem Netzwerk kein Proxy notwendig, können Sie diese Option auf „Keinen Proxy verwenden“ setzen. | ||
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- | * Wenn der Upload einer VM auf den Satellitenserver deutlich langsamer stattfindet als Ihr Netzwerk eigentlich zulässt, können Sie die Verbindungen pro Transfer erhöhen. Beachten Sie aber: Zu hohe Werte können einen gegenteiligen, | ||
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- | ===== Virtuelle Maschinen ===== | ||
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- | Verwenden Sie, wenn irgend möglich, eine bereits bestehende Vorlage aus dem bwLehrpool-System als Grundlage, wenn Sie eine neue Lehrumgebung erstellen. Dies erspart Ihnen nicht nur die Erstinstallation eines Betriebssystems, | ||
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- | ==== Bestehende Virtuelle Maschinen herunterladen ==== | ||
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- | Möchten Sie ein bereits bestehendes Image (z.B. eine Vorlage) herunterladen, | ||
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- | Haben Sie sich für ein Image entschieden, | ||
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- | Sie können das heruntergeladene Image nun mit Hilfe des VMWare Players öffnen, starten und nach Belieben verändern. | ||
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- | ==== Neue Virtuelle Maschinen hochladen ==== | ||
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- | Wenn Sie Ihr Image soweit bearbeitet haben, dass Sie es hochladen möchten, wechseln Sie wieder zur „Übersicht Virtueller Maschinen“ und klicken auf „Neue VM“. Ein Assistent hilft Ihnen durch die nun erforderlichen Schritte. Vergeben Sie bitte einen sinnvollen Namen ((Tipp: Der Name einer VM oder einer Veranstaltung muss nicht zwingend eindeutig sein, sollte es aber.)) für Ihr Image und fügen Sie eine Beschreibung hinzu, damit andere Nutzer den Verwendungszweck der VM erkennen können. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, | ||
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- | ^ Verlinken | Eine Veranstaltung auf diese Virtuelle Maschine / dieses Abbild verlinken | | ||
- | ^ Download | Dieses Abbild darf heruntergeladen werden | | ||
- | ^ Bearbeiten | Die VM löschen, eine neue Version der VM hochladen oder Metadaten wie Name oder Beschreibung ändern. Nicht jedoch Ändern der Berechtigungen! | | ||
- | ^ Admin | Zusätzlich zu Link, Download und Bearbeiten können die Berechtigungen der anderen Nutzer geändert werden. Admins können zudem Löschaktionen ausführen. | | ||
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- | In Beispiel rechts besitzt der Nutzer „Christian Rößler“ die gleichen Berechtigungen wie der Ersteller der VM. Er kann eine Veranstaltung auf Basis dieser VM erstellen, die VM herunterladen, | ||
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- | Klicken Sie auf „Fertigstellen“, | ||
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- | ==== Virtuelle Maschinen bearbeiten ==== | ||
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- | Möchten Sie die Metadaten einer bestehenden VM bearbeiten, klicken Sie doppelt auf einen Eintrag der Liste oder wählen Sie „Detailansicht“ im unteren Menüband. Je nach Berechtigung an der gewählten VM können Sie nun den Namen, die Beschreibung oder den Typ des Betriebssystems ändern. Gegebenenfalls können Sie auch Berechtigungen der VM vergeben oder den Besitzer ändern. | ||
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- | Klicken Sie einfach auf den angezeigten Nutzernamen, | ||
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- | ==== Eine neue Version einer Virtuellen Maschine erstellen ==== | ||
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- | Haben Sie bereits eine VM in bwLehrpool hochgeladen und möchten nun eine aktualisierte Version dieser VM zur Verfügung stellen, haben Sie zwei Möglichkeiten: | ||
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- | Um eine neue Version hochzuladen, | ||
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- | ==== Virtuelle Maschinen löschen ==== | ||
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- | Wählen Sie in der Liste der Virtuellen Maschinen den gewünschten Eintrag aus und klicken Sie im unteren Menüband auf „Löschen“. Damit werden alle bestehenden Versionen der gewählten VM gelöscht. Sollte noch eine Veranstaltung auf diese VM verlinken, wird diese deaktiviert. Sie können die bestehende Veranstaltung später mit einer neuen VM verknüpfen und wieder aktivieren. | ||
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- | ===== Veranstaltungen ===== | ||
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- | ==== Eine neue Veranstaltung erstellen ==== | ||
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- | Damit Ihre Virtuelle Maschine im PC-Pool gestartet werden kann, müssen Sie eine Veranstaltung dazu erstellen. Wechseln Sie zur Liste der Veranstaltungen und wählen im unteren Menüband „Neue Veranstaltung“((Tipp: | ||
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- | Vergeben Sie bitte auch hier einen sinnvollen Namen und eine Beschreibung. Der gewählte Veranstaltungsname wird später im VMChooser sichtbar sein. | ||
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- | Eine Veranstaltung ist zeitlich begrenzt. Sie müssen daher Start- und Endzeitpunkt vorgeben. Sie werden auf mögliche Konflikte hingewiesen. Anschließend können Sie die gewünschte VM auswählen, die in Zukunft durch Auswählen Ihrer Veranstaltung gestartet werden soll. | ||
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- | <br clear=" | ||
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- | Die zusätzlichen Optionen befinden sich derzeit im Entwicklungsstadium. Daher sind die beiden ersten Punkte vorläufig ausgegraut. | ||
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- | * Die Option „Immer auf aktuellste Imageversion updaten“ bedeutet, dass diese Veranstaltung immer auf die neueste Version Ihrer gewählten VM verlinkt. Wenn Sie diese Option deaktivieren, | ||
- | * Beachten Sie bitte, dass ältere Versionen nach einigen Tagen automatisch gelöscht werden. Sie müssen daher Ihre Veranstaltung in diesem Fall auf eine andere VM oder die aktuellste Version verlinken((Wenn Sie die alte Version zwingend weiterhin verwenden wollen, können Sie diese auch herunterladen und als neue VM wieder hochladen.)) oder sie wird automatisch deaktiviert. | ||
- | * Sie können Ihre Vorlesung temporär deaktivieren. Entfernen Sie dafür den Haken bei „Vorlesung ist aktiv“. Ihre Veranstaltung wird im VMChooser nun nicht mehr angezeigt. | ||
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- | Abschließend können Sie, ähnlich der Virtuellen Maschinen, Berechtigungen für Ihre Veranstaltung vergeben. Alle gesetzten Optionen können Sie später über die Detailansicht der Veranstaltung ändern. | ||
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- | ==== Veranstaltungen bearbeiten ==== | ||
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- | Zum nachträglichen Bearbeiten einer Veranstaltung wählen Sie diese in der Liste der Veranstaltungen aus und klicken auf „Detailansicht“((Sie können auch einen Doppelklick auf die gewünschte Veranstaltung ausführen.)). Je nachdem, welche Berechtigungen Sie besitzen, können Sie Namen, Beschreibung oder Veranstaltungszeitraum verändern. Außerdem können Sie die Veranstaltung temporär deaktivieren, | ||
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- | ==== Veranstaltungen löschen ==== | ||
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- | Wenn Sie eine Veranstaltung löschen möchten, wählen Sie diese in der Liste der Veranstaltungen aus und klicken auf im unteren Menüband auf „Löschen“. | ||
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- | ===== Umgang mit Images ===== | ||
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- | Nachfolgendes Kapitel erklärt Einzelheiten zu Anlage eigener Virtueller Maschinen. Wie bereits erwähnt empfehlen wir, nur bei absoluter Notwendigkeit eigene Abbilder zu erstellen und nach Möglichkeit von den in der bwSuite zur Verfügung stehenden Standardabbildern (Vorlagen) auszugehen. Diese können zur Weiterentwicklung heruntergeladen werden. Es sollte generell eher eine Vorlage angepaßt, als ein Abbild komplett selbst erstellt werden, da sonst die reibungslose Integration in die Umgebung nicht sichergestellt ist! | ||
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- | ==== Erstellung eigener Abbilder ==== | ||
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- | **Bei Erstellen eines eigenen Abbildes darf die vmdk-Datei nicht in Blöcke aufgeteilt werden. Dies muss unbedingt bereits beim Anlegen des Images beachtet werden: Wählen Sie daher, wie in nebenstehender Abbildung gezeigt, | ||
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- | Der Grund hierfür ist, dass das Abbild in einem Block hochgeladen werden muss, da es ansonsten ist nicht möglich ist, eine einwandfreie Verarbeitung des Images zu gewährleisten. | ||
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- | ==== Lizenzen ==== | ||
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- | Das Vorliegen einer ausreichenden Anzahl nötiger Lizenzen für eventuelle Zusatzsoftware liegt ausschließlich in der Verantwortung der Kursleiterin/ | ||
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- | Weiteres hierzu unter [[poollizenzen|Poollizenzen]]. | ||
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- | ==== Pflichten ==== | ||
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- | In dem Augenblick, in dem eine Dozentin Image-Anpassungen vornnimmt, geht die Verantwortung für das jeweilige Image auf sie über. Es gelten folgende Regeln: | ||
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- | * Es müssen regelmäßig Updates des Betriebssystem und ggf. der verwendeten Software eingespielt werden. | ||
- | * Eine Überprüfung auf Viren ist obligatorisch; | ||
- | * Nach erfolgter Aktualisierung sollte der Datenträger defragmentiert werden. | ||
- | * Ausreichender Bestand an vorhandenen, | ||
- | * Sämtliche Aktualisierer, | ||
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- | ==== Windows in virtuellen Maschinen ==== | ||
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- | Viele Dienste und Tools, die unter Windows permanent laufen, ergeben in der Kursumgebung keinen Sinn, da keine persistente Speicherung über die einzelne Sitzung heraus erfolgt. Das ermöglicht es, die Performance erheblich zu optimieren, da nicht viele Hintergrunddienste Ressourcen abziehen, um nach Updates zu suchen oder zu indizieren. Es hilft nebenbei weniger Informationen nach draußen abfließen zu lassen. | ||
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- | Folgende Regeln sollten eingehalten werden, um eine vernünftige Arbeitsgeschwindigkeit zu erreichen: | ||
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- | * Abstellen der automatischen Systemwiederherstellung (diese hat im Poolbetrieb keinen Sinn). Reduzieren oder besser noch Abschalten der permanenten Auslagerungsdatei (Systemsteuerung →System). Diese vergrößert nur sinnlos das Redofile – die Sitzungsdatei der Virtuellen Maschine. | ||
- | * Abschalten aller Aktualisierungsservices für Microsoft, Adobe, Google usw., da diese bei jedem Start erneut aufgerufen würden. Die Aktualisierung muss vielmehr in regelmäßigen Abständen von den Image-Erstellern vorgenommen werden. | ||
- | * Abschalten eventueller Indexierungdienste: | ||
- | * Virenchecks ergeben nur bei externen Laufwerken Sinn, nicht aber für das Basissystem: | ||
- | * Abschalten des Bildschirmschoners – ein Bildschirmschoner wird bereits vom Grundsystem bereitgestellt. | ||
- | * Die Proxy-Einstellungen für Firefox (ebenso Internet-Explorer usw.) sollten auf „Auto-detect proxy-settings“ gestellt werden. | ||
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- | ==== Liste konkreter Maßnahmen ==== | ||
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- | Diese Auflistung betrifft hauptsächlich Windows 7; daneben auch Windows 8 (8.1) und 10. Nicht jede Option gilt unbedingt für alle (siehe gpedit.msc). Die Vorlagen-Abbilder (Windows-Vorlagen) sind bereits mit allen folgenden Einstellungen konfiguriert. Bitte vergleichen Sie dazu auch den Punkt „Drucken aus dem Abbild“. | ||
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- | === Allgemeines === | ||
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- | * Deaktiviert werden sollten Auslagerungsdatei, | ||
- | * Deaktivieren Sie auch Bildschirmschoner, | ||
- | * Richten Sie einen Benutzer „student“ ein, und sorgen („control userpasswords“) für dessen automatische Anmeldung. | ||
- | * Im Startmenü sollten alle Optionen außer Herunterfahren und Neustart entfernt werden. | ||
- | * Es wird empfohlen, alle Klänge (Startsound, | ||
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- | === (Gruppen-)Richtlinien per gpedit.msc === | ||
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- | * Computerkonfiguration | ||
- | * Verhindert, dass bei Start im bwLehrpool-Umfeld CPU-Treiber installiert werden, die einen Neustart provozieren. | ||
- | * Computerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Geräteinstallation → Sprechblasen mit der Meldung „Neue Hardware gefunden“ während der Geräteinstallation deaktivieren => aktivieren | ||
- | * Treiber werden ohne Rückmeldung im Hintergrund installiert. | ||
- | * Computerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Anmelden→ Einstiegspunkt für die schnelle Benutzerumschaltung ausblenden => aktivieren | ||
- | * Computerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Anmelden→ Windows-Startsound deaktivieren=> | ||
- | * Computerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Energieverwaltung→ Energiesparmoduseinstellungen → Statusoptionen (S1-S3) beim Wechsel in den Energiesparmodus zulassen (Netzbetrieb) => | ||
- | * Benutzerkonfiguration → Administrative Vorlagen → Startmenü und Taskleiste→ Option Abmelden aus dem Startmenü entfernen => aktivieren | ||
- | * Benutzerkonfiguration → Windows-Einstellungen → Skripts (Anmelden/ | ||
- | * Vorteil: das automatische Wiederverbinden, | ||
- | * Anmerkung: Sie können auch einfach entsprechende Verknüpfungen auf ein Netzlaufwerk auf den Desktop legen. | ||
- | * Benutzerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Strg+Alt+Entf-Optionen→ Abmeldung entfernen => aktivieren | ||
- | * Benutzerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Strg+Alt+Entf-Optionen→ Sperren des Computers entfernen=> | ||
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- | === Registry === | ||
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- | * HKEY_LOCAL_MACHINE → Software → Microsoft → Windows → Current Version → Policies → System => DisableLockWorkstation =1 (als DWORD neu erstellen) | ||
- | * HKEY_LOCAL_MACHINE → Software → Microsoft → Windows → Current Version → Policies → Explorer => StartMenuLogoff=1 (als DWORD neu erstellen) | ||
- | * HKEY_LOCAL_MACHINE → Software → Microsoft → Windows → Current Version → Run => Zeichenfolge “openslx”, | ||
- | * Dies sorgt dafür, dass beim Windowsstart das Dienstprogramm openslx.exe gestartet wird. Dieses Programm sorgt für eine verbesserte Anpassung der Bildschirmauflösung. Das Pseudo-Laufwerk B: wird vom System zur Verfügung gestellt. | ||
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- | === Empfohlene Software === | ||
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- | * Firefox | ||
- | * Als Standardbrowser | ||
- | * Addons: HTTPS-Everywhere und Ghostery | ||
- | * Als ‚root‘ (bzw. Administrator) für alle Nutzer installieren, | ||
- | * Internet Explorer | ||
- | * Standardmäßig vorhanden, doch aufgrund sehr durchwachsener Sicherheitsgeschichte nicht unbedingt empfohlen | ||
- | * Internetoptionen → Erweitert → Softwarerendering statt GPU-Rendering verwenden => aktivieren (3D-Unterstützung in den Images funktioniert zwar, doch kann nicht in jedem Fall davon ausgegangen werden, daß jede Zielmaschine über einen leistungsfähigen Chipsatz verfügt). Sollte das Image nur auf bwPC4 laufen, kann GPU-Rendering jedoch aktiviert werden. | ||
- | * LibreOffice | ||
- | * Aktuelle Version gut sichtbar auf Desktop und im Startmenü | ||
- | * Alle Wörterbücher sowie Deutsch und Englisch für die Benutzeroberfläche (sonst Startzeit verlangsamt) | ||
- | * Schnellstart nicht installieren bzw. aktivieren | ||
- | * Microsoft Office | ||
- | * Aktuelle Version gut sichtbar auf Desktop und im Startmenü | ||
- | * Adobe Reader, Adobe Flash | ||
- | * Aufgrund sehr durchwachsener Sicherheitsgeschichte nicht unbedingt empfohlen | ||
- | * 7-Zip, Notepad++, Gimp, Paint.NET, VLC, ggf. Citavi mit allen verfügbaren Pickern | ||
- | * VirtualBox Guest Additions bzw. VMware Tools bzw. open-vm-tools nicht vergessen | ||
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- | <note tip> | ||
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- | === Sicherheit === | ||
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- | * Kein Java, falls nicht unbedingt notwendig | ||
- | * Bei installiertem Java die Browser-Plugins deaktivieren, | ||
- | * Sicherheitsrelevant sind erfahrungsgemäß die Browser, Flash, Adobe Reader und Windows Updates | ||
- | * Regelmäßige Updates (etwa einmal monatlich zum Patch-Day, dem 2.Dienstag im Monat: Windows, Office, Adobe etc. Schwere Lücken bei Bedarf zwischendurch) | ||
- | * Jedes Mal vor dem Veröffentlichen | ||
- | * Alle Programme einmal starten, vor allem nach Neuinstallationen bzw. Update (evtl. Startdialoge kommen sonst immer wieder) | ||
- | * msconfig: alles Unnötige aus dem Autostart entfernen | ||
- | * Bildschirmauflösung sollte im Lehrpool automatisch angepasst werden (Voreinstellung ist die beim Bearbeiten zuletzt verwendete Auflösung) | ||
- | * Als ‚root‘ bzw. ‚admin‘ anmelden | ||
- | * Batch-Datei „Festplatte aufräumen“ ausführen (Rechtsklick →als Administrator ausführen) - Löscht unnötige Dateien | ||
- | * Defragmentierung der Festplatte (Image lässt sich später besser verkleinern) | ||
- | * Überschreiben des freien Speicherplatzes mit Nullen (Image lässt sich später besser verkleinern) | ||
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- | <note important> | ||
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- | ==== Drucken aus dem Abbild ==== | ||
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- | * Wählen Sie im Startmenü „Geräte und Drucker“, dort „Drucker hinzufügen“ (bzw. „Gerät hinzufügen“), | ||
- | * Beenden Sie die Suche und drücken „Der gesuchte Drucker ist nicht aufgeführt“, | ||
- | Wählen Sie anschließend „Benutzerdefiniert“, | ||
- | * Wählen Sie als Hersteller: „Generic“, | ||
- | * Vergeben Sie als Druckernamen „“ (leer), und „Fertig stellen“ nach Druck auf „Weiter“. | ||
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- | ==== Abstellen unnötiger Dienste ==== | ||
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- | Zum bequemen Abstellen unnötiger Dienste wurde ein Dienstprogramm „Device optimization tool“ DOT erstellt. | ||
- | Dieses kann auf der Projekthomepage unter dem Punkt „Downloadbereich“ -> Software -> Dozent: Optimierung Ihres Images mithilfe des Device Optimization Tool, heruntergeladen werden: http:// | ||
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- | ===== FAQ ===== | ||
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- | Kann ich auch mehrere VMs/ | ||
- | * Natürlich. Wählen Sie einfach mehrere Einträge durch Halten der „STRG-Taste“ aus und klicken auf „Löschen“. | ||
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- | Meine VM/ | ||
- | * Haben Sie eine Veranstaltung auf Ihre VM angelegt? Nur der Veranstaltungseintrag ist im Poolraum sichtbar. | ||
- | * Ist der Veranstaltungszeitraum abgelaufen? Prüfen Sie bitte in der Detailansicht Ihrer Veranstaltung das Enddatum und setzen es ggf. neu. | ||
- | |||
- | Meine Veranstaltung startet im PC-Pool nicht. Ich werde direkt auf die Anmeldemaske des VMChoosers zurückgeworfen. | ||
- | * Dies bedeutet in der Regel, dass die Virtuelle Maschine beschädigt oder nicht vorhanden bzw. nicht erreichbar ist. Prüfen Sie bitte, ob der Veranstaltungseintrag korrekt ist und auf eine vorhandene VM zeigt. Überprüfen Sie auch, ob in der Liste der Virtuellen Maschinen Ihre VM als „Verwendbar“ gekennzeichnet ist. | ||
- | * Möglicherweise besteht ein Netzwerkproblem. Fragen Sie bitte bei Ihrem Rechenzentrum nach, ob aktuell Probleme bekannt sind. | ||
- | |||
- | Meine Veranstaltung wurde deaktiviert, | ||
- | * Haben Sie in den Einstellungen der bwLehrpool-Suite die E-Mail-Benachrichtigung deaktiviert? | ||
- | |||
- | Meine Virtuelle Maschine wurde gelöscht. Warum wurde ich nicht darüber informiert? | ||
- | * Haben Sie in den Einstellungen der bwLehrpool-Suite die E-Mail-Benachrichtigung deaktiviert? | ||
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- | Ich habe die E-Mail-Benachrichtigung aktiviert, werde aber trotzdem nicht über anstehende Ereignisse informiert. | ||
- | * Möglicherweise hat Ihr Rechenzentrum den Mailversand des Satellitenservers nicht korrekt konfiguriert. Fragen Sie dies bitte bei Ihrem Rechenzentrum nach. | ||
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- | Wie lange bleiben alte Versionen einer Virtuellen Maschine gespeichert bevor diese automatisch gelöscht werden. | ||
- | * In der Regel werden alte Versionen nach 7 Tagen gelöscht. Sie können dies auch im rechten Teil der Detailansicht der VM überprüfen. | ||
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- | Wie kann ich herausfinden, | ||
- | * Öffnen Sie die Detailansicht einer VM. Sie sehen dort die Anzahl an Veranstaltungen, | ||
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- | Kann ich von einer Veranstaltung zu der dazugehörigen Virtuellen Maschine gelangen? | ||
- | * Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Veranstaltung und wählen „Imagedetails anzeigen“. | ||
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- | Wo finde ich Logdateien der bwLehrpool-Suite, | ||
- | * Unter ~/ | ||
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- | Wohin kann ich mich bei Fragen oder Problemen mit der bwLehrpool-Suite wenden? | ||
- | * Konsultieren Sie bitte als erstes den Support Ihres Rechenzentrums (siehe [[# | ||
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- | |||
- | ===== Support ===== | ||
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- | <note tip> | ||
- | **Bitte melden Sie Probleme an die Lehrpool-Service-Adresse** [[rzlehrpool@rz.uni-freiburg.de]], | ||
- | |||
- | **oder nutzen Sie das Supportformular** https:// | ||
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- | Bitte melden Sie das Problem möglichst sofort und fügen eine genaue Fehlerbeschreibung hinzu, da sonst eine sinnvolle Bearbeitung nur schwer möglich ist. | ||
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- | tag> | ||
- | {{tag>}} |