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dozierendeninfo [2019/05/29 15:56] – angelegt cr1026 | dozierendeninfo [2019/09/02 17:29] – [PC-Lehrpools für Ihre Veranstaltung finden und buchen] cr1026 | ||
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Liebe Dozentin, lieber Dozent, | Liebe Dozentin, lieber Dozent, | ||
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Wenn Sie für Ihren Kurs die Standardvorlagen des bwLehrpool-Teams oder bereits von Kollegen vorbearbeitete Abbilder nutzen wollen, können Sie durch Ableitung | Wenn Sie für Ihren Kurs die Standardvorlagen des bwLehrpool-Teams oder bereits von Kollegen vorbearbeitete Abbilder nutzen wollen, können Sie durch Ableitung | ||
- | bequem eigene, an Ihre Vorstellungen angepasste, Umgebungen erstellen. In diesem Fall geht die Verantwortung zur regelmäßigen Aktualisierung Ihrer Umgebung an Sie über. Ihr Abbild können Sie überall, zu jedem beliebigen Zeitpunkt bearbeiten (sogar bei sich zu Hause); die notwendigen Voraussetzungen werden im folgenden erklärt. | + | bequem eigene, an Ihre Vorstellungen angepasste Umgebungen erstellen. In diesem Fall geht die Verantwortung zur regelmäßigen Aktualisierung Ihrer Umgebung an Sie über. Ihr Abbild können Sie überall, zu jedem beliebigen Zeitpunkt bearbeiten (sogar bei sich zu Hause); die notwendigen Voraussetzungen werden im folgenden erklärt. |
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Eventuell wären die RZ-internen Wikiseiten ein guter erster Startpunkt. Einen allgemeinen Überblick finden Sie auf den derzeit verfügbaren Wikiseiten mit bwLehrpool-Bezug unter: | Eventuell wären die RZ-internen Wikiseiten ein guter erster Startpunkt. Einen allgemeinen Überblick finden Sie auf den derzeit verfügbaren Wikiseiten mit bwLehrpool-Bezug unter: | ||
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Wenn es Ihnen in erster Linie um die Erstellung / Ableitung eines eigenen Abbildes zum Einsatz in einer eigenen Veranstaltung geht, erklärt diese Seite alle wesentlichen Grundlagen: | Wenn es Ihnen in erster Linie um die Erstellung / Ableitung eines eigenen Abbildes zum Einsatz in einer eigenen Veranstaltung geht, erklärt diese Seite alle wesentlichen Grundlagen: | ||
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Weiterhin existieren inzwischen hochschulübergreifende Wiki-Seiten des bwLehrpool-Projekts und Landesdienstes. Diese enthalten die aktuellsten Informationen: | Weiterhin existieren inzwischen hochschulübergreifende Wiki-Seiten des bwLehrpool-Projekts und Landesdienstes. Diese enthalten die aktuellsten Informationen: | ||
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Eine Bitte abschließend bezüglich der Wikis: Wir bemühen uns, möglichst ausreichende, | Eine Bitte abschließend bezüglich der Wikis: Wir bemühen uns, möglichst ausreichende, | ||
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Die jeweils aktuelle Version findet sich unter: | Die jeweils aktuelle Version findet sich unter: | ||
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Sie finden das Downloadlink zur aktuellen Version auch direkt auf der bwlehrpool.de-Startseite. | Sie finden das Downloadlink zur aktuellen Version auch direkt auf der bwlehrpool.de-Startseite. | ||
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Suite auf die links neben dem „Login“-Knopf gelegene Schaltfläche „Registrieren“. Weitere Informationen dazu finden Sie unter | Suite auf die links neben dem „Login“-Knopf gelegene Schaltfläche „Registrieren“. Weitere Informationen dazu finden Sie unter | ||
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… beziehungsweise … | … beziehungsweise … | ||
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+ | Das Handbuch zum Umgang mit der bwLehrpool-Suite ist hier abgelegt: | ||
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Übrigens: Wir bieten bei Bedarf nach vorheriger Terminabsprache auch Schulungen zum Umgang mit der bwLehrpool-Suite (dem Dozentenmodul) und dem Poolsystem an sich an. Sollten diese für Sie und Ihre Mitarbeiter von Interesse sein, geben Sie uns bitte Bescheid. | Übrigens: Wir bieten bei Bedarf nach vorheriger Terminabsprache auch Schulungen zum Umgang mit der bwLehrpool-Suite (dem Dozentenmodul) und dem Poolsystem an sich an. Sollten diese für Sie und Ihre Mitarbeiter von Interesse sein, geben Sie uns bitte Bescheid. | ||
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Mehr Informationen zum PVS finden Sie unter | Mehr Informationen zum PVS finden Sie unter | ||
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… das Team führt Ihnen das System auch gern live vor. | … das Team führt Ihnen das System auch gern live vor. | ||
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bald direkt danach suchen können. | bald direkt danach suchen können. | ||
- | Ebenso werden zunehmend die Ausstattungsmerkmale bei der Raumbeschreibung im HIS ergänzt. Sollte also der gewünschte Veranstaltungsort gerade nicht verfügbar sein, können Sie nach Alternativen suchen. Das RZ bietet beispielsweise zwei kleinere Räume mit 15 bzw. 16 Plätzen und einen großen mit 30 Plätzen an. Achten Sie bei der Raumauswahl auch darauf, dass die Größe möglichst gut zu Ihrer Teilnehmerzahl passt. | + | Ebenso werden zunehmend die Ausstattungsmerkmale bei der Raumbeschreibung im HIS ergänzt. Sollte also der gewünschte Veranstaltungsort gerade nicht verfügbar sein, können Sie nach Alternativen suchen. Das RZ bietet beispielsweise zwei kleinere Räume mit 15 bzw. 16 Plätzen und einen großen mit 30 Plätzen an. Achten Sie bei der Raumauswahl auch darauf, dass die Größe möglichst gut zu Ihrer Teilnehmerzahl passt. Zur Raumbuchung (Reservierung) wenden Sie sich am besten an die [[http:// |
Sollte in Ihrer Fakultät bwLehrpool nicht zur Verfügung stehen, sprechen Sie uns gern an. Dieser Dienst kann ohne Behinderung einer lokalen Betriebssysteminstallation leicht zusätzlich angeboten werden. | Sollte in Ihrer Fakultät bwLehrpool nicht zur Verfügung stehen, sprechen Sie uns gern an. Dieser Dienst kann ohne Behinderung einer lokalen Betriebssysteminstallation leicht zusätzlich angeboten werden. | ||
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Die bwLehrpool-Plattform erlaubt auch, die Umgebung für verschiedene Formen rechnergestützter Prüfungen zu nutzen. Weitere Informationen zu diesem Thema mit einer Übersicht der möglichen Prüfungsformen finden Sie hier: | Die bwLehrpool-Plattform erlaubt auch, die Umgebung für verschiedene Formen rechnergestützter Prüfungen zu nutzen. Weitere Informationen zu diesem Thema mit einer Übersicht der möglichen Prüfungsformen finden Sie hier: | ||
- | * https:// | + | * [[https:// |
- | Sie können sich bei Fragen natürlich auch direkt an das E-Learning-Team unter elearning@rz.uni-freiburg.de wenden. | + | Sie können sich bei Fragen natürlich auch direkt an das E-Learning-Team unter [[elearning@rz.uni-freiburg.de]] wenden. |
- | ===== Fragen und Antworten / Support | + | ===== Probleme? |
- | Bei Problemen oder Fragen steht das bwLehrpool-Team gern zur Verfügung; sie erreichen uns bevorzugt per Email bzw. via OTRS-Queue pools@rz.uni-freiburg.de. Sie können uns auch unter der Telefonnummer (203-)67775 anrufen, die jedoch nicht durchgängig besetzt und hauptsächlich nachmittags erreichbar ist. | + | * Einzelner PC geht nicht: Oft simple Ursache wie gezogener Strom- oder Netzwerkstecker, |
+ | * Betriebssystem: | ||
+ | * Veranstaltungen (Virtuelle Arbeitsumgebungen): | ||
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+ | Eine kleine Bitte: Melden Sie defekte Maschinen auch dann, wenn für Ihren Kurs genügend Arbeitsplätze zur Verfügung stehen. Je schneller wir von dem Problem erfahren, desto schneller können wir reagieren. Sie können auch den Support (s.u.) anrufen und um eine Weitergabe der Information (via Ticket) bitten. | ||
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+ | ===== Support ===== | ||
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+ | Bei Problemen oder Fragen steht das bwLehrpool-Team gern zur Verfügung; sie erreichen uns bevorzugt per Email bzw. via OTRS-Queue | ||
Bei allgemeinen Problemen steht der RZ-Helpdesk zur Verfügung, den Sie sowohl am Standort Rechenzentrum Hermann-Herder-Str. 10 oder in der Innenstadt in der | Bei allgemeinen Problemen steht der RZ-Helpdesk zur Verfügung, den Sie sowohl am Standort Rechenzentrum Hermann-Herder-Str. 10 oder in der Innenstadt in der | ||
Werthmannstraße 4 finden. Die Helpdeskzeiten sind: | Werthmannstraße 4 finden. Die Helpdeskzeiten sind: | ||
- | * Rechenzentrum: | + | * Rechenzentrum: |
+ | * Montags bis Freitags von 17.00 Uhr bis 20.00 Uhr, Zi. 002., Tel. (203-)4666 | ||
+ | |||
+ | * Werthmannstraße 4: | ||
+ | * Montags bis Freitags von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr, Zi. 008, Tel. (203-)4603 | ||
+ | * davon Dienstag bis Freitag 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr RZ-Support. (RZ-Support: | ||
- | * Werthmannstraße 4: Montags bis Freitags von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr, Zi. 008, | ||
- | * davon Dienstag bis Freitag 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr RZ-Support. | ||
- | (RZ-Support: | ||
+ | Viele Grüße,\\ | ||
+ | Ihr bwLehrpool-Team\\ | ||
+ | (pools@rz.uni-freiburg.de) | ||
- | Viele Grüße, | ||
- | Ihr bwLehrpool-Team (pools@rz.uni-freiburg.de) | ||
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