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−Inhaltsverzeichnis
UniCard | Informationskampagne
Planungen Stand 16.05.2018
- Anpassung der UniCard-Hompage(s) spätestens im Juni.
- Info-Mail an alle bereits eingeschriebenen Studierenden Anfang September (vorab Information des StuRa).
Informationskampagne:
Zielgruppe Studierende
Homepage:
Informationen bis 31.07.2018: Unicard für Studierende
Erster Textvorschlag:
Inhalte:
- Neue Software/Hardware
- Grund für Umstellung: Sowohl die Software, mit der die bisherigen UniCards konfiguriert werden, als auch die Hardware, mit der sie produziert werden und auch die bislang verwendete Kartengeneration sind veraltet und entsprechen nicht mehr den geltenden Sicherheitsstandards. Aus diesem Grund hat das Rektorat der Universität beschlossen, sich dem bwCard-Verbund anzuschließen – ein landesweites Projekt, in dem die Universität Freiburg zusammen mit den Universitäten Karlsruhe und Konstanz eine zeitgemäße Kartentechnologie einführen.
- Was ändert sich?
- Neu ausgegebene Karten müssen nicht mehr jedes Semester an den Validier-Terminals validiert werden. Alle neu ausgegebenen Karten bekommen automatisch ein Gültigkeitsdatum von fünf Jahren aufgedruckt.
- Auf neu ausgegebenen Karten wird kein Foto mehr aufgedruckt.
- Sog. „19-Uhr-Ticket“ des Regio-Verkehrsverbunds Freiburg (RVF): Wenn Sie kein SemesterTicket besitzen, aber die Möglichkeit nutzen möchten, ab 19 Uhr die Verbundverkehrsmittel des RVF zu nutzen, erwerben Sie über den Online-Shop kostenfrei ein sogenanntes 0-Euro-Ticket. Wenn Sie das Angebot nutzen möchten, aber kein 0-Euro-Ticket über den Online-Shop erwerben wollen/können, so müssen Sie bei jeder Fahrt folgende Unterlagen vollständig vorzeigen können: gültige UniCard, amtlicher Lichtbildausweis und aktuelle Immatrikulations- bzw. Studienbescheinigung.
- Was bedeutet das für Sie?
- Wenn Sie bereits an der Uni eingeschrieben sind und planen, sich zum WS 18/19 rückzumelden bzw. sich bereits rückgemeldet haben: Sie validieren Ihre UniCard wie gewohnt an einem Validierterminal. Ihre Karte wird – abhängig vom erstmaligen Ausstellungsdatum – automatisch verlängert.
- Vor Ablauf des so aufgedruckten Gültigkeitsdatums müssen Sie Ihre UniCard im UniCard-Büro (Service Center Studium, Sedanstraße 6), gegen eine neue austauschen lassen.
- Wenn Sie sich zum WS 18/19 neu an der Uni einschreiben: Sie immatrikulieren sich im Service Center Studium. Ihre UniCard bekommen sie einige Tage nach der Immatrikulation zugeschickt. Diese ist automatisch für fünf Jahre gültig (sofern Sie Ihr Studium an der Uni Freiburg nicht vorher beenden). Vor Ablauf des aufgedruckten Gültigkeitsdatums müssen Sie Ihre UniCard im UniCard-Büro (Service Center Studium, Sedanstraße 6), gegen eine neue austauschen lassen.
Zweiter Textvorschlag:
Zum Wintersemester 2018/19 wird das UniCard-System komplett erneuert. Sowohl die Chipkarte selbst als auch Soft- und Hardware zur Produktion werden auf eine neue, sichere Technologie umgestellt.
Was ändert sich für Studierende?
- Für neu produzierte UniCards wird kein Foto mehr benötigt
- Neu produzierte UniCards müssen nicht mehr an den Terminals validiert werden, sondern sind automatisch fünf Jahre gültig.
- Für die kostenlose Nutzung des Regio-Verkehrsverbundes ab 19 Uhr kann künftig online ein kostenloses Ticket erworben werden (Alternativ müssen bei jeder Fahrt folgende Unterlagen vollständig mitgeführt werden: gültige UniCard, amtlicher Lichtbildausweis und aktuelle Immatrikulations- bzw. Studienbescheinigung).
Info für bereits eingeschriebene Studierende:
- Wenn Sie bereits an der Uni eingeschrieben sind und planen, sich zum WS 18/19 rückzumelden bzw. sich bereits rückgemeldet haben: Sie validieren Ihre UniCard wie gewohnt an einem Validierterminal. Ihre Karte wird – abhängig vom erstmaligen Ausstellungsdatum – automatisch für eine semesterunabhängige Restlaufzeit der Kartengültigkeit bis max. 5 Jahre verlängert.
- Wenn Sie die UniCard länger als 5 Jahre benötigen, müssen Sie vor Ablauf des so aufgedruckten Gültigkeitsdatums Ihre UniCard im UniCard-Büro (Service Center Studium, Sedanstraße 6), gegen eine neue austauschen lassen.
Info für neue Studierende ab dem Wintersemester 2018/19:
- Sie immatrikulieren sich im Service Center Studium. Ihre UniCard bekommen sie automatisch einige Tage nach der Immatrikulation zugeschickt. Diese ist für fünf Jahre gültig (sofern Sie Ihr Studium an der Uni Freiburg nicht vorher beenden). Wenn Sie die UniCard länger als 5 Jahre benötigen, müssen Sie vor Ablauf des aufgedruckten Gültigkeitsdatums Ihre UniCard im UniCard-Büro (Service Center Studium, Sedanstraße 6), gegen eine neue austauschen lassen.
Überarbeitung der Homepage
- Punkt iTan komplett streichen (kann sofort umgesetzt werden)
- Neuer Punkt: Self Service. Müssen wir noch klären, wie das in HISinOne aussieht und was die Studis tatsächlich machen können. Dominik / Thomas sollte(n) das am besten mal im Jour Fixe demonstrieren,.
- UniCard-Terminals: Text ändern in: Wenn Sie zum Wintersemester 2018/19 eine neue UniCard beantragen, weil Sie beispielsweise ein Studium an der Uni Freiburg aufnehmen, müssen Sie keine Validierung an einem UniCard-Terminal aufnehmen. Sie erhalten Ihre UniCard mit Aufdruck des Gültigkeitsdatums. Wenn Sie aus den vorherigen Semestern bereits eine UniCard besitzen, validieren Sie diese wie gewohnt. Das Gültigkeitsdatum Ihrer UniCard wird dann aufgedruckt. Vor Ablauf dieser Frist müssen Sie eine neue UniCard im Service Center Studium beantragen. [Klären, ob pdf online, online-Formular o Self-Service nexus]
- Text in Box ändern: Bei Fragen oder Problemen bezüglich der UniCard
oder der iTan-Listenkontaktieren Sie uns per E-Mail unter Angabe von Vor- und Nachnamen, der Matrikelnummer sowie der UniCard-Nummer (bzw. der UB-Kontonummer für UniCards, die vor 01.08.2018 ausgegeben wurden) oder kommen Sie persönlich in unsere Sprechstunde.
Erhalt der ersten UniCard Text: „Studierende bekommen ihre erste UniCard kostenfrei innerhalb von zwei Wochen per Post zugeschickt. Sie wird im Anschluss an die Immatrikulation an der Universität Freiburg automatisch produziert und ist fünf Jahre gültig. Nach der Exmatrikulation muss die UniCard wieder im Service Center Studium (Sedanstr. 6, 79098) abgegeben werden).
Funktionen der UniCard
Stammkarte für das Semesterticket (in Verbindung mit einer aktuellen Studienbescheinigung) Semesterticket und 19-Uhr Ticket haben ja unterschiedliche Voraussetzungen… Mit SWFR klären ob die Telefonie-Geschichte noch aktuell ist, da haben wir im Projekt nie von geredet Gültigkeit Nur eine Box mit folgendem Text Neu ausgestellte UniCards sind für die Dauer von fünf Jahren gültig. Vor Ablauf der Gültigkeit muss, sofern das Studium weiter fortgesetzt wird, eine neue UniCard im Service Center Studium beantragt werden. [Keine Differenzierung nach Bachelor, Master, Staatsexamen o.ä. (=Gültigkeit 5 Jahre für alle, auch Kurzzeitstudierende)]
Kartendefekt/Ersatzkarte
Statt „Riss“ eher „physische Beschädigung“ – oder wie nennt man das? Das mit dem Garderobenschließfach gilt immer noch? Klären! Bei „Produktion“ neuer Text: Ihre neue Karte produzieren wir in wenigen Minuten vor Ort während der Sprechstunden bei Vorlage der defekten Karte und des Zahlungsbelegs. Alternativ können Sie uns beides auch per Post zusenden und Ihren neue UniCard abholen bzw. sich zuschicken lassen. Box „Unleserlicher Aufdruck (TRW)“ komplett streichen Ja Box „Verlust“: Was ist jetzt in Sachen Self Service? Klären Box „Zahlungsoptionen für Ersatzkarte“ – das stimmt noch alles so? Klären
Boxen „SemesterTicket“ und „Kann ich kostenlos ohne das Ticket fahren“ zusammenfassen in „Semesterticket / ÖPNV“ Das Semesterticket [link auf https://www.rvf.de/fahrkarten-tarife/monatskarten-abos/semesterticket/] können Sie gegen Vorlage einer aktuellen Immatrikulationsbescheinigung für derzeit 94 Euro erwerben (Stand Juni 2018). Es ist sechs Monate gültig und berechtigt zur Nutzung des ÖPNV in der Stadt Freiburg sowie den Landkreisen Emmendingen und Breisgau-Hochschwarzwald. Täglich ab 19 Uhr können Sie die Verbundverkehrsmittel des RVF (Regio-Verkehrsverbund Freiburg) nutzen. Hierzu ist einmalig pro Semester der kostenlose Erwerb eines entsprechenden Tickets über den VAG-Online Shop [verlinken] notwendig. (Gilt nur für immatrikulierte Studierende, die nicht beurlaubt sind.) Wenn Sie das 19-Uhr-Angebot nutzen möchten, aber kein 0-Euro-Ticket über den Online-Shop erwerben wollen/können, so müssen Sie bei jeder Fahrt folgende Unterlagen vollständig vorzeigen können: gültige UniCard, amtlicher Lichtbildausweis und aktuelle Immatrikulations- bzw. Studienbescheinigung
Box „Fehlermeldungen“ – überarbeiten! Box „Störungen der UniCard-Terminals“ – komplett löschen? Ja Rubrik UB komplett löschen? Klären
Mail an alle bereits eingeschriebenen Studierenden
Vorschlag: Anfang September???
Liebe Studierende der Universität Freiburg,
zum Wintersemester 2018/19 führt die Universität eine komplett neue UniCard-Technologie ein, welche das technisch veraltete und den aktuellen Sicherheitsstandards nicht ausreichend genügende bisherige System ablöst.
Was bedeutet das für Sie?
Wenn Sie planen, sich zum WS 18/19 rückzumelden bzw. sich bereits rückgemeldet haben, validieren Sie Ihre UniCard wie gewohnt an einem Validierterminal. Ihre Karte wird – abhängig vom erstmaligen Ausstellungsdatum – automatisch für eine semesterunabhängige Restlaufzeit der Kartengültigkeit bis max. 5 Jahre verlängert.
Vor Ablauf des so aufgedruckten Gültigkeitsdatums müssen Sie Ihre UniCard im UniCard-Büro (Service Center Studium, Sedanstraße 6), gegen eine neue austauschen lassen. Diese Karte wird dann 5 Jahre gültig sein. Sie benötigen hierfür zudem kein Foto mehr. Für eine Validierung Ihres Studierendenstatus (bspw. in Bussen und Bahnen des ÖPNV) führen Sie bitte Ihren Lichtbildausweis und eine gültige Immatrikulationsbescheinigung mit sich.
Sofern Sie den ÖPNV kostenlos ab 19 Uhr nutzen möchten haben Sie zukünftig zwei Möglichkeiten: noch ausformulieren
- UniCard + amtl. Lichtbildausweis + Immatrikulstionbescheinigung / Studienbescheinigung
- einmalig pro Semester der Erwerb eines (kostenlosen) Ticktes über den [link zu Shop] Online-Shop des RVF
Alle Infos zur UniCard finden Sie auch kompakt auf dem Studierendenportal [link zu http://www.studium.uni-freiburg.de/de/studierendenservices/unicard]