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Remote Unterstützung mit Teamviewer
Download des Programms
Laden Sie das Programm bitte unter der folgenden Adresse herunter:
Sie können das Programm auf Ihren Desktop oder einem anderen Ort abspeichern, es Bedarf keiner weiteren Installation.
Starten der Remote Unterstützung
Starten Sie das Programm vom zuvor ausgewählten Speicherort per Doppelklick
(Die Datei heißt wörtlich: „TeamViewerQS-idcnusfcxq.exe“)
Bestätigen Sie ggf. die Sicherheitsabfrage
Geben Sie nun Ihre ID und das Kennwort an Ihre/n Supportpartner/in durch, damit diese/r sich auf Ihren Computer verbinden kann.
Nach erfolgreichem Verbindungsaufbau ändert sich evt. der Bildschirmhintergrund. Unten rechts bleibt ein kleines Status-Fenster mit den Verbindungdaten offen. So kann niemand ohne Ihr aktives Zutun eine Verbindung zu Ihrem PC herstellen.
